San Ya Earl Park Hyatt Hotel

Évaluations de San Ya Earl Park Hyatt Hotel

San Ya Earl Park Hyatt Hotel

No. 747 Jiefang Road, Tianya District, Sanya, Hainan, ChinaVoir les informations sur l'hôtel
San Ya Earl Park Hyatt Hotel
San Ya Earl Park Hyatt HotelSan Ya Earl Park Hyatt HotelSan Ya Earl Park Hyatt Hotel
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.6/5
Bien
1665 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.6
Commodités4.5
Service4.6
Propreté4.6
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Toutes les évaluations(1665)
Évaluations positives(1604)
Évaluations avec photos/ vidéo(402)
Personnel d'accueil amical(147)
Petit déjeuner délicieux(141)
Nombreuses commodités(125)
Piscine remarquable(67)
À proximité de la plage(58)
Bien décoré(52)
Vue sur la mer(11)
Évaluations négatives(61)
Invité
Chambre Luxe Légère avec Lit Queen Size
Séjour au sept. 2023
Voyage entre amis
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 1 oct. 2023
Les équipements de la chambre sont parfaits et l'expérience d'enregistrement est toujours très bonne. L'attitude du service de l'hôtel est vraiment bonne et le personnel de service est très enthousiaste. Lorsque nous descendrons du bus, il y aura un concierge pour récupérer nos bagages. La réception nous organisera également des chambres en fonction de la situation. Le rapport qualité-prix est très bon.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 【攜手同行日 伯爵護君遊】尊敬的賓客，您好！感謝您抽空與我們反饋您的意見並分享您的住宿體驗，很榮幸能收到您的肯定，伯爵佰悦酒店有各種不同的房型共200多間，尊貴豪華的至尊套房、温馨童趣的百悦親子房、浪漫舒適的豪爵大床房、風格各異的輕奢房型，致力為客户打造一個温馨舒適的居住環境，讓您和您的家人盡情享受休閑度假時光，期待您的再次光臨，我們會一如既往竭誠為您服務！祝您生活愉快！
Invité
Chambre Luxe Légère avec Lit Queen Size
Séjour au oct. 2023
Autres
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 2 oct. 2023
Le premier jour des vacances, j'ai eu la chance d'être le premier groupe de clients à séjourner dans le nouvel hôtel. Tout dans la chambre était neuf. L'hôtel est au centre-ville et est très pratique pour faire du shopping et des marchés nocturnes. Quand je me suis réveillé le matin, j'ai vu les mangroves au bord du lac et je me suis senti très heureux. Ok, il a été livré dans la chambre le matin. Le goût et la variété sont très bons. La portion est suffisante et ça fait du bien👍
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 【攜手同行日 伯爵護君遊】尊敬的賓客，您好！感謝您選擇下榻伯爵佰悦酒店並給予滿分好評，您的滿意，是對我們最好的認可，伯爵佰悦酒店位於三亞市中心的解放路上，特色風情步行街、充滿煙火氣息的夜市、浪漫多情的情人橋、色香味俱全的海鮮市場、水天一色的海岸線，均步行可至，滿足您吃、住、遊、購、娛各種體驗。一步一景，無限精彩！再次感謝你選擇入住我們酒店，我們衷心期待您的再次光臨！
Wend
Chambre double Sélection
Séjour au sept. 2024
En couple
15 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 7 sept. 2024
The hotel is new and clean. It’s located close to the beach. The staff is friendly and helpful. The breakfast is average though. Lots of fried food, not enough fruits. I suggest that the hotel add more fresh and healthy food options for breakfast.
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Réponse de l'établissement: Dear guests: Hello! Thank you for choosing Earl Baiyue Hotel and sharing your stay! Thank you very much for your recognition and suggestions to the hotel, we have reported to the leadership and made improvements to the breakfast problem you feedback, thank you again for your recognition of our hotel and your valuable comments! We look forward to seeing you again.
Erica
Chambre sélectionnée avec 2 lits
Séjour au nov. 2024
Voyage entre amis
1 évaluation
3.0/5
Publiée le 24 nov. 2024
Very loud, service was average , room was average, skeptic whether this is “5 stars/diamonds”
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Réponse de l'établissement: Hello dear guests! Thank you for choosing Earl Baiyue Hotel and sharing your stay! Knowing that you did not have a very pleasant experience in the hotel, regarding the soundproofing issue you mentioned, we provide earplug service for guests who are sensitive to sound. If necessary, you can notify the room at any time to have them sent to you. Concerning the service issue, Xiaoyue will also inform the person in charge of the relevant department to enhance training in this regard. I am very sorry that your stay did not meet your expectations. The next time you stay, you can contact the hotel in advance, and we will arrange a more comfortable and quiet room for you. We also hope to provide you with a perfect experience. We look forward to seeing you again!
Beglaryan
Chambre Luxe Légère avec Lit Queen Size
Séjour au août 2024
En famille
16 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 26 août 2024
Nice new hotel
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！您能百忙中抽空給小悦5分好評，是對小悦莫大的鼓勵，小悦也很期待您的旅途趣事哦，希望您下次能向小悦分享呢~~再次期待您的光臨！
Invité
Chambre Luxe Légère avec 2 Lits
Séjour au janv. 2024
En famille
1 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 9 fév. 2024
What I liked about this hotel: Its new. All the furniture and Dyson hair drier looked unused. Location: 15 min walk from the beach. Very convenient washing room with 3 washing machines. Nicely equipped gym. Comfortable beds. Interesting designer decision with a rotating desk. Nice big swimming pool. What I didn’t like: room design isn’t convenient: toilet and shower are separated. No balcony and no place to dry clothes. No place to store clothes. Breakfast is not that nice , we were not full after the meal. All the time it was very noisy as a bunch of helicopters were flying over. On our last day the swimming pool was very dirty with some white particles , it was disgusting even to step into water.
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Réponse de l'établissement: Dear guest! We apologize for not giving you a perfect experience. So far we still can not identify your room number can not restore your stay in the store during the situation, and make the corresponding corrective measures. Looking forward to you can give us a promotion and compensation opportunities to contact us. If you have a chance to stay in this hotel, you can contact our customer service center if you have any problems, we will not stop for you. We look forward to seeing you again and seeing our growth.
Passport Visionz
Chambre Luxe Légère avec 2 Lits
Séjour au avr. 2024
En couple
137 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 13 avr. 2024
Awesome hotel very modern!!! And it is affordable! If we knew sooner we would have came here the whole time!!!
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客： 您好！ 感謝您 5 分的點評哦！ 每個城市總會有讓人惦念的理由， 每個季節都有我們難捨的景色，每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶，希望小悦會是您回憶裏最温馨最獨特的那個！常回小悦看看哦！
Olanike
Chambre lit queen classique
Séjour au fév. 2024
Seul
2 évaluation
3.7/5
Publiée le 17 fév. 2024
I expected a lot more. The location is great and the room is clean. Breakfast more Chinese than Western. The name of the Hotel on trip.com is different from the actual name of the hotel. So, if your need to take a taxi that can be quite tricky.
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Réponse de l'établissement: Dear guests! Thank you for choosing to stay at the Sanya Park Hyatt Hotel and your sincere comments. Your satisfaction is our best recognition. The Park Hyatt Hotel is located in the center of Sanya on Jiefang Road, walking Street, Night Market Full of fireworks, romantic lover's Bridge, seafood market, the sea and sky are all within walking distance, satisfy you to eat, live, travel, buy, entertainment all kinds of experience. Step by step scene, Infinite Wonderful! Thank you again for choosing to stay in our hotel, we sincerely look forward to your visit again!
BayanMongolia
Chambre Luxe Légère avec 2 Lits
Séjour au janv. 2024
Autres
1 évaluation
3.7/5
Publiée le 23 janv. 2024
At front desk, Hellina provided an excellent customer service. She was very helpful and spoke very good English. Thank you.
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Réponse de l'établissement: 【攜手同行日 伯爵護君遊】尊敬的賓客，您好！感謝您選擇下榻伯爵佰悦酒店並給予好評，期待您的5分滿意，是對我們最好的認可，伯爵佰悦酒店位於三亞市中心的解放路上，特色風情步行街、充滿煙火氣息的夜市、浪漫多情的情人橋、色香味俱全的海鮮市場、水天一色的海岸線，均步行可至，滿足您吃、住、遊、購、娛各種體驗。一步一景，無限精彩！再次感謝你選擇入住我們酒店，我們衷心期待您的再次光臨！
Invité
Chambre double Sélection
Séjour au déc. 2024
Seul
4 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 13 déc. 2024
這家酒店就在三亞市裡，距離海灘不選，走路大約1.5公里左右，一個人散步一下就到了。 設施：環境挺新，簡裝實用 衞生：每天都會清掃 環境：屋內環境不錯，周邊打車也方便，鄰近市區，也不是很吵，隔音還不錯，衹要不大喊大叫，都沒問題 服務：打掃衞生的阿姨還是很給力，隨喊到 這個酒店電梯是要刷卡上來的，細節不錯👍
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！小悦以為看花眼了呢，小悦的服務能得到親的認可，小悦不甚歡喜，不過小悦也會彌補自己的不足之處並且繼續加油的，期待下次親的5分好評哦。
Hanidehaha
Chambre double Sélection
Séjour au déc. 2024
Voyage entre amis
13 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 6 déc. 2024
房間不大，對標亞朵，但比亞朵便宜多了，早餐豐盛，添菜很及時，餐廳很大，可接待外賓，有游泳池有停車場。走路兩個紅綠燈到椰夢長廊海邊，周邊吃飯方便，一個路口有商場。五星達不到，300的價格性價比拉滿。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您對我們的認可及支持， 您的鼓勵就是我們前進的動力， 酒店將推出更多優惠活動， 期待您的再次光臨！
Invité
Chambre sélectionnée avec 2 lits
Séjour au nov. 2024
En famille
11 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 24 nov. 2024
設施：電視很給力，床墊確實舒服，睡着很香，為旅途緩解了疲憊。 環境：在三亞市區，交通便利，離海邊也不遠。樓下還有便利店。 服務：服務熱情周到，讓人覺得非常温暖。 在這裏住了兩晚，早餐品類豐富，味道也很不錯，是高性價比之選。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客， 感謝你下榻伯爵佰悦酒店。很高興看到您對小悦如此高的評價。酒店毗鄰勝利購物廣場、三亞灣、明珠廣場、億恆夜市、吃喝玩樂， 一應俱全。歡迎您下次來體驗。
Chris_PL
Chambre adaptée aux familles
Séjour au nov. 2024
En famille
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 18 nov. 2024
優點:性價比高，設施新，剛裝修，服務好，停車場有充電站。 缺點:普通房間洗手間，浴室太小了。 第一天訂的大床，沒地方曬衣服，於是第二天換了親子房，前台聽説了我們的需求還幫我們選了帶陽台的。 有啥需要一個電話前台都解決了！ 300左右/晚的價格，有泳池雙早健身房要啥自行車。 服務一級棒。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！非常榮幸為您提供了一次滿意的入住體驗，相遇便是緣，我們很珍惜與您相聚伯爵佰悦的這份緣分，也很期望在您以後的旅途中，小悦可以常伴您的身邊，期待您的再次光臨！
Utilisateur anonyme
Chambre double Sélection
Séjour au nov. 2024
Seul
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 10 nov. 2024
這酒店的公共區域裝修精美，洗衣房、健身房、泳池，餐廳都有，真的設施是非常的完善。酒店的服務更是可圈可點，保潔人員每天都把房間打掃得很乾凈，前台也總是能準確無誤地將我點的外賣用機器人送到房間，效率超高。如果您在尋找一家設施與服務雙優的酒店，選它沒錯！
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好！感謝您的五分好評，小悦真是開心極了，小悦也會繼續努力做到客人想要的樣子，以最優質的服務對待每位客人，期待您的下次光臨~
Invité
Chambre double Sélection
Séjour au nov. 2024
Autres
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 7 nov. 2024
住這家酒店是一次極為愉悦的經歷。服務無可挑剔，工作人員如同家人般親切，貼心周到。酒店的設施設備令人贊歎，大堂華麗，電梯平穩快速。房間內，高清電視、舒適沙發、優質衞浴一應俱全，使用起來特別順手，體驗絕佳。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：感謝您的好評！得到您的認可是我們最大的榮幸， 同時也給我們巨大的動力， 讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新， 期待您的再次光臨， 我們將竭誠為您服務！