B Suites

J'ai réservé Blue Suites, quand je suis arrivé à la réception on nous a fait attendre longtemps, quand on s'est occupé de nous, j'étais avec ma fille, ils m'ont informé que la climatisation était en panne et que nous logerions à l'hôtel voisin Fira Blue Horizon, qui appartenait à leur famille, ils m'ont informé que nous pouvions utiliser la piscine et prendre le petit déjeuner à l'hôtel, détail, je suis en traitement pour une opération du pied et avec des béquilles, ils m'ont fait marcher jusqu'à l'autre hôtel, 3 minutes à pied , dans la chaleur, quand nous sommes arrivés dans la chambre il n'y avait pas de sèche-cheveux, j'ai demandé deux lits simples, ils nous ont donné une chambre avec un lit double, nous nous sommes plaints du petit déjeuner, nous avons dû aller dans l'autre hôtel et le feu Blue Horizon donc nous avons fourni le petit-déjeuner là-bas, je n'ai rien à redire sur l'hôtel dans lequel nous avons séjourné car le personnel était très sympathique, attentionné, tout ce dont nous avions besoin était fourni, notre vol était de nuit, nous nous sommes enregistrés et ils nous ont laissé rester là-bas, ils utilisaient la piscine, puis ils nous ont proposé un endroit pour prendre une douche chaude. Mais malheureusement, l'hôtel que j'avais réservé et qui était annoncé avait une belle vue, avec une chambre donnant partiellement sur la mer, ce que nous n'avions pas. La personne qui nous a servi à l'hôtel que nous avions réservé n'était pas du tout sympathique. Donc pour moi, l'hôtel était horrible parce que je ne l'ai pas utilisé du tout et j'ai payé pour y rester. Pas pour rabaisser l'autre, mais ils auraient dû nous en informer au préalable et accepter l'annulation car j'aurais pu en choisir un autre pour le même montant que j'ai payé. Je laisse donc ici les magnifiques photos que j'ai prises de l'autre hôtel Mais la chambre laissait un peu à désirer car il n'y avait pas de sèche cheveux, le support de douche était cassé, il fallait tenir la douche pour prendre une douche, il y avait une tache sur le couvre lit, quand nous sommes entrés dans la chambre il y avait un verre de eau au dessus de la douche. Je sais que nous n'étions pas les seuls à l'avoir réservé et ils l'ont envoyé dans un autre hôtel car à la réception ils l'ont fait avec plus de monde parce que nous en avons été témoins. Nous sommes arrivés fatigués à 20h00, nous nous sommes même plaints, mais ils s'en fichaient, ils ont vu que cela ne nous plaisait pas et ils n'ont toujours rien fait, ils ne nous ont même pas donné d'excuses.

L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal, d'une propreté générale et d'un bon service du personnel. Il est également très pratique d'atteindre différents sites pittoresques. Le paysage est magnifique et constitue un bon choix pour prendre des photos. À proximité du lieu d’enregistrement, vous trouverez de nombreux types de restaurants à proximité. Cependant, il y avait peu de choix pour le petit-déjeuner, ce qui n'était pas à notre goût. Une très bonne expérience, très adaptée aux couples ou aux jeunes mariés. Si je visite la prochaine fois, je choisirai à nouveau cet hôtel.

Bonnes installations, mais service médiocre