Utilisateur anonyme
18 juillet 2023
Cette fois-ci, nous étions un groupe de 6 personnes réparties dans deux suites et le service était traité différemment. C'est la première fois que j'écris une critique sur un hôtel et je ne suis généralement pas en colère. Tout d'abord, parlons de l'enregistrement. Ils ne nous ont même pas versé un verre d'eau (d'autres clients en avaient d'ailleurs, il faisait assez sombre pour que nous devions prendre un taxi pour sortir) ; beaucoup cela coûterait pour aller à l'aéroport, elle a dit 10 euros par personne. Je suis allée à la réception pour demander de l'aide, elle a dit que cela coûterait 70 euros pour deux personnes s'ils ne faisaient pas de covoiturage (un). 17 minutes de trajet), et 50 euros s'ils faisaient du covoiturage. Le coquin a choisi un covoiturage à 50 euros, mais ce n'était quand même pas du covoiturage (ce qui voulait dire qu'il nous faisait chanter). Il y a également des frais de service supplémentaires pour les repas livrés en chambre. Il n'y a aucun problème avec les frais supplémentaires. J'ai insisté pour ne pas les facturer pendant trois jours.
Le plus jeune fils a été ébouillanté par l'eau du bain et le sol était extrêmement glissant à cause de l'eau. Le deuxième fils est tombé directement sur le sol et s'est coupé les orteils et n'a pas pu entrer dans l'eau. J'ai demandé un pansement et on m'en a donné un.
Quoi qu'il en soit, ils les traitent différemment, hochant la tête et s'inclinant devant les Européens, servant très vite, mais se relâchant lentement envers nous. Ce n'est pas seulement l'expérience de ma famille, mais aussi la même expérience d'un autre groupe de familles chinoises. Quand quelque chose arrive, donnez-moi juste une expression de « canaille » et c'est fini. D'ailleurs, je vous donne un pourboire à chaque fois. Lors de mon départ, j'ai découvert qu'on m'avait donné un pourboire de 20 euros de plus.
C'est la première fois que j'écris une critique sur un hôtel et j'ai pensé qu'elle pourrait être incomplète. Le résumé est le suivant : service médiocre aux Chinois, n’y allez pas
Texte originalTraduction fournie par Google