Rosewood Sanya

Sentiments mitigés à propos de cet hôtel. Nous sommes arrivés tôt et avons eu un enregistrement anticipé, ce qui est une préparation agréable et spéciale pour la fête d'anniversaire, etc. Cependant, le personnel et la direction de cet hôtel sont très sous-formés. Tout d’abord, les bagages ont été mélangés et envoyés à quelqu’un d’autre dans notre chambre. Ce premier soir, ils ont organisé sur leur terrain un événement d’entreprise assez bruyant et ont même entendu des chants de karaoké toute la nuit. Lorsque nous essayons de nous plaindre, le personnel n'a répondu que par des réponses systématiques, a déclaré qu'il n'y avait aucune notification pour de tels événements et a confirmé plus tard qu'il y en avait (après quelques plaintes). Ils me réfèrent également par des « lois », les gens de cette entreprise peuvent faire ce qu'ils veulent jusqu'à 21 heures. C'est très insupportable pour un hôtel 5 étoiles comme le palissandre. Le lendemain matin, des choses similaires se sont produites. Cours de yoga à 8h avec musique explosive au même pitch. Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel mais le service n'est pas du tout à la hauteur. 硬件很好，可惜其他地方对不起瑰丽这个品牌。草坪租出去公司活动，一整晚在唱ktv。服务生机械式回话，完全不是五星级的水平。 如果需要，我可以提供几个视频给参考。

Le temps n'était pas très beau, mais la température de la piscine était très confortable. Le yoga du matin a été une expérience formidable et le personnel de l'hôtel est très gentil. Nous avons également eu la séance photo que nous avons trouvée comme un grand avantage pour des souvenirs durables. Nous rencontrons Joanna du service commercial dans le hall et elle a été très gentille pour répondre à toutes nos questions et nous donner d'excellentes recommandations. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel, non loin de CDF Duty Free avec un lit confortable et des chambres spacieuses.

Rosewood Sanya a changé la vie ! Je connais Rosewood Guangzhou, j'avais donc de grandes attentes et Rosewood Sanya a dépassé ces attentes ! J'étais heureux de recevoir les cadeaux gratuits de Trip.com et de Rosewood Sanya, qui comprenaient un surclassement de chambre gratuit, un minibar et des collations quotidiennes gratuites, 5 photos pour 1 heure à l'hôtel, des fruits tropicaux frais de saison et de la jeune noix de coco sucrée de Wenchang, un cours de yoga le matin. , expérience de cours thématique quotidienne pour enfants et cdf Hainan VIP 85-95% de réduction ! Le personnel était incroyable ! Santos s'est assuré que j'étais bien pris en charge et m'a également fait faire une belle visite de l'hôtel ! Il a été très patient ! Le photographe de l'hôtel était très professionnel et m'a aidé avec beaucoup de mes poses de modèles. Les photos sont si belles que j’ai acheté 15 photos supplémentaires ! L'hôtel est extrêmement beau et la vue sur la plage ainsi que la piscine à débordement ont rendu le séjour parfait ! Les crêpes, gaufres et saumon étaient extrêmement délicieux ! Le dîner au Chophouse était parfait et l'ambiance est riche ! J'ai hâte de revenir!

C'est la deuxième fois que je viens vivre. Cette fois, grâce au service professionnel et attentionné d'Olivia, la directrice des relations clients, du contact avant l'enregistrement, du dévouement et des salutations après l'enregistrement, chaque lien est en place, et cela coïncide avec l'anniversaire du mari. Le gâteau et le champagne ont été présentés de manière très intime. Par rapport au matériel, la qualité de service est la vitalité de la marque, et le magnifique est parfait.

L'hôtel est généralement bon et luxueux, bien qu'il soit beaucoup plus bas que prévu ~ Le plus impressionnant est la piscine à débordement au 13ème étage. Quand je suis arrivé, j'ai découvert que les côtés gauche et droit étaient séparés. Il avait l'air un peu plus petit que les photos postées par les internautes, mais c'était aussi génial. Nous avons pris le thé de l'après-midi au bar de la mer, le goût était également bon, il y avait beaucoup de vent dans la journée haha. Service : le service d'Olivia est très attentionné, et chaque fois qu'il y a une question, il répondra à temps. Nous avons également spécialement aménagé la chambre pour nous. Rappelez chaque jour de donner des fruits ou des collations. 🍃Environnement : La piscine au 1er étage est bien aussi, mais je n'y suis pas allée car elle était trop sèche au soleil, et la plage était assez propre. L'équipement de gym est propre et complet, et il y a aussi une salle de yoga dédiée. Un hôtel qui vaut le détour~ un séjour agréable~

🚗 Transport : Juste parmi un tas d'hôtels à Haitang Bay, il faut environ 40 minutes pour prendre un taxi de l'aéroport à ✈️. Hygiène : L'hôtel est très propre du lobby à la chambre. En termes de détails, la baignoire est également impeccable et le canapé d'extérieur sur le balcon est également soigné. Ma peau sensible et ma literie n'ont pas causé de rougeurs. Mais la grande baignoire n'a que du sel de bain et pas de barre de bain, ce qui ne peut pas satisfaire le bain moussant🧼. Il est recommandé aux amis qui veulent en profiter d'apporter le leur. 🍃Environnement : L'environnement général de l'hôtel est très tendance. Il y a une piscine à débordement en bas et la grande piscine sur la photo ci-dessous, mais la piscine en bas est fermée à 18h00 le soir. C'est trop tôt. De nombreux hôtels ferment à 21-22h00 La piscine, la piscine à débordement à l'étage sera également fermée en cas de typhon. Il faut environ 10 minutes à pied de la chambre à la plage. La vue depuis le balcon est très bonne. 🔔Service : Avant mon arrivée, il y aura un majordome privé plus V. Olivia me recevra. Je demanderai poliment à l'avance mes besoins en matière de chambre. Vous pouvez également la retrouver si vous avez des besoins après l'enregistrement. Cela correspond à la prévenance d'un hôtel cinq étoiles. Je prendrai l'initiative le lendemain. Demander si vous voulez partir tard, le processus de communication est très confortable et vous ne manquerez personne, ce qui est un plus. En général, il est plus recommandé pour les couples, les copines, les amis ou les amis voyageant seuls, car il n'y a pas d'installations de divertis*****t et la décoration est très tendance, donc je ne pense pas qu'il convienne aux familles et aux personnes âgées.

Très confortable et belle réception! Grand et beau! Soleil, bon service! J'ai passé un séjour très heureux. J'ai surclassé le type de chambre gratuitement. J'ai dormi trop longtemps le lendemain et j'ai aidé à le reporter jusqu'à 16h00 gratuitement.

🚗 Transport : Prendre un taxi depuis l'aéroport de Sanya pendant plus d'une demi-heure, et la voiture s'arrête à la porte. Didi est également très pratique pour appeler un taxi. Par défaut, le chauffeur viendra vous chercher et vous déposera dans le hall. 6 km de la boutique hors taxes 🧹Hygiène : Il y a très peu de personnes qui se sont installées après le début du 9.1. L'état sanitaire est encore très bon. Le 11ème étage de la chambre Supreme Ocean View surclassée est nettoyé par le personnel de nettoyage en temps opportun. Il n'y a pas beaucoup de monde qui utilise la piscine, mais le nettoyage est assez propre et les feuilles sont nettoyées à temps. Environnement : je suis allé à la piscine des célébrités Internet au 13ème étage et ce n'était pas mal. Je préfère la grande piscine au premier étage, et je peux utiliser le poussoir à côté, ce qui est assez intéressant. Le paysage au 11ème étage est vraiment bon. Il n'y a pas de chaises longues sur la plage, vous ne pouvez donc marcher que sur l'eau. Attention s'il y a une différence de hauteur. Mais le jardin et l'environnement autre que la plage sont vraiment bien ! Style moderne 🔔Service : Elisa, la majordome, est une très bonne personne. Si vous ajoutez WeChat, vous répondrez à toutes les questions. Le dernier jour, en raison de notre emploi du temps, nous avons également reporté le rembour*****t à 14h00 gratuitement, merci ! De plus, le personnel de gestion de la grande piscine est également très bon, expliquant patiemment comment utiliser les hélices, et le service de restauration est également bon. Restaurant : Recommandé ! Le restaurant de poisson est étonnamment délicieux ! Après trois jours à Haitang Bay, le meilleur poulet de Wenchang était à l'hôtel. 108 portions de nouilles au bœuf pour le service en chambre, mais le goût est vraiment bon ~ ! recommander [Couple romantique] S'installer, avec moins d'enfants, style moderne, nouvelle décoration, et la baignoire carrée dans la chambre c'est aussi bien~ ! Ajoutez une phrase : la literie est si confortable~ !

It was a lovely stay at the Rosewood hotel. The view of the pool was absolutely stunning. The food was very nice and had a lot of variety. I enjoyed staying here.