Camping La Marmotte

Camping bien placé face commerces et proche Ax les thermes. Accueil sympa. Emplacements stabilisés pour CC. Un peu cher 27 €avec carte Acsi mais bon standing piscine chauffée même en hiver jusqu'à 20 h Hammam salle fitness ce qui justifie le prix ; cONVIENT BIEN AUX ENFANTS; nOMBREUSES ANIMATIONS L42T2;

Nous avons passé une super semaine dans un mobil-home 4 personnes. Les mobil-home sont très bien équipés et très propre. Le coin piscine avec sauna et hammam est super autant pour les adultes que pour les enfants les propriétaires du camping Stéphanie et Aurélien très souriant disponible et ils ont avec eux une super équipe . Nous avons pu aussi nous restaurer dans le restaurant le B7 un grand merci à cette équipe avec qui nous avons bien rigolé et surtout bien mangé. Je vous recommande le camping si vous voulez passer de belles vacances plein de balades à faire et de très beaux paysages sur les différents plateaux autour. Merci Sarah romain

Nous sommes déçus : pas d eau chaude pour les douches et la vaisselle ,pas de possibilité de profiter de la piscine inscrite au devis et sur votre site . Le plus grave, mercredi 31 janvier 2024 un groupe de personnes est arrivé vers minuit- 1 heure du matin pour prendre place dans les mobilhomes. Ils ne se sont pas gênés pour faire du bruit, installés dans les spas des bungalows ; plutôt un vrai tapage nocturne malgré nos demandes de calme .Cela méritait d’appeler la gendarmerie. A l accueil le lendemain on ne nous a pas écoutés et on s est moqués de nous en nous demandant : « Vous n avez jamais été jeunes « . Ce n est pas la réponse que l on attendait .Nous pensons que lorsque des groupes arrivent si tard une personne compétente du camping devrait être chargée de l accueil pour respecter le règlement intérieur .Nous avons appelé le numéro d urgence et sommes tombés sur un répondeur !!!Sachant que d autres groupes devaient arriver on aurait été confrontés au même problème .Nous a avons décidé de quitter prématurément le camping.Aucune compassion à notre égard.

Le camping sera certainement un bel établissement une fois sa mutation terminée. La quasi totalité du personnel est compétent et souriant: Néanmoins, tout cela est gâché par les 2 pseudos personnes de l'accueil qui sont, dans leur domaine respectif, irrespectueuses et inconsistantes sur le fonctionnement du camping. Plusieurs exemples: - dame 1 avec lunettes: insolente, vous envoie vous installer sur un emplacement sans électricité et vous reproche de l'avoir fait. 45 minutes plus tard, nous sommes enfin branchés. Elle ne sait pas ce qui est disponible. Toujours elle, aucune consigne de donnée à notre arrivée sur le fonctionnement ou le non fonctionnement des installations Elle vous envoie au sauna et hammam en ne vous précisant pas que les douches ne fonctionnent pas et que vous devez ressortir en plein froid pour aller vous doucher. A ma question sur l'utilisation du parc aquatique, sa réponse fut "vous pouvez y aller sous votre responsabilité sachant que les travaux ne sont pas terminés. Etonnant sachant que le weekend, un groupe y a eu accès: 2 poids, 2 mesures - dame 2: obligé de la questionner plusieurs fois pour obtenir le code wifi. Elle semblait découvrir son métier. de plus, à chaque question posée, elle vous renvoie sur le site internet donc elle ne sert pas à grand chose DOMMAGE pour un camping qui vise 4 étoiles car avec ce type d'accueil. le reste est très bien mais c'est cette image qui illustre notre séjour. personnel d'entretien, chef du restaurant TOP, bravo à eux

Prévenir les clients de prendre des bouchons d’oreilles serait plutôt sympathique afin d’éviter d’être réveiller des 6h du matin tous les jours par le gros trafic de la route qui est collée au camping. Pas très reposant et très très énervant de ne pas avoir su avant pour cette route très passante qui est collée au camping et qui empêche tout repos le matin. Le personnel de l’accueil ne sais même pas s’occuper de vendre les prestations proposées par le camping comme la location de vélo, ils nous renvoient au restaurant qui eux nous renvoient à l’accueil bref on ne louera rien chez eux.

Je suis actuellement en cure à Ax les Thermes, et je me suis installé comme chaque année, au camping "La Marmotte de Savignac les Ormeaux". Je suis vraiment déçu de mon séjour, car les prix ont explosé, et en plus, nous avons des bruits de travaux constants, sachant que ce camping est en préparation pour passer en 5 étoiles et devenir un Camping Paradis. A titre indicatif, le coût pour 3 semaines passées sur ce camping en tant que curiste, m'est revenu à 532,59€, le prix plein étant de 605€ pour 2 personnes, ci dessous copie de ma facture.