Le site et les photos sont trompeurs. Alors que notre chambre avait une vue sur la Caldera, il fallait se tenir debout pour la voir car les **** devant la chambre étaient tellement envahis par la végétation et auraient facilement pu être réduits. L'une des 2 chaises extérieures de qualité plutôt médiocre était en fait cassée et les sièges en béton extérieurs et aucun coussin. Il y avait une sorte de trappe d'accès à la plomberie au milieu des sièges avec la porte cassée. L'endroit sentait l'urine de chat parce que les chats sauvages utilisaient la zone envahie pour vivre. Les carreaux du sol de la douche étaient tous cassés et je me suis coupé le pied dessus. J'ai demandé une chambre différente mais l'alternative n'était pas meilleure. La veille de mon départ, j'ai envoyé une plainte par e-mail à 14h et j'ai reçu un appel à 19h pour me demander si je voulais changer de chambre, quand j'ai dit non car nous partions le lendemain, ils ont laissé une bouteille de vin dans la chambre. Le portier Stefan était vraiment bon, très serviable et a porté nos bagages. Je ne réserverais plus cet endroit car je pensais que c'était plus un 2 * que le 4 * annoncé et vous ne savez pas ce que vous obtenez jusqu'à ce que vous arriviez ici. Cela dit, je ne pense pas qu'il en faudrait beaucoup pour rendre cet endroit présentable. C'est un bon emplacement et le lit était de bonne qualité et confortable et j'ai trouvé le personnel correct.
Texte originalTraduction fournie par Google