Serenata Hotel & Hostel Coimbra

Ayant pris la chambre double en octobre, nous étions chanceux car nous étions les seul dans l'annexe dont l'entrée est à gauche de l'entrée principale. Pour 3 chambres vous avez 1 douche et un WC, rien à redire jusque là. Les points négatifs, sont la propreté avec des moisissures dans la douche, le conduit d'évacuation d'eau bientôt bouché et l'absence de porte pour l'intimité. Ce serait acceptable mais les toilettes n'ont pas de verrous, le verre fumé c'est joli mais on est obligé de tenir la porte au cas ou.... La moisissure est due à un laissé allez de la part de l'hostel, l'aérateur des WC ne fonctionne plus et celui de la douche est ridicule. L'ambiance humide est à prévoir en été et il est conseillé d'ouvrir ses fenêtres pour avoir de l'air frais. La fenêtres de la chambre du fond s'ouvre avec difficulté est grince lorsqu'elle touche le sol, obligation de la soulever. Sinon la climatisation n'est pas nettoyée. Les douches pas pendant 2 jours. Le comble était le vieux slip usagé sous le lit, un classique du mauvais genre. La porte de l'entrée annexe ne fonctionne pas, donc obligation de demander à l'accueil de venir ouvrir avec une clef. On y a dormi, mais on y reviendra pas en chambre double, les dortoirs valent peut-être mieux. La direction n'a pas rien à faire du bonheur des clients, un tel état de laisser aller semble présager une dégradation future. A noter que ces problèmes ont été signalé à l'accueil par mes soins. L'accueil est bon est serviable et nous a commandé un taxi rapidement. L'hostel est très bien placé mais avec des bagages la voiture ou le taxi est conseillé.