Avis : Phoenix Island Resort Sanya

Hôtel situé sur une mini île qui n’a pas de plage, de commerce ou de restaurant à part celui de l’hôtel. Il suffit de traverser le pont en taxi pour rejoindre la ville, mais ça isole un peu pour qui aime ne pas dépendre des transports. Possibilité de se faire livrer via les appli de livraison de nourriture. La baignoire sur le balcon qui donne une vue panoramique sur la baie est à la fois d’un luxe ultime et improbable, et incroyable comme expérience ! Testez-la 😁

Deuxième passage à Phœnix Resort Belle hôtel, belle chambre, belle vue Restaurant un peu cher

Très bien je recommande vivement

C’est un hôtel très agréable , avec une détente parfaite pour les couples et familles . Les chambres sont propres et belles , avec une vue époustouflante, et un lit super douillet , sans compter les trucs offerts par l’hôtel (dans les chambres ) pour grignoter.

La chambre est agréable, avec vue à 180° sur la plage et la mer. Le buffet du petit déjeuner était bon, avec beaucoup de variété et de lumière. Le personnel de service est chaleureux et attentionné et prend l'initiative de fournir aux clients un service de qualité Installations : complètes Hygiène : Propre et rangé Environnement : Élégant Service : Complet et convivial

Équipements : Très bien Hygiène : OK Environnement : Très bon Service : Très bon 2 tasses d'Americano Starbucks : un peu amer, je ne peux pas le boire mais très satisfaisant

La vue sur la mer est tellement belle, l'hôtel est également très élégant et la chambre avec vue sur la mer en vaut vraiment la peine ! Il y a un Starbucks et une piscine extérieure au premier étage, ainsi qu'un barbecue extérieur. Le coucher de soleil légèrement enivrant et la brise marine sont si agréables rien que d'y penser.

Ce n'est pas un vieil hôtel, mais les chambres fuient, la piscine du parc n'est pas ouverte et l'entretien général des installations doit être renforcé, ce qui est dommage ! Bon emplacement, mais moins de monde ! !

L'hôtel a été loué pour fêter un anniversaire. Nous avons réservé la chambre nous-mêmes via le site Internet. Nous sommes arrivés à l'hôtel en taxi. Nous avons été accueillis dans le hall par un personnel sympathique. Nous avons résolu calmement tous les problèmes grâce à un interprète. Merci au manager Sally. Elle a immédiatement découvert que c'était mon anniversaire. Organisation d'une corbeille de fruits et d'un gâteau. Très agréable! L'hôtel en lui-même est intéressant. Ils m'ont donné une chambre au 29ème étage. La chambre est belle, a tout ce dont vous avez besoin et même plus : peignoirs, chaussons, sacs, fer et table à repasser, TV (écouter de la musique via un téléphone Samsung), verres à vin, bouilloire, verres et vaisselle, balance (attention à ne pas prendre du poids), thé, café, sucre. Les toilettes sont équipées de peignes, de dentifrice, de brosse, de savon et de sèche-cheveux. Il y a un diffuseur d'arômes dans chaque chambre. La salle de bain dispose de gel, shampoing et revitalisant. Les serviettes, comme prévu pour le 5, sont disponibles en 3 pièces par personne. Le lit est luxueux, confortable, dormir est un plaisir. Balcon. C'est simplement pourquoi vous devriez vous arrêter ici. Vue magnifique. Et aussi une salle de bain. Nous l'utilisions le soir pour des raisons romantiques et le matin nous prenions un bain pour regarder le lever du soleil. Il y a un coin salon au 33ème étage. Ouvert de 11h à 01h. De 11h à 18h - bar sans alcool, de 18h à 01h - boissons alcoolisées (facture moyenne 65€). Au 5ème étage se trouve un restaurant où ont lieu les dîners. Au 1er étage du café Azur. Nous y avons pris le petit déjeuner. Excellent restaurant, grand choix de plats. Beaucoup de nourriture européenne. Café en grains provenant d'une machine à café. Il y avait beaucoup de fruits lors de notre visite : melon, pastèque, fruit du dragon, mangue, papaye. Il y a des glaces, 3 types. Il y a une piscine sur place. Nous ne l'avons pas utilisé, mais nous y étions. D'ailleurs, lors de l'enregistrement, l'hôtel vous remet un coupon pour visiter Starbucks dans le hall de l'hôtel ! Nous avons marché le long de la promenade et pris des photos. Dans l’ensemble, j’ai eu des émotions positives en visitant l’hôtel. Je peux le recommander en toute confiance.

Idéal pour se vider et détendre son esprit et son corps

Le service était correct. Moins de sourire.

Je suis à Sanya depuis 20 jours et cet hôtel Phoenix est presque démodé ! C'est l'hôtel avec le pire rapport qualité/prix dans lequel j'ai séjourné à Sanya ! Tout ce qui brille est pourri ! Sur l’île isolée, les installations sont délabrées et la scène est pleine de dépression et de délabrement ! Il n'y avait qu'un simple bar au dernier étage. Deux hélicoptères de loisir 🚁 volaient à l'extérieur de la fenêtre, bombardant continuellement, et le bourdonnement rendait impossible le repos ! Il n'y a rien d'autre à faire que de pouvoir dormir ! Inciter les invités à prendre un yacht en mer gratuitement et gagner de l'argent après être sorti en mer ! Il n'y a même pas de chaises dehors en bas ! Pour aller à la plage, il faut prendre une voiture électrique à un kilomètre ! ! Parce que j'ai été trompé par l'apparence 🤥 J'ai payé pour deux nuits ! 1 600 yuans ! J'ai voulu annuler la réservation lors de mon enregistrement ! L'hôtel a refusé de rembourser ! Même négocier pour donner 300 yuans gratuitement à l’hôtel n’est pas possible ! Mais c'était si facile pour cet hôtel minable de tromper un client ! Ne jamais abandonner! Je n'ai pas eu d'autre choix que de rester une nuit et d'obtenir un remboursement pour une nuit ! En fait, l’hôtel n’était pas d’accord ! Après communication avec le service client de Ctrip, l'hôtel a exigé une déduction de 100 yuans ! La nourriture dans cet hôtel minable est tellement moche ! Enfin compris ! Lors de l'enregistrement, pourquoi y avait-il trois groupes de clients à la réception qui se disputaient avec le responsable du hall et exigeaient un remboursement pour le départ ! ! ! Installations : Délabrées et désolées Hygiène : Mauvaise Environnement : C’est extrêmement mauvais, deux hélicoptères 🚁 bombardent sans arrêt du matin au soir ! La baignoire minable 🛁 n'est qu'une décoration ! C'est dommage qu'il n'y ait pas de points négatifs ! Sinon, moins 10 points ! Ctrip devrait faire quelques recherches avant de vendre cet hôtel minable !

Bon environnement, chambres propres.

J'ai séjourné ici pour la première fois en novembre 2015 et c'est ma troisième fois. Le prix est à peu près le même qu'il y a 10 ans. J'ai été surclassé gratuitement dans une chambre avec vue sur la mer. Les installations sont un peu vieilles, mais cela n'affecte pas l'utilisation. Les beaux gars à la réception qui s'occupent de l'enregistrement et du départ sont tous très enthousiastes. La dame qui fait du café chez Starbucks devrait sourire davantage à l’avenir. Les clients ne vont pas consommer pour voir votre visage !