Hotel Santa Susanna Resort
1 nuit
Chambres et hôtes
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Tous les établissements à Santa Susanna

Hotel Santa Susanna Resort

N-2, Km. 673, Santa Susanna, Catalogne, Espagne
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Description de l'établissement
LocationThis hotel may be found about 900 metres from the centre and around 1 km from the beach. A shuttle bus from the hotel to the beach and the shopping centre of Santa Susana runs every 30 minutes. Further shopping venues and links to the public transport may be found close by, and it is approximately 40 km to Girona airport. FacilitiesThe establishment comprises a total of 215 accommodation units. A lobby and a reception are available to guests. A lift can be used to access the upper floors. Amenities include currency exchange facilities. Internet access is available in public areas (for a fee). Gastronomic options include a restaurant, a café and a bar. Guests can buy holiday mementos from the souvenir shop. Children can have fun playing in the garden. Additional features of the establishment include a TV room and a playroom. Additional services include a childcare service, medical assistance and a hairdressing salon. A shuttle service is offered. RoomsA balcony or terrace comes with most accommodation units as standard. A safe is also available. A fridge and a mini-fridge contribute to a comfortable stay. Amenities include a washing machine and an ironing set. Most rooms are equipped with internet access, a telephone, a TV and wireless internet access. In the bathrooms, guests will find a shower and a bathtub. Sports/EntertainmentThe establishment features an outdoor pool and a children's pool. The sun loungers and parasols on the sun terrace offer a great place to unwind. There is also a poolside snack bar. Active guests have various leisure options to choose from, including tennis, a gym, table tennis and pool/billiards. Additional leisure options available to guests include an entertainment programme, an entertainment programme for adults, an entertainment programme for children, a disco, a kids' club and a kids' disco. MealsVarious meals and board options are bookable. Guests can choose from breakfast, lunch, dinner and All-inclusive. The establishment...
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6,4/10
Propreté6,4
Commodités6,4
Emplacement6,4
Service6,4
Les 40 évaluations
Alentours
Aéroport : Aéroport de Gérone
(33,4km)
Train : Riudellots de la Selva station
(33,7km)
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Aperçu

Chambres

Avis des voyageurs

Conditions

Chambre double ou lits jumeaux STANDARD
3

Chambre double ou lits jumeaux STANDARD

1 Lit double ou 2 Lit simple
Avec fenêtre(s)
Non
Informations de la chambre
Voir les disponibilités
Double ou Twin Double Standard
2

Double ou Twin Double Standard

1 Lit double et 2 Lit simple
Avec fenêtre(s)
Non
Informations de la chambre
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Chambre simple standard
2

Chambre simple standard

1 Lit simple ou 1 Lit double
Avec fenêtre(s)
Non
Informations de la chambre
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Avis des voyageurs

6,4/10
40 évaluations
Évaluations vérifiées
  • Propreté6,4
  • Commodités6,4
  • Emplacement6,4
  • Service6,4
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I‍n‍v‍i‍t‍é
31 janvier 2023
Hôtel neuf, très confortable ( nous avions réservé vue mer). Grande chambre, grand balcon, parties communes joliment décorées, très beaux jardins. Par contre le service laisse à désirer: plats souvent froids au restaurant, chambre pas faite plusieurs jours dans la semaine. Donc au global rapport qualité prix moyen
I‍n‍v‍i‍t‍é
31 janvier 2023
Très déçue, je reserve toujours sur Booking habituellement et j'aurais dû continuer à le faire... Nous avons réservé notre séjour avec le petit déjeuner inclus, on m'a répondu à la réception que mon tour opérateur n'a pas communiqué cette information. J'ai donc montré ma réservation avec l'indication concernant les petits déjeuner inclus au responsable de l'hôtel, qui en plus parle très bien français, mais il en avait rien à faire, celui-ci m'a demandé de contacter hôtel.com. Le service client =0 Ce n'est pas à moi de le faire mais à lui. J'ai donc contacté ********* et la personne qui a réceptionné l'appel semblait très fatiguée et n'avait pas du tout envie de m'aider... Et en effet, elle n'a rien fait du tout car nous n'avons eu aucun retour ! Aucune communication n'a été faite auprès de l'hôtel et de moi-même. J'ai payé une prestation avec preuve à l'appuie et tout le monde s'en fiche. Concernant le ménage, la chambre n'était pas très propre à notre arrivés. La literie est catastrophique. En revanche le personnel de ménage est très agréables. Point très positif: les piscines sont top !! Les maîtres nageurs sont vigilants et très professionnels. Emplacement idéal proche des commerces et du centre ville. Je ne reviendrais pas dans cet hôtel mais si vous avez un petit budget pour 2j max ça peut dépanner pas plus si non mal de dos assuré ! 1er soir scandal à la réception, un anglais très énervé car on lui aurait volé des affaires... À mon avis, passez votre chemin !
I‍n‍v‍i‍t‍é
27 juillet 2022
La station balnéaire de Santa Susanna est incroyable avec quelques ajustements, elle pourrait être encore plus fabuleuse. AVANTAGES Familial Personnel incroyable (Mia, Samir, Mohammed, Nasser, Adi personnel du bar de la piscine personnel de cuisine, personnel de nettoyage tout le monde vraiment) Les collations sont excellentes (chiens chauds au poulet halal) Chips Ice pops Hamburgers Généreux avec des boissons Environnement sûr Aire de jeux pour enfants Piscine pour enfants Piscine pour tous Jacuzzi Sauveteur Viande halal et poulet halal servis Salle de jeux Discothèque en soirée principalement pour le plaisir des enfants Cours de dessin Thé et café servis La rotation des aliments et des collations est parfaite : Horaire tout compris (les horaires peuvent changer) : Petit-déjeuner : 07h45– 09h45 Déjeuner : 12h30–14h00 Dîner : 18h30–21h00 Boissons : 10h00–23h00 Collations : 10h30–12h30 et 15h00–18h30 Thé et café : 16h00–17h00 Glaces illimitées pour les enfants : 10h00–22h00 Terrasse pour boire ou manger Beaucoup de chaises longues Nombreux sièges pour le bar Belles chambres Le ménage est effectué tous les jours Navette gratuite pour la plage/promenade ( premier arrêt pour la plage et aller à une promenade latérale vous emmène à la plage) Fruits - orange, pomme, melon, melin d'eau fsntasti c CONTRE La nourriture qui était cuite était bonne mais avait besoin d'un peu plus de variété (frites et rondelles d'oignon disponibles tous les jours, je demanderais humblement des pizzas margarita, des doigts de légumes et des pépites de poulet tous les jours car les enfants mangent ça avec bonheur. Desserts - Plus requis comme le gâteau au chocolat, la tarte au chocolat, l'éponge victoria, etc. seraient appréciés. Salade - il y a environ 8 à 9 types de salades, mais la même chose répétée sur un autre stand cette section pourrait être utilisée pour 8 à 9 autres plats principaux différents la période alimentaire se termine par exemple on va manger et il n'y a pas d'étiquettes ou pendant que les gens mangent les étiquettes sont enlevées. Les étiquettes des aliments peuvent également être plus grandes car tout le monde ne peut pas voir les petites écritures car les gens n'ont pas leurs lunettes. Sauces - ketchup, mayonnaise disponible pas de sauce barbecue. Cheeseburgers au boeuf / agneau - Pas de cheeseburgers au boeuf ou à l'agneau que les enfants ne mangent que des hamburgers disponibles au snack-bar. Je demanderais humblement plus de variété de nourriture car c'est la seule partie qui pourrait être améliorée. Cependant, dire que je peux vraiment dire que c'est une critique honnête. J'exhorte les gens à venir ici car c'est un hôtel génial avec un personnel génial Le personnel du bar Le personnel de la réception Le personnel d'animation Le personnel de la restauration Le personnel du train-navette aussi Activités / boutiques Le marché artisanal (ouvre à 19h) au train-promenade vous emmène de votre hôtel à là c'est marché gratuit du dimanche jusqu'à 14h à côté du centre commercial carrefour marché du mardi - Sur la promenade le train Santa Susanna vous y emmène gratuitement vieille ville de Calella - de nombreux commerces prenez le train jusqu'à votre hôtel demandez au chauffeur de vous déposer au gare à droite nous une billetterie billet familial est d'environ 10,75 € Mcdonalds et burger king 15 min à pied
Texte originalTraduction fournie par Google
I‍n‍v‍i‍t‍é
31 janvier 2023
Nous avons séjourné ici en famille en juin 2022. Je commencerai par les points positifs. L'endroit était très propre. Le personnel (en particulier Luisa et Daria) était super, vraiment gentil et sympathique. La climatisation fonctionne très bien. Maintenant pour le reste. Il y a un joli petit train routier (gratuit) qui vous emmène à la plage et dans les environs. Le transfert depuis Barcelone prend un certain temps - au moins 1h30 à partir du moment où vous arrivez à la zone des bus de l'aéroport. Arrivé à 22h à l'hôtel. Aucune bouteille d'eau ou de nourriture disponible. Nous avons été autorisés à apporter 2 verres d'eau à température ambiante chacun dans notre chambre. Nous avions 3 chambres - une chambre a dû être changée car c'était pour un homme et ses 13 ans et on leur a donné un lit double. Ils ont donc déménagé dans une zone totalement différente de l’hôtel. J'ai dû partager un lit avec un de mes enfants (moi et 2 enfants dans une chambre) car il n'y avait qu'un lit double et un lit simple dans notre chambre. Pas de réfrigérateur dans les chambres - ils sont payants. Pas de quoi faire du thé/café. La nourriture était médiocre. Il y avait beaucoup de répétitions de nourriture. La zone où vous mangez se trouve dans un sous-sol avec une excellente acoustique pour un groupe - c'était l'endroit le plus bruyant lorsqu'il était plein. Pas génial. Il est dit qu'il y a des animations - tout ce qu'il y a, c'est du coloriage/jenga pour les enfants et de la musique qu'ils ont essayé d'appeler une discothèque. Rien d'autre. Affreux. Les piscines sont super, la piscine pour enfants est géniale. Nous n'avons eu aucun problème les premiers jours pour trouver un transat, mais à partir du 3ème jour, il y avait les serviettes typiques sur les lits à 9 heures du matin, nous avons donc eu la chance d'en avoir. Si vous êtes irlandais (nous le sommes), ce n’est pas non plus l’hôtel qu’il vous faut. Même si tout va bien, nous n'y retournerons certainement pas et nous ne reviendrons pas.
Texte originalTraduction fournie par Google
I‍n‍v‍i‍t‍é
31 janvier 2023
Où commencer ! Bien que je ne sois pas snob quand je suis en vacances avec ma petite-fille, je n'apprécie pas les adultes et les enfants qui jurent toute la journée/nuit ! C'est ce que vous obtenez dans cet hôtel malheureusement! Adultes fumeurs autour de la piscine ! L'hôtel me rappelle les hôtels où j'avais l'habitude de séjourner il y a plus de 35 ans ! Nourriture très basique, vécue avec des frites! (Eh bien, nous avons mangé une fois à l'extérieur car il n'y a que quatre jours!) Les animations pour les enfants se déroulent dans la zone juste après la réception avec pratiquement aucune pièce à faire. Chansons! Tellement décevant que ma petite-fille voulait faire l'expérience du "club pour enfants!" On vous donne des jetons qu'il faut garder pour échanger contre des gobelets en plastique, même le soir il n'y a pas de verres tout est en plastique ! Un avantage était toujours beaucoup de transats ! Et le personnel du bar était adorable Le train qui vous emmène en ville est toujours en retard ! Bien que vous puissiez vous rendre à pied en ville en quinze minutes. Mon conseil, payez un peu plus et trouvez un autre endroit où séjourner!
Texte originalTraduction fournie par Google
I‍n‍v‍i‍t‍é
31 janvier 2023
Bon choix de plats et pas trop occupé hors saison avec des boissons très généreuses. La principale chose à créditer est le personnel, très rapide et efficace tout en restant sympathique. Très propre et bon rapport qualité/prix. Le seul vrai défaut était que le bar a fermé plus tôt que prévu et qu'il n'est pas très proche de l'aéroport de Barcelone comme annoncé.
Texte originalTraduction fournie par Google
I‍n‍v‍i‍t‍é
26 juillet 2022
Arrivé et accueilli à la réception avec un sourire joyeux, s'est rapidement enregistré et a été informé de la caution remboursable de 1 euro pour le jeton à utiliser au bar. Cela semblait assez simple et si cela permettait à plus de personnel derrière le bar plutôt que de ramasser des verres vides car les gens sont trop paresseux pour les prendre au bar, c'est assez juste. Assurez-vous simplement de rendre votre verre à la fin de la soirée ou de l'apporter dans votre chambre. Beaucoup de place dans la chambre elle-même, elle était impeccable et le personnel de nettoyage passait tout le temps à nettoyer. Aussi un service de ménage dans la chambre tous les jours pour mettre de nouvelles serviettes et faire les lits. La nourriture était basique, le petit déjeuner était une combinaison de plats cuisinés, de céréales, de pâtisseries, de pain grillé, de fruits et de yaourts. Le petit-déjeuner cuisiné était le même chaque jour, mais pouvait toujours faire ses propres toasts et butties, il pouvait donc varier un peu. Je n'ai pas mangé à midi comme d'habitude je sortais pour la journée mais je n'ai jamais eu de problème avec le repas du soir. Il y avait une bonne quantité de variation, la salade était toujours fraîche et le personnel remplaçait constamment les plats. Chaque soir, il y avait un mélange de différents plats de poulet, de poisson et de porc. Différents plats de pâtes et une pizza cuisinée par le chef une nuit. Un autre soir, le chef a préparé un délicieux ragoût de bœuf. Aussi différentes soupes / bouillons tous les soirs qui étaient charmants. Animations limitées le soir mais cela ne m'a pas du tout dérangé car je préfère parler aux gens plutôt que d'écouter un chanteur de troisième ordre. Beaucoup de place autour de la piscine, il est dommage que les gens ne ramassent pas après eux-mêmes car la quantité de déchets et de nourriture laissée aux nettoyeurs de piscine tous les soirs, même s'il y avait des poubelles à proximité, était dégoûtante. Le personnel était très sympathique et toujours prêt à répondre à toutes vos questions. Le train gratuit pour aller en ville, bien que parfois en retard, était excellent et a sauvé les membres les moins capables du groupe à 10 minutes à pied du centre-ville. La réception appellera un taxi si demandé pour 50c. Un taxi n'importe où à Santa Susanna coûte 7 euros, peu importe la distance. Un supermarché à côté de l'hôtel. Un super hôtel pour l'argent payé. La première fois ici et je reviendrai.
Texte originalTraduction fournie par Google
I‍n‍v‍i‍t‍é
25 juin 2022
Je viens de rentrer après un séjour de quinze jours en famille. Nous avons passé un moment fantastique. L'hôtel est impeccable et le personnel constamment propre. Le personnel du bar / salle à manger est tellement adorable bravo Samir, Mohammed, Hasan, Simo et tous les autres que j'ai oublié de mentionner. La nourriture est vraiment bonne, bonne sélection de gens ce jour-là, ils ne peuvent pas le manger ou ce n'est pas bon. . . . Je ne comprends pas. Excellent service de collations entre les deux. Arcade pour les enfants ect, superbes piscines et activités à la piscine pour enfants et adultes. Lifeguard est un gars adorable et est vraiment sur la balle. C'est la deuxième fois que je viens ici et j'y retournerais sans hésiter. Les boissons sont excellentes et les glaces à la pression sont une aubaine. Centre commercial juste à côté et Macdonalds et BK à 5 minutes à pied de l'hôtel. Très pratique également, le petit train vient vous emmener toutes les demi-heures au bord de la mer, il n'est qu'à dix minutes à pied. La direction est au courant et ne raconte pas de bêtises de la part de personnes qui ne se comportent pas. Bravo les gars et j'espère vous voir l'année prochaine. Emma et sa famille (Ecosse).
Texte originalTraduction fournie par Google
I‍n‍v‍i‍t‍é
23 juin 2022
L'hôtel est situé à environ 90 minutes de l'aéroport de Gérone, attendez-vous donc à un long temps de transfert. L'hôtel lui-même est bien présenté, avec des normes de nettoyage supérieures à la moyenne. Le personnel est très sympathique et arrangeant avec un service de ménage tous les jours ! Les chambres sont propres et toutes disposent de la climatisation. Ils n'ont pas de bouilloires dans les chambres ou disponibles à la location, mais vous pouvez louer un fer et une planche à repasser et un réfrigérateur moyennant un supplément ! La nourriture était variée et acceptable ! mais assurez-vous d'arriver tôt pour un repas chaud ! À part certains clients qui sont totalement ****** ! nous ne pouvons pas blâmer l'hôtel pour ses actions, mais dans l'ensemble, nous avons passé un séjour agréable.
Texte originalTraduction fournie par Google

Politiques de l'établissement

Heures d'enregistrement et de départ de l'hôtel
Enregistrement : après 14:00
Départ de l'hôtel : avant 11:00.
Conditions relatives aux enfants
Les enfants de tous âges sont les bienvenus dans cet établissement
Des frais supplémentaires peuvent être facturés pour les enfants utilisant les lits existants. Ajoutez le nombre d'enfants pour obtenir un prix plus précis.

Berceaux et lits supplémentaires
Veuillez contacter l'hôtel pour plus de détails sur les conditions relatives aux lits bébés et aux lits d'appoint.

Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés

Paiement à l'hôtel

Description de l'établissement

  • Nombre de chambres : 215
LocationThis hotel may be found about 900 metres from the centre and around 1 km from the beach. A shuttle bus from the hotel to the beach and the shopping centre of Santa Susana runs every 30 minutes. Further shopping venues and links to the public transport may be found close by, and it is approximately 40 km to Girona airport. FacilitiesThe establishment comprises a total of 215 accommodation units. A lobby and a reception are available to guests. A lift can be used to access the upper floors. Amenities include currency exchange facilities. Internet access is available in public areas (for a fee). Gastronomic options include a restaurant, a café and a bar. Guests can buy holiday mementos from the souvenir shop. Children can have fun playing in the garden. Additional features of the establishment include a TV room and a playroom. Additional services include a childcare service, medical assistance and a hairdressing salon. A shuttle service is offered. RoomsA balcony or terrace comes with most accommodation units as standard. A safe is also available. A fridge and a mini-fridge contribute to a comfortable stay. Amenities include a washing machine and an ironing set. Most rooms are equipped with internet access, a telephone, a TV and wireless internet access. In the bathrooms, guests will find a shower and a bathtub. Sports/EntertainmentThe establishment features an outdoor pool and a children's pool. The sun loungers and parasols on the sun terrace offer a great place to unwind. There is also a poolside snack bar. Active guests have various leisure options to choose from, including tennis, a gym, table tennis and pool/billiards. Additional leisure options available to guests include an entertainment programme, an entertainment programme for adults, an entertainment programme for children, a disco, a kids' club and a kids' disco. MealsVarious meals and board options are bookable. Guests can choose from breakfast, lunch, dinner and All-inclusive. The establishment...

Questions fréquemment posées

Le Hotel Santa Susanna Resort se trouve-t-il à proximité d'attractions touristiques ?

Les attractions à proximité de Hotel Santa Susanna Resort incluent : Playa de Santa Susana, à 370m de votre recherche (à vol d'oiseau)

Est-ce que le Hotel Santa Susanna Resort accepte les animaux ?

Non, Hotel Santa Susanna Resort n'accepte pas les animaux.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ du Hotel Santa Susanna Resort ?

Les heures d'arrivée à Hotel Santa Susanna Resort sont 14:00 et les heures de départ sont 11:00.

Quel est l'aéroport le plus proche de Hotel Santa Susanna Resort ?

Aéroport de Gérone est l'aéroport le plus proche de Hotel Santa Susanna Resort, et il est à environ 33,4km de l'hôtel soit à peu près 30 min en voiture..

Combien coûte une chambre au Hotel Santa Susanna Resort ?

Les prix au Hotel Santa Susanna Resort varient en fonction de différents facteurs comme les dates de séjour et les conditions de l'hôtel. Pour consulter les prix, veuillez entrer votre date d'arrivée pour voir les meilleurs tarifs.

Y a-t-il une gare à proximité de Hotel Santa Susanna Resort ?

La gare la plus proche est Riudellots de la Selva station, qui se trouve à environ 33,7km de l'hôtel soit à peu près 29 min en voiture..

À propos de cet établissement

Aéroport le plus procheAéroport de Gérone-Costa Brava
Distance jusqu'à l'aéroport33.36KM
Gare la plus procheRiudellots de la Selva station
Distance jusqu'à la gare33.68KM
Nombre d'étoiles de l'hôtel3