Agave Santorini Design Boutique Hotel

Bien en général mais problème électrique dans ma chambre pour 6 hrs environ. C’était la canicule et la climatisation ne fonctionnait pas. J’ai un chargeur de téléphone qui a explosé avec la variation du courant. Banale mais quand tu perds une journée sur 6, c’est un peu frustrant.

Menteurs; aucune intimité ! Après avoir passé quelques jours dans l’hôtel (j’y reviendrai plus bas…) nous avons été contraint d’annuler une partie du séjour et rentrer car notre fille d’1 an était malade. Nous avons demandé à la gestion de l’hôtel (qui n’est pas sur place et que nous n’avons jamais vu) pour une annulation sans frais des nuits non honorées et ils ont accepté. Ils nous ont demandé de passer pr booking, le site de réservation sauf que cela fait maintenant 1 semaine que nous attendons et que nous n’avons plus aucune nouvelle de leur part ! Même Booking n’arrive pas à les contacter sur le sujet ! Nous avions prévenu que nous ne pouvions rentrer chez nous que s’ils acceptaient mais avions également dit que s’ils n’acceptaient pas, nous comprenions car ils n’étaient pas obligés. Nous avions besoin de ce remboursement afin de payer les frais de changement de vol. Quel est l’intérêt d’accepter pour revenir sur ses promesses ?! Concernant l’hôtel en lui même, à moins d’avoir un budget serré et de vouloir absolument être au centre d’Immerovigli, passez votre chemin. Les chambres sont plutôt bien mais très petites ! La seule fenêtre de la chambre donne sur les lieux de passages et tout le monde voit dans votre chambre ! Que ce soit avec ou sans vue mer ! Aucune intimité. Sur leur site, il est écrit « 1 bouteille d’eau par jour » et en arrivant « la politique a changé » et nous n’avons droit qu’à une seule bouteille alors que l’eau du robinet n’est pas potable (super avec un bébé) L’entretien est assez moyen. Le pommeau de douche m’est tombé sur la tête plus d’une fois ; le ménage est sommaire et notre chambre n’a pas été refermée correctement après ; le wifi est quasiment inexistant. Seul point positif, le personnel sur place (la réceptionniste et la femme de ménage) qui était malgré tout aidante et sympathique.