Utilisateur anonyme
24 septembre 2024
Fortement déconseillé aux voyageurs
Parlons d’abord de leurs avantages : ils ont une piscine très élégante et très belle.
C'est aussi le seul avantage je pense
Je donne rarement des critiques négatives, mais le service et la propreté de cet hôtel sont vraiment horribles.
Tout d'abord, lorsque nous sommes arrivés dans la pièce, il faisait très étouffant, nous avons donc immédiatement allumé le climatiseur et augmenté le volume d'air au maximum, ajustant la température à 16 degrés, mais après 20 minutes, il faisait encore très chaud.
On transpirait comme des fous dans la chambre d'hôtel
J'ai vérifié la sortie d'air et j'ai constaté que la température de l'air était chaude, j'ai donc appelé la réception pour demander si je pouvais changer de chambre.
En conséquence, le personnel du comptoir a dit en anglais : Attendez~
Et il semblait parler à la personne à côté de lui, alors il a raccroché directement.
Perdu, j'ai rappelé et demandé pourquoi l'autre partie avait raccroché.
J'avais peur qu'il ne comprenne pas mes besoins à cause du problème de langue, alors je lui ai demandé en anglais : « Excusez-moi, parlez-vous anglais ?
Du coup, l’autre partie m’a répondu directement en anglais : Non !
Je viens de raccrocher le téléphone ! J'étais très abasourdi en ce moment. J'ai voyagé tellement de fois et c'est la première fois que je rencontre ce genre d'attitude de service.
Je suis très sûr que l'autre partie peut parler anglais, car j'ai également communiqué en anglais lors de mon enregistrement.
L'autre partie me l'a également expliqué en anglais.
Peu de temps après, la réceptionniste est arrivée avec une clé.
Passons dans une autre pièce et dites-moi que le climatiseur ne fonctionnera pas avant 30 minutes
Cette pièce s'est avérée plus effrayante
Non seulement le balcon était plein de déjections d’oiseaux, mais il semblait n’avoir pas été nettoyé depuis longtemps.
Et le climatiseur n'est pas cool non plus
Vu la question d'hygiène, j'estime que puisque les problèmes de climatisation sont les mêmes
Il vaut mieux retourner dans la pièce d'origine, au moins la vue est meilleure
Quand j'ai ouvert la couette ce soir-là, j'ai trouvé beaucoup de cheveux sur le lit.
C'est évidemment parce que les draps n'ont pas été changés, ce qui est très dégueulasse.
Ensuite, la partie petit-déjeuner est plus classique.
Nous avons repéré une blatte américaine géante au milieu de notre repas
Le serveur a utilisé un chiffon pour le gratter, mais le chiffon n'a pas été nettoyé non plus.
Essuyez simplement la table ! J'ai failli vomir et je n'avais plus d'appétit du tout.
Je pense que cet hôtel est dommage
Il a une belle apparence, mais manque de gestion et de qualité de service de base en interne.
Texte originalTraduction fournie par Google