Invité
19 juillet 2022
J'ai séjourné 4 nuits dans cet établissement avec mon mari et je dois dire que si l'emplacement mérite une note maximale, la direction laisse beaucoup à désirer : nous avons été accueillis par une personne qui ne parlait ni italien ni anglais et qui, pour communiquer avec nous, a utilisé Google Traduction et nous a montré son smartphone avec la traduction de ce qu'elle souhaitait nous dire. Après avoir défait nos bagages (défraîchis, agréables, plutôt propres, même si certains détails pourraient être améliorés : receveur de douche fissuré, abattant de toilettes mal fixé, meubles un peu démodés, lit grinçant et climatisation vraiment bruyante), ils sont venus nous dire (toujours avec Google Traduction) qu'ils nous avaient attribué la mauvaise chambre. Ils nous ont fait parler à la gérante (étrangère, mais au moins elle parlait italien) et nous ont permis de séjourner dans la chambre attribuée par erreur (que nous avons décidé de ne pas changer pour éviter de déménager, même si elle était d'un standing légèrement inférieur à celle réservée). Piscine : correcte, pelouse bien tondue, mais là aussi, personne ne vérifie la propreté de l'eau (piégée par de nombreux insectes et feuilles) et surtout ne surveille les fauteurs de troubles (familles bruyantes en compétition de natation et de plongeon, enfants qui crient, eau jetée hors de la piscine mouillant les autres clients, etc.). Il est dommage qu'une structure potentiellement valable, située dans un endroit vraiment splendide et dans une structure typique, soit ainsi dévalorisée par une gestion inadéquate. Petit-déjeuner correct (pas de dîner sur place).
Texte originalTraduction fournie par Google