Palace Resort Yalong Bay Sanya

L'hôtel est très proche de la mer, les installations sont complètes et le hall est majestueux. Le service est excellent. Le concierge et Gina du service clientèle ont été particulièrement attentionnés et nous ont surclassés. La piscine commune de l'hôtel est immense, propre et bien entretenue. Nous reviendrons sans hésiter. C'est également très pratique pour se déplacer et il y a beaucoup de marchés nocturnes aux alentours.

L'hôtel Yalong Bay Mangrove Tree Resort est vraiment un excellent choix. Notre majordome, Gina, a été d'une aide précieuse, son service était attentionné et soigné. Elle a même préparé des fruits et un gâteau pour nos parents, et s'est assurée que tout allait bien pour eux. Son service raffiné nous a enchantés, et nous reviendrons certainement ! Un grand merci à Trip.com pour cette recommandation, et un merci spécial à Gina, l'incroyable majordome de l'hôtel. Merci !

Je viens séjourner ici chaque année, et l'expérience est toujours aussi bonne. La chambre était très bien et la vue magnifique. C'est pratique pour se déplacer, on peut prendre la navette jusqu'au hall principal qui n'est qu'à quelques minutes à pied. Cici offre un excellent service, elle nous envoie des messages tous les jours pour savoir si nous avons besoin de quelque chose et réapprovisionne les articles. Le personnel d'entretien est également très méticuleux et fait un excellent travail.

La chambre est assez spacieuse, le majordome nous a apporté des fruits et a fait de son mieux pour répondre à nos besoins. Le lobby est lumineux et le service est bon, le rapport qualité-prix est excellent. Il y a un parc de jeux intérieur (un peu inutile, car à Sanya, on cherche surtout le soleil, la piscine et la plage, n'est-ce pas ?). Dans l'ensemble, c'était correct. Nous y avons passé une nuit, et il y avait un vent incroyable. De plus, les installations nécessitent un peu d'entretien. Ce qui nous a le plus déplu, c'est que la soi-disant piscine à température contrôlée n'était pas assez chaude. Bien qu'il y ait un bain à remous, nous n'avons pas osé laisser les enfants y aller. Certains enfants se sont baignés, mais ils tremblaient en sortant. Je le recommande pendant les saisons chaudes, mais soyez prudent en dehors de ces périodes. Le prix n'était cependant pas excessif.

La chambre que j'avais réservée avait une piscine privée, ce qui est très pratique par temps froid pour se baigner à proximité. Il y a une aire de jeux pour enfants, on peut y amener les enfants et se libérer un peu les mains, haha. Les équipements de la chambre sont assez vétustes, et il y avait une odeur de moisi. J'ai changé de chambre, mais le problème persistait. La petite piscine est pratique, on peut se changer rapidement sans craindre d'attraper froid. Le rapport qualité-prix n'est pas top 😂, réserver une chambre sans piscine privée aurait été bien moins cher. Préparer un peignoir à l'avance est une bonne idée. J'ai vu beaucoup d'enfants étrangers qui n'avaient pas peur du froid et venaient se baigner dès le matin.

Nous sommes arrivés un peu tard, et la réception nous a informés qu'un service de majordome était disponible. Après l'enregistrement, alors que nous n'avions pas encore atteint notre chambre avec nos bagages, la majordome Gina nous a déjà contactés. Le lendemain, des fruits nous ont été offerts. Avant notre départ, on nous a même donné un gâteau. Le service était très attentionné, merci Gina. L'environnement général de l'hôtel est agréable, avec des restaurants de spécialités et un aquarium 👀. Le petit-déjeuner était correct, sans plus.