Invité
23 juillet 2023
Service et entretien épouvantables. Nous y avons séjourné 2 nuits. La première nuit, lorsque nous sommes rentrés à l'hôtel, la chambre n'avait pas été nettoyée, j'ai appelé la réception et on m'a dit que les femmes de ménage étaient toutes parties, après avoir attendu 40 minutes, la réception a finalement envoyé des serviettes et une boîte de mouchoirs. La télévision était cassée, personne n'est venu la réparer. Lorsque nous avons quitté l'hôtel, mon fils s'est rendu compte qu'il avait oublié son long oreiller (apporté par mon fils) dans la chambre et a demandé aux femmes de ménage de vérifier l'oreiller et on m'a dit que la taie d'oreiller avait été jetée et qu'elles ne pouvaient rien y faire. Après leur avoir demandé de chercher la taie d'oreiller, la responsable du service de ménage m'a finalement donné une nouvelle taie et m'a dit qu'il valait mieux quitter l'hôtel au plus vite, elle a été très impolie et ne m'a même pas donné l'occasion de le signaler à la réception. Je ne le recommande définitivement pas aux autres.
Texte originalTraduction fournie par Google