B&B HOTEL Maubeuge Louvroil

hello,Nous avons déjà séjourné au bb hotel louvroil à plusieurs reprises ,sans problèmes (avec Tony et Marine mention spécial pour eux ) mais cette fois déçu ,reçu chambre 234 juste au dessus du Fitness ,dans la soirée vu la musique à fond qui venait du fitness nous ne savions pas entendre la tv de la chambre ,et on ne sais pas augmenter le volume de la tv ,on s'est rendu à la réception pour signalé le problème ou j'ai eu comme réponse correcte " désolé je vais aller les voir " .1/2h plutard on est aller au distributeur de boisson ,pfff le gars ( un grand blond) n'a pas eu un regard ni la décense de demander si cela allait mieux ce qui n était pas du tout le cas !On a été sur le point de quitter l'établissement malgré que nous avions payé la note inclus petits déj mais à passé 23h c'était trop tard Nous ne sommes pas le genre à faire des remarques mas là ! !on déja sejourné dans cet hotel même pendant les travaux de rénovation et ceux-ci point vue accoustique n ont pas servit a grand chose de plus abbatant wc était déjà cassé et encore tjs .de plus distributeur savon aussi . côté positifs les chambres et l'hôtel sont d'une propreté impeccable la literie confortable ,le bar et la terrasse récente sont un plus pour l'hôtel bon rapport qualité prix dans la situation actuelle nous sommes à la recherche d'un autre établissement pour nos prochaines sorties régulères dans la région ...en éspèrant que cet avis va contribuer à amiolorer le future de l'établissement merci à vous

Ce matin (dimanche 16 janvier) je me rends au petit déjeuner (pour prendre un café tant bien que mal ) quand le réceptionniste imbu de ça personne, m’intercepte de façon agressive « vous allez où?comme ça ! » drôle de façon de dire bonjour j’ai eu l’impression de me retrouver 10 ans en arrière dans une cours de récré et me faire réprimander par un pion !! pour me signifier que si je veux un café je dois le payer et donc me servir de la machine automatique…. Jeune homme si vous avez passez une mauvaise matinée ne mettez pas votre frustration sur les clients de hôtel ..