Avis : LAMP LIGHT BOOKS HOTEL sapporo

C'était un très bel hôtel. L'hôtel ne dispose pas de parking, nous nous sommes donc garés sur un parking payant à proximité. Le petit déjeuner avait l'air délicieux.

Comme il s'agit d'un quartier animé à proximité, les commodités telles que la nourriture et l'accessibilité sont bonnes. Et le logement était propre et agréable Au fait, j'aime les logements avec une bonne eau courante. Hahaha C'est bien sorti ici^^

Bien qu'il soit loin de la gare de Sapporo, il fait face à la rue Tanukikoji et bénéficie d'une atmosphère calme et tranquille. L'ameublement est simple, mais propre et plein du charme du bois. C'était dommage que je n'ai pas eu l'occasion d'essayer le café même s'il y avait un large choix de pains délicieux.

L'hôtel est neuf et très propre ! Le service client à la réception était proactif et un délice !

La chambre était agréable et le lit était bon aussi. Il neigeait, mais j'étais dans le quartier commerçant. J'ai pu arriver à la gare sans me mouiller.

C'était propre et agréable Je veux une variété d'options de petit-déjeuner L'emplacement était bon et j'aimerais l'utiliser à nouveau.

C'était parfait car il était situé au bout de la rue commerçante Tanukikoji, à proximité de nombreux restaurants et pas trop fréquenté. Le café au premier étage était agréable et j'ai également apprécié les autres installations. La taille de la pièce était parfaite, mais la pièce était si grande ouverte lorsque j'ai ouvert la porte que c'était un peu décevant, et il y avait beaucoup de poussière dans les coins de la pièce, probablement à cause de la poussière provenant de la literie. Néanmoins, la salle de bain était spacieuse et le personnel sympathique, j'ai donc passé un bon moment.

L'hôtel ne fournit pas d'eau, il faut descendre pour en acheter. L'emplacement est moyen. Il est plus pratique de séjourner à la gare de Sapporo

Le jour de mon arrivée, j'ai constaté que le chauffage de la chambre était en panne. Après avoir informé le personnel de l'hôtel, ils m'ont aidé à changer de chambre. Cependant, la chambre dans laquelle j'ai été transféré était environ la moitié de la taille de la chambre que j'avais réservée. Après l'avoir signalé à la réception, le personnel de la réception m'a immédiatement dit que « toutes les chambres étaient complètes et que je n'avais pas d'autre choix ». Ce n'est que lorsque j'ai fait remarquer que le chauffage cassé n'était pas de ma faute que le personnel de la réception m'a dit qu'il m'aiderait à réserver un hôtel dans une autre auberge et a ensuite commencé à appeler pour communiquer avec le directeur de leur hôtel. J'ai fait des allers-retours pendant plus d'une demi-heure. Il était 23 heures et j'attendais toujours à la réception. De plus, le personnel de la réception parle si mal l'anglais qu'il est impossible de communiquer avec eux. Je dois utiliser un logiciel de traduction en permanence. Ensuite, lorsque j'ai demandé une différence de prix en fonction du type de départ de l'hôtel, le personnel de la réception a pensé que je voulais vérifier tous les hôtels et réserver d'autres hôtels à cause de leur mauvais anglais. Après environ une heure de communication, l'hôtel m'a finalement remboursé la différence de prix du type de chambre. Il était déjà minuit passé lorsque le problème a été résolu. De plus, le ménage de l'hôtel n'était pas très propre. Il y a même eu un matin à 8 heures, sans même frapper, ils ont ouvert la porte et sont venus nettoyer ma chambre ! C'est vraiment choquant. Cet hôtel n'a pas d'autres avantages que son bon emplacement et un café en bas.

Performances à très faible coût

Très bon hôtel

Friendly staff but room is too small if you have two luggages. Moderate twin room is better and staff is flexible to allow change of room type with a top up of the difference.

Location is hard to get in if it’s snowing or raining but fairly central. Staff look like they don’t want to be there nor help you, it’s like you owe them to be a guest like whaaaat. Very small rooms but I guess that’s normal for Japan?

Clean and convenient to food and grocery but room was very small, not able to move around after opening the luggage.