N'osez pas vous approcher de l'hôtel ALUNIA Incognito Suites. Au début, la pièce avait l'air agréable et confortable, mais c'est une question d'apparence. Le premier jour de notre arrivée à l'hôtel, il y avait une terrible odeur d'égout qui sortait du lavabo, une odeur nauséabonde et insupportable. Nous avons essayé de parler à la réception et à chaque fois on nous a donné des réponses qui ne résolvaient rien du genre : "Ouvrez une fenêtre", nous avons décidé d'essayer de nous concentrer sur le bien et de sortir un peu mais quand nous sommes rentrés à l'hôtel l'odeur s'est aggravée. De plus, nous avons découvert que des fourmis sortaient du mur de la salle de bain. Un autre problème qui s'est posé est que l'eau chaude a soudainement cessé de sortir dans la douche. Dans ce cas aussi, ils ont dit que le problème serait résolu dans un délai de quinze minutes et bien sûr, rien n'a été résolu. Lorsque nous avons demandé à nouveau, ils ont répondu encore une demi-heure, finalement notre journée n'a commencé qu'à 15 heures ! Dans ce cas, le représentant nous a répondu : « Maintenant c'est l'été, prends une douche rapide avec de l'eau froide ». Nous sentions qu'il n'y avait aucune envie de vraiment nous aider et un sentiment de dédain de la part de l'employé qui prétend être le gérant des lieux ! Cette chose a créé beaucoup de stress et de rancune pendant le voyage et je ne veux pas que quelqu'un d'autre vive ça ! Les chambres ici sont relativement chères et le chagrin est grand, alors écoutez-moi et trouvez-vous un autre hôtel et n'osez pas vous approcher de celui-ci.
Texte originalTraduction fournie par Google