Palm Beach Resort & Spa

Vieux, cassé, j'ai attendu 20 minutes le bagagiste dans la chambre, mauvaise insonorisation, beaucoup de moustiques, chambre très vieille, mauvaise insonorisation, les gens ont claqué la porte après 12h00 du soir, aucun sentiment de sécurité, je n'y retournerai pas, j'ai réservé cet hôtel par erreur

Impression mitigée. Tout d’abord, à propos des avantages. Ils ont changé notre chambre immédiatement, sans aucune question inutile, car je prévoyais une Deluxe avec une véranda au dernier étage, mais ils m'ont initialement donné une chambre au troisième. Nettoyage quotidien et changement des serviettes également quotidien. Il y a une bouilloire dans la chambre et le thé est toujours réapprovisionné, tout comme l'eau en bouteille. Les petits déjeuners étaient corrects, nous ne sommes pas repartis affamés. Je suis déjà d'accord avec les œufs brouillés. Ma fille est tombée amoureuse des tartes chinoises. Les boissons sont moyennes (je n’ai pas bu de café du tout en Chine). Les fruits ne sont pas très bons, ce qui est étrange pour un endroit où il y en a beaucoup. Nous vivions dans le bâtiment principal, où il y a une piscine sur le territoire, mais on ne peut pas s'y baigner – elle est « paysagée ». La piscine de l'hôtel se trouve de l'autre côté de la route (une route nominale, bien qu'elle soit praticable), derrière un autre bâtiment. Propre, assez d'espace, mais froid même à +27° de température de l'air. Il y a une pataugeoire chauffée pour les enfants. Il y avait aussi un toboggan, mais nous n'avons jamais compris sur quel horaire il fonctionnait – peut-être avons-nous dû demander. Cons. La principale chose que je n’ai pas lue dans les commentaires et dans la description de l’hôtel, c’est qu’à l’entrée de l’hôtel, il y a un grand panneau qui dit « La baignade dans la mer est interdite » ! Ce fut une mauvaise surprise, car pourquoi y iriez-vous si ce n’était pour la mer ? Finalement, tous les visiteurs nagent encore, et certains chinois aussi, personne ne les a chassés. La caractéristique principale de notre chambre est la terrasse avec jacuzzi, mais ! Premièrement, il y a des maisons autour dont les fenêtres et les balcons s'ouvrent directement sur la terrasse, et deuxièmement, le jacuzzi ne fonctionne pas pleinement. C'est juste vieux. Mais il y a des toilettes intelligentes)) C'est cool et pratique. Mais la principale raison pour laquelle je n’irai plus dans ce quartier, c’est la saleté des rues. Les pelouses sont jonchées de déchets partout où vous allez. Si vous allez dans cette partie de Hainan, je vous recommande de prendre un hôtel plus proche du centre de Sanya - il y a des magasins et au moins quelques divertissements là-bas. Ou même quelque part dans des lieux historiques ou naturels pour admirer de belles choses. Dans l'ensemble, l'hôtel lui-même est correct, un 3* normal. À l'entrée, vous payez une caution de 500 yuans (j'ai payé avec une carte Union Pay), et elle est restituée immédiatement à la sortie. Il n'y a pas de « cadeau » promis par l'hôtel sous la forme d'un transfert gratuit vers la boutique hors taxes, mais il y a un transfert vers l'aéroport. J’aimerais dire quelque chose de spécial à propos de Kolya (il s’est présenté ainsi car son nom chinois est « trop compliqué »). Il semble être un employé d'une agence de voyage - à gauche de la réception, il y a des bureaux pour changer des devises et réserver des excursions autour de l'île - c'est là qu'il se trouve. Il parle bien russe et aide, à mon avis, tous les touristes russophones. Une personne très positive, donc un merci spécial à lui !

Les espaces communs de l'hôtel sont très agréables. Il se trouve à seulement une ou deux minutes à pied de la plage. L'hôtel propose des chaises longues de plage gratuites. Les chambres de la maison de ville sont relativement petites et les installations sont relativement anciennes, mais cela n'affecte pas le séjour global. Je peux seulement dire qu'à ce prix, si vous ne poursuivez pas la configuration de la pièce, le rapport qualité/prix est acceptable.

C'est la deuxième fois que nous visitons Sanya et la deuxième fois que nous décidons de séjourner dans cet hôtel. L'hôtel est à distance de marche de la mer (depuis certaines chambres, vous pouvez voir la plage et la mer), sur le territoire de l'hôtel il y a une petite boutique où vous pouvez acheter tout ce dont vous avez besoin (d'un couteau et de la nourriture aux vêtements et maillots de bain), un supermarché local est à 15 minutes à pied, si l'assortiment du magasin n'est pas suffisant. L'arrêt de bus le plus proche est à environ 5 minutes, d'où vous pouvez prendre un bus pour le centre (Dadonghai) ou le long de la baie jusqu'au centre bouddhiste de Nanshan ou au parc taoïste des grottes célestes. Il y a également deux piscines sur le terrain de l'hôtel : l'une avec un minibar et un toboggan pour enfants, la seconde pour un passe-temps plus calme. Les chambres sont nettoyées quotidiennement, y compris le changement des serviettes et le dépôt de 2 bouteilles d'eau potable et de 4 sachets de thé, ainsi que du savon, des peignes et des brosses à dents avec du dentifrice. À gauche de la réception, il y a un coin avec des guides de l'hôtel qui vous aideront à communiquer avec les autres employés de l'hôtel, vous aideront à échanger des devises (y compris un transfert de roubles à la Sberbank) contre des yuans, vous informeront de l'heure de départ (si vous êtes arrivé dans le cadre d'un groupe de touristes) et pourront vous inscrire à des excursions de groupe. Un autre avantage de l'hôtel est le petit-déjeuner buffet jusqu'à 13h30 (vous pouvez aller à la mer le matin, puis avoir le temps de déjeuner au "petit-déjeuner" et passer la deuxième moitié de la journée à explorer le centre de Sanya). Cependant, la perle principale de cet hôtel est Sasha et Lesha, deux frères qui traînent sur la plage. Français Ils organisent des excursions individuelles (c'est-à-dire, par exemple, nous avons visité le parc Olen Tvorchas Head ou le parc Phoenix en groupe de trois ou quatre personnes, et avons pu nous promener dans tout ce que nous voulions, et nous avons obtenu des informations à partir de panneaux en anglais ou avec l'aide d'un traducteur du chinois, bien que cette fois-ci nous soyons tombés plus souvent sur des panneaux en russe. L'année dernière, nous avons visité des excursions dans le cadre d'un groupe de touristes de Biblio Globus et il s'est avéré que le plus souvent le guide était obligé de chercher des objets perdus, ce qui a légèrement gâché l'impression générale). Les gars peuvent également suggérer des endroits intéressants à Sanya (où il n'y a pas d'excursions, par exemple, Ling Chun Ling Park, Dao Park), ou les endroits les plus rentables pour faire du shopping (par exemple, pas l'ananas touristique, mais Joy City), et prendre leur magasin avec un large assortiment de souvenirs, y compris du thé, qu'ils peuvent préparer devant vous et vous donner à essayer. Vous trouverez ci-dessous des photos de la conception de l'hôtel et de son parc, une vue depuis le balcon de la chambre sur la piscine et des aperçus de la plage, ainsi que des photos de Sasha et Lesha.

J'ai séjourné dans cet hôtel pour la deuxième fois, en septembre 2024 et en mars 2025. Le service s'est dégradé, les petits déjeuners ont empiré. Peut-être que quelque chose a changé dans l’administration, mais je n’ai ressenti aucune loyauté envers les clients. Lors de la réservation d'une chambre, il n'y a pas de gradation du petit-déjeuner. Autrement dit, si je voyage seul, je ne peux choisir que de ne pas prendre de petit-déjeuner ou de prendre deux petits-déjeuners. J'ai payé une chambre avec deux petits déjeuners, mais à mon arrivée, ils ont refusé de me les fournir, ou de les remplacer en termes monétaires par une partie des dîners. Non, rien, ils ont juste pris mon argent et ont dit : vous êtes seul dans la chambre et il n'y a qu'un seul petit-déjeuner. Et tout le reste n'est pas un hôtel, c'est la faute de trip com. Je n'avais certainement pas faim, mais cette attitude est dérangeante, veuillez fournir des informations correctes pour la sélection de réservation et ne trompez pas les clients. Surtout ceux qui ne vous rendent pas visite pour la première fois. Le nettoyage est également devenu pire, il n'y a que des rideaux aux fenêtres, pas de tulle, j'avais vue sur la piscine, le 2ème étage et le soir tout était en pleine vue dans la chambre. Bien sûr, la mer et le temps compensent tous ces défauts, mais je veux croire que la direction de l'hôtel traitera les clients avec l'attention qui leur est due.