Carillon Plaza Hotel

Hotel velho, carpete do corredor fedorento, colchão tem um buraco no meio de tão usado e velho, ar condicionado ruim, chuveiro fraco e água quente ruim, toalhas velhas, não tem cortina ou vidro jateado na janela do banheiro, café da manhã fraquíssimo. Paguei 04 diárias, mas só dormi uma noite e cancelei as outras e fui pra outro hotel em Higienópolis. Esse foi o pior hotel que já fiquei na minha vida, acreditem, fui enganado pelo site que fiz a reserva.

De maneira geral, tudo ok. Porém ficamos surpresos ao entrar no quarto, que nada tem a ver com as fotos dos anúncios pela internet! Só depois fomos entender com a recepção, que existem quartos "reformados" e outros ainda não (antigos) que foi o nosso caso. Para quem procura preço, ok sem problemas. Porém precisa deixar claro para quem faz a reserva, qual quarto está disponível para reserva (antigo ou reformado) ou ainda, se a pessoa estiver disposta a pagar mais e ficar num quarto reformado (novo) pois isso estraga demais a imagem, pois nos sentimos enganados pelo anúncio. E por isso, a avaliação vai ser nota 2 (Ruim). Como já vimos em outras avaliações, concordamos também que o hotel tem potencial! Demais itens para sugestões de melhorias: - Garagem escura, melhorar sinalização, bem como a rampa caracol (carro patina pra subir); - Elevador da garagem não estava funcionando; - Hall dos quartos (saindo do elevador) ainda possui carpete antigo; - Melhorar tamanho da cama casal; - TV a cabo (nem que seja básico); - Janela do banheiro permite que pessoas ao prédio ao lado observe quando se está tomando banho (privacidade); - Demais itens já estão previstos na reforma.

Ótimo custo benefício, atendeu nossas expectativas, provavelmente usaremos mais vezes nas próximas vindas, o café é simples mais bem feito, os atendentes são simpáticos, não temos o que reclamar. Ótimo

Tomadas no quarto, tv para quem gosta e ares mais potentes. Ser mais seleto nos bolos do café da manhã, mas nem é reclamação, é apenas sugestão. No restante, o custo benefício é fantástico considerando a localização.

Ameeeiii!!!! Atendimento excelente, muito bem organizado, pessoas maravilhosas, café da manhã excelente!!! Garagem apropriada, quarto muito bom, local muito bem localizado!!! Hall de entrada confortável, tudo muito bom!!!

O hotel é bom, tem potencial, excelente custo benefício e localização, porém encontra-se com algumas falhas de administração. Viemos em um grupo grande por 2 meses seguidos e identificamos diversos problemas. Precisa melhorar os travesseiros, pois os atuais são muito duros e baixos. Alguns chuveiros não esquentam o suficiente, as tvs não transmitem nenhum canal aberto, só canais de igreja, sendo que alguns quartos tem tv boa, smart e outros aquelas tvs antigas de tubo ainda, o café da manhã é bem ruím. Todos os dias, os mesmos bolos com cara de velhos, pao de queijo de má qualidade e queimado, a misteira só esquenta de um lado (algo relativamente barato que ja poderia ter sido trocada), as frutas sequer são cortadas e retiradas as sementes. Enfim, pequenos detalhes que fazem a diferença e que aos meus olhos são fáceis e baratos de resolver, dado o potencial que o hotel apresenta.

É um hotel custo-benefício. Atendeu a minha necessidade e está localizado em uma boa região por um valor bem acessível. Não vejo problemas para voltar no futuro. Ao lado tem um restaurante que funciona de manhã, tarde e noite e entrega na recepção. Muito bom!