OURY P
19 septembre 2023
Revenus il y a 3 jours, mon mari et moi avons réservé 7 nuits ( quelle fâcheuse erreur !) en demi-pension pour découvrir Santa Susanna avec "Voyage Privé". A notre arrivée dans notre chambre, ( chambre supérieure lits doubles) pour la chambre 212 !! tout va bien , propre et spacieuse et une cafetière avec capsules. Lorsque que nous allons sur le balcon, le cauchemar commence !! Entourés d'hôtels, encastrés les uns sur les autres, ou les uns contre les autres, une rue passante (voitures, livraisons, 2 moteurs de climatisation extrêmement bruyants sur la terrasse de l'hôtel d'en face, vue sur un grand parking à droite et local poubelles en bas !!!! (Les 4 premières photos après c'est le changement de chambre !!!!) J'appelle immédiatement Voyage privé qui me demande de voir avec l'accueil très gentiment. Le lendemain matin, nous transférons dans une autre chambre ( Numéro 228). La même chambre mais de l'autre côté vue sur l'hôtel d'en face à 10 mètres........ nous vivons les uns chez les autres, aucune intimité, ni tranquillité !!!! Les séparations des balcons de notre hôtel sont inexistantes , nous vivons les uns chez les autres, je le redis ! Sans compter les animations musicales à 21h quand tous les hôtels à proximité le font en même temps , pas question de repos avant 23h15 . L'hôtel n'a aucun extérieur (petit jardin ou autre ) . Piscine au 3eme étage ( bondée et disproportionnée par rapport à la capacité de l'hôtel !!!!! La plage est proche, c'est super . Les repas et petits déjeuners ......... au sous-sol !!!!! Conclusion : en aucune façon, nous ne pouvons avoir un instant tranquille. Les animations musicales au 3eme étage à proximité des chambres !!!! Je suis interloquée de lire les avis et de constater que l'extrême proximité des hôtels ne soit jamais mentionnée et de constater une note globale aussi élevée ( 8 à 9/10). Les photos sur le site sont trompeuses. Prises au 5eme étage en occultant volontairement les hôtels à proximité , piscine non pas vue mais entrevue mer . Dwo Sirius nous fait vivre sur le site de la joie, du bonheur, une piscine à débordement photographiée si près qu'elle semble grande. Quelle grande, grande déception !!! J'ai quand même quelques points positifs : accueil très sympathique, petits déjeuners et dîners variés et bons, personnel très agréable, proximité des commerces et plage à pieds. Mais nous ne reviendrons jamais dans votre hôtel !!! Ma note est simple pour l'emplacement de l'hôtel avec vue de l'hôtel d'en face à 10 mètres 1/10