Ich habe mich selten in einem Hotel so gut aufgehoben gefühlt wie im Rosa Rosae. Da wären zunächst die "hard facts": Ideal gelegen, Flughafenbus hält praktisch vor der Haustür und der Bahn- bzw. Busbahnhof ist 5 Minuten entfernt. In der näheren Umgebung befinden sich Bars, Geschäfte und Restaurants, auch Supermärkte sind nicht weit. Ins historische Zentrum geht man ca. 10 Minuten. Besser geht's kaum! Das Hotel liegt an einer mittelstark frequentierten Straße. Ich hatte ein Fenster zur Straßenseite, und der Lärm hielt sich sehr in Grenzen. Bei geschlossenem Fenster hört man fast gar nichts. Unsere Zimmer waren angenehm geräumig. Kein Chichi, schlichte Ausstattung, aber alles da, was man braucht, und vor allem supersauber. Eine nette und willkommene Aufmerksamkeit waren die zwei kleinen Wasserflaschen im Kühlschränkchen. Die Betten waren für mich ok, aber das ist ohnehin Geschmackssache. Wirklich toll ist die Dusche: Sofort heißes Wasser! Das Wasser kommt mit richtig Druck! Das habe ich selbst in sehr gehobenen Hotels nicht immer erleben dürfen. Allein dafür lohnt sich der Besuch im Rosa Rosae schon. Das Frühstück ist für ein kleines Hotel dieser Kategorie gut sortiert. Schade nur, dass viele Produkte in Einzelpäckchen angeboten werden, das produziert unnötigen Müll. Wahrscheinlich rechnet es sich fürs Hotel damit einfacher. Qualitativ war aber alles in Ordnung Das Beste aber, und jetzt kommen die "soft facts", ist Pili, die Seele des Hauses. Ich war mit meinem nicht mehr ganz taufrischen Vater dort, und wir wurden behandelt, als wären wir alte Freunde. Vor allem mit meinem Vater war Pili unglaublich geduldig und liebevoll. Sie kümmerte sich rührend um ihn, und auch ich fühlte mich rundum gut versorgt. Gute Hotels gibt es viele, aber die menschliche Zuwendung und Freundlichkeit, die Pili ausstrahlt, findet man kaum noch. Muchas gracias, Pili, si vuelvo a Santiago, ya sé dónde me hospedaré!
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