Four Seasons Ocean Courtyard Hotel Sanya

C'est un hôtel de style cour, superbement situé à flanc de colline. Robert nous a accueillis avec un service excellent et une patience remarquable, nous présentant les installations de l'hôtel et les attractions environnantes. Nous avons été ravis de notre chambre : la climatisation avait été allumée à l'avance, donc il faisait frais et agréable, l'espace était généreux et la propreté irréprochable. Le personnel était très réactif à toutes nos demandes. Un robot livrait même les commandes de plats en chambre, ce qui est très pratique. L'hôtel est sûr et fiable. J'ai vu qu'il y avait une piscine sous la chambre, mais malheureusement mon emploi du temps était trop chargé pour en profiter. Si j'en ai l'occasion, je reviendrai séjourner ici.

Le personnel de l'hôtel était très aimable. Robert à la réception nous a changé de type de chambre et nous a permis de nous enregistrer plus tôt. La chambre qu'il nous a attribuée était également très satisfaisante. L'hôtel dispose aussi d'installations communes comme une piscine et une salle de sport. Mais la raison principale de notre commentaire est la laverie et le sèche-linge gratuits, ce qui était vraiment très pratique pour notre séjour.

J'ai séjourné dans cet hôtel il y a quelques années et cette fois-ci, lors de mon voyage à Sanya, j'ai décidé d'y retourner sans hésiter. Je suis toujours satisfaite, et Robert de la réception nous a aidés à l'enregistrement. Voyant qu'il y avait des enfants, il nous a même offert de petits cadeaux. Bien que les installations et l'équipement soient un peu plus vétustes qu'avant, ils sont propres et hygiéniques, et le personnel est toujours très serviable.

Je suis venu ici plusieurs fois, et c'est toujours l'un de mes hôtels préférés. Jack, le responsable du hall, est exceptionnel ; il m'a même surclassé. J'y ai séjourné une semaine entière cette fois et j'ai passé un séjour fantastique. Wei Xiuli, la serveuse du restaurant, était également très accueillante. L'expérience dans cet hôtel est vraiment excellente.

L'emplacement de l'hôtel est excellent, à seulement dix minutes à pied de la plage de Dadonghai. C'est super pratique pour se rendre au marché de nuit en ville et manger des fruits de mer. Les installations de l'hôtel sont très bien entretenues, les chambres sont propres et lumineuses, et la piscine ainsi que la laverie en libre-service sont également impeccables. Le personnel est attentif et réactif à toutes les demandes. Le beau gars VAN de la réception a une excellente attitude de service. Je le recommanderai à mes amis.

Excellent hôtel, les chambres sont grandes, le personnel est très aimable. Si vous venez en voiture, vous pouvez vous garer au parking souterrain de l'hôtel. L'emplacement est idéal et permet de visiter facilement.

Les chambres sont spacieuses, bien insonorisées, toutes dotées d'un balcon privé et de la fameuse grande baignoire double. La literie est confortable. Le personnel de la réception est très serviable, il se souvient des besoins des clients et les aide à résoudre leurs problèmes pratiques.

C'est la troisième fois que je séjourne dans cet hôtel. Il est assez ancien et les installations sont un peu vieillottes. Le repas gratuit pour bébé offert par l'hôtel était délicieux et copieux, mais il n'est pas possible de le commander séparément. Le lendemain, j'ai voulu en commander un autre pour mon enfant, mais c'était impossible. Cependant, Sœur Wei du service de restauration était très gentille et enthousiaste. Merci beaucoup !

Le service est attentionné et prévenant. Lors de l'enregistrement, j'ai mentionné que j'avais le sommeil léger. Le personnel de la réception, Robert, m'a spécialement arrangé une chambre calme, éloignée de l'ascenseur, et nous a informé que nous pouvions contacter la réception à tout moment pour tout problème. Le Wi-Fi dans la chambre était rapide, ce qui ne posait aucun problème pour regarder des vidéos. Le hall de l'hôtel proposait également de l'eau citronnée et un thé chaud local de Hainan. Le personnel d'entretien des chambres était également très méticuleux et répondait à toutes nos demandes. Cette expérience m'a fait changer mon impression stéréotypée des hôtels. Je l'ai déjà recommandé à mes amis. Un hôtel aussi attentionné mérite d'être connu par un plus grand nombre de personnes.