Service : Le service de l'hôtel est super bon. Cela donne aux gens le sentiment qu'il s'agit d'un service ”bien respecté mais pas inconfortable”. Ce genre d'expérience juste me fait sentir que je regrette d'être resté une nuit. Ces vacances sont les meilleures. Vous devriez simplement choisir ici. 😘😘
Tout d'abord, je tiens à remercier le service client John. Grâce à votre attention et votre prévenance, j'ai vécu une expérience hôtelière inoubliable de deux jours et d'une nuit. Même si je rencontre un petit défaut, je sens que je suis trop gêné pour déranger les autres. 🙃🙃
J'ai appelé l'hôtel un jour à l'avance pour connaître mes besoins et mon heure d'arrivée, j'ai instantanément comparé les endroits où j'ai séjourné à Ximou et Tianmou il y a quelques jours, et j'ai regretté d'avoir vécu une expérience hôtelière « réfugié ». Même si la première étape m'a fait sentir que j'avais déjà ressenti les salutations chaleureuses de l'hôtel avant même mon arrivée.
Après l'enregistrement, je n'ai pas eu à attendre longtemps et j'ai eu l'honneur d'être accueilli par John dès que je suis descendu de la voiture. Il m'a expliqué les règles de restauration et a inclus des articles dans le forfait de ma chambre. Il a dit que la séance photo de voyage était inutile. Elle était complètement inutile. Si vous souhaitez surclasser plus tard après la séance photo, ne l'utilisez pas pour remplir la facture. ” Autant m'offrir des tickets restaurants. Quant à la réduction, après tout, j'ai vraiment la flemme de sortir manger, donc je veux juste rester dans un hôtel.
La chambre était superbe et je suis immédiatement tombée amoureuse du style chinois de l'hôtel Hualuxe. Au départ, je m'inquiétais de la façon dont l'hôtel Hualuxe, de style complexe, interpréterait le style chinois. Le design de la chambre et la décoration du hall sont tous a révélé les caractéristiques chinoises. Les lecteurs doivent se rendre au magasin pour en faire l'expérience en personne.
L'ambiance générale du dîner buffet au restaurant était bonne, mais il y avait une chose qui me mettait très mal à l'aise. C'est peut-être parce que j'étais intérimaire ou stagiaire. Je portais mes propres chaussures, de styles différents et sales. , ce qui a affecté mon appétit. Cela ne correspond pas du tout à l'uniforme. J'ai également signalé au serveur que les brochettes n'étaient ni fraîches ni savoureuses et que la pastèque sentait un peu pourri. Il semble que les gens ne se soucient pas vraiment de mes commentaires, donc il n'y a rien de plus. Je pense que ce n'est pas la réaction d'un hôtel-restaurant cinq étoiles. Je dois le transformer en plainte avant qu'il ne soit pris au sérieux. De plus, je suis ici pour des vacances. , Je ne veux pas du tout me plaindre. En même temps, John du service client est très préoccupé par mon expérience. C'est vraiment difficile pour moi de me plaindre à cause de cela. matière. Ce buffet à 298 yuans par personne m'a tout de suite fait sentir dans la moyenne. Je ne fais pas que manger, je fais aussi l'expérience du service, n'est-ce pas ?
Le soir, j'ai vu le service de préparation de lit fourni par l'hôtel. C'était très attentionné et m'a immédiatement rendu heureux. Même s’il reste encore quelques défauts mineurs pour le moment, je ne les mentionnerai pas ici. Mais la gestion et la rapidité de l'hôtel m'ont fait sentir que je m'en fichais. L'ensemble de l'expérience du séjour me fait attendre avec impatience mon deuxième séjour, et la prochaine fois, je resterai certainement plus de deux nuits.
Merci encore à John du service clients pour avoir accordé toute l'attention qu'il fallait tout au long de mon séjour et avoir pris soin de mes besoins et préoccupations autant que possible. C'est précisément grâce à vous que je suis tombé amoureux de tout le groupe InterContinental et que je séjournerai dans tous les hôtels InterContinental si j'en ai l'occasion. Tant d'amour. 😍😍😘
Formidable
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