Hotel Naru Seoul MGallery Ambassador

Évaluations de Hotel Naru Seoul MGallery Ambassador

Hotel Naru Seoul MGallery Ambassador

8 Mapo-daero, Mapo-gu, Seoul, 04176, South KoreaVoir les informations sur l'hôtel
Hotel Naru Seoul MGallery Ambassador
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.6/5
Excellent
226 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.6
Commodités4.6
Service4.6
Propreté4.7
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Toutes les évaluations(226)
Évaluations positives(219)
Évaluations avec photos/ vidéo(103)
Bien situé(42)
Superbe vue sur la rivière(25)
Déplacements aisés(25)
Petit déjeuner délicieux(24)
Piscine remarquable(20)
À proximité du métro(14)
Piscine à débordement(10)
Idéal pour les voyages d'affaires(2)
Évaluations négatives(7)
Rodolphe
Chambre Deluxe avec 1 Lit King Size et Vue sur la Rivière
Séjour au avr. 2024
En couple
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 28 mai 2024
Superbe établissement, personnel aux petits soins, chambre magnifique, salle de restaurant spacieuse et lumineuse, très bon emplacement
Réponse de l'établissement: Dear Rodolphe,Warm greetings from Hotel Naru Seoul – MGallery. First of all, please allow me to write in English. We really appreciate you choosing our hotel for your recent stay in Seoul, and thank you for your good comments about our hotel. Your high appreciation was shared with the entire team and encouraged to all of our staff. Thank you again for sharing your experience and we hope to have the opportunity of welcoming you back in the near future. Sincerely, Simon Kim / General Manager Hotel Naru Seoul – MGallery
Halo-Sally
Chambre Deluxe avec 1 Lit King Size et Vue sur la Rivière
Séjour au avr. 2024
En couple
60 évaluation
2.2/5
Publiée le 6 mai 2024
L'isolation phonique n'est pas bonne. Il y a du bruit en bordure de route et à l'étage. L'hôtel est tout neuf, mais un jour, alors que je dormais, la bande lumineuse de l'armoire est tombée sans raison. L'automatique était mort de peur. le dispositif de toilette dans la salle de bain tombait souvent en panne. Je n'ai pas mis de peignoir ni de serviette pour le visage pendant deux jours de suite.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Halo-Sally, Salutations chaleureuses de l'Hôtel Naru Séoul – MGallery. Tout d'abord, permettez-moi de répondre en anglais. Nous apprécions vraiment que vous ayez choisi notre hôtel pour votre récent séjour à Séoul et merci pour vos commentaires sur notre hôtel. Cependant, il semble que nous n'ayons pas répondu à nos normes élevées habituelles en ce moment en raison de l'insonorisation et de l'état de votre chambre. Je partagerai votre commentaire avec notre équipe concernée et chercherai des améliorations. Merci encore d'avoir partagé votre expérience pour nous permettre de savoir ce que nous pouvons améliorer et améliorer. Merci encore d'avoir partagé votre expérience et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Cordialement, Simon Kim / Directeur généralHôtel Naru Séoul - MGallery
여행으로 세계정복
Chambre Deluxe avec 1 Lit King Size et Vue sur la Rivière
Séjour au mars 2024
En couple
3 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 22 avr. 2024
Tout d'abord, l'hôtel était situé à proximité de Yeouido et de la gare de Séoul, donc c'était un excellent emplacement pour les transports et le service du personnel de l'hôtel était le meilleur au monde ! On m'a attribué une chambre à un étage élevé, j'ai donc pu voir la meilleure vue nocturne sur la rivière Han. Dès que je suis entré dans la pièce, les rideaux se sont ouverts automatiquement et j'ai pu voir la vue sur la rivière Han. absolument magnifique. J'ai été très satisfait car la chambre était spacieuse et la salle de bain avait une grande baignoire !! J'ai utilisé la piscine le lendemain matin et l'eau était chaude, ce qui m'a permis de nager à ma guise, même en plein air. Si j'avais nagé la nuit, l'ambiance aurait été meilleure en regardant la vue nocturne, mais c'était dommage la prochaine fois, j'ai l'intention de l'utiliser la nuit. Pourtant, c'était la meilleure car c'était une longueur appropriée. nager et je pourrais nager avec une vue magnifique, je reviendrai certainement dans cet hôtel la prochaine fois !!
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, Conquérir le monde à travers le voyage. Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir visité notre hôtel Naru Séoul – MGallery et d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires. L'Hôtel Naru Séoul – MGallery s'efforce toujours de fournir les meilleures installations et le meilleur service pour satisfaire nos clients, et nous promettons de faire de notre mieux pour offrir à nos clients un séjour confortable et agréable. Nous nous efforcerons de garantir que nous sommes supervisés et gérés à tout moment afin de maintenir nos services et installations actuels. Nous sommes très heureux que ce séjour soit pour vous un souvenir satisfaisant et heureux. Nous avons hâte de vous revoir. Nous tenons à vous remercier encore une fois d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience de séjour. Afin de continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes, nous ne manquerons pas vos précieux commentaires et servirons de base au développement de. Hôtel Naru Séoul – MGallery Je vais le faire. merci Hôtel Naru Séoul – Directeur général de MGallery, Seongmin Kim
YOLOTRAVELER
Chambre Deluxe avec 1 Lit King Size et Vue sur la Rivière
Séjour au mars 2024
Seul
30 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 19 avr. 2024
Très satisfait! Après avoir séjourné ici pendant six jours, tout le personnel peut communiquer en anglais, avoir de jolis sourires et une bonne attitude de travail. Je connais beaucoup de choses sur cette marque d'hôtel. Les taxis sont faciles à trouver en face de l'hôtel et il ne faut que 5 minutes à pied environ pour rejoindre la station de métro. Pour cette chambre, vous pouvez voir de belles vues et la piscine sur le toit. De plus, la chambre peut facilement accueillir trois personnes et le rapport qualité/prix est bon.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher. YOLOTRAVELER, Salutations chaleureuses de l'Hôtel Naru Séoul – MGallery. Veuillez me permettre de répondre en anglais. Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous apprécions vos aimables paroles concernant nos installations et notre emplacement. Votre satisfaction et vos aimables paroles seront partagées avec toute l'équipe. Encore une fois, merci de rester avec nous et au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Cordialement, Simon Kim / Directeur généralHôtel Naru Séoul - MGallery
Utilisateur anonyme
Chambre lit king supérieur avec vue sur la ville
Séjour au mars 2024
Autres
65 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 27 avr. 2024
J'ai oublié d'apporter la prise de conversion coréenne. Il y a de nombreux ports USB dans la pièce qui sont pratiques pour recharger. Le paysage est superbe, la salle de sport est géniale et elle est également très proche de la station de métro.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Salutations chaleureuses de l'Hôtel Naru Séoul – MGallery. Tout d’abord, permettez-moi d’écrire en anglais. Nous apprécions vraiment que vous ayez choisi notre hôtel pour votre récent séjour à Séoul et vous remercions pour vos bons commentaires lors de votre séjour. Nous sommes également heureux que vous ayez satisfait à notre emplacement, à notre vue et à nos installations. Votre haute appréciation a été partagée avec toute l’équipe et encouragée auprès de tous nos collaborateurs. Merci encore d'avoir partagé votre expérience et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Cordialement, Simon Kim / Directeur général de l'hôtel Naru Séoul – MGallery
Shigekeaigui👻
Chambre Deluxe avec 1 Lit King Size et Vue sur la Rivière
Séjour au mars 2024
En couple
12 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 9 avr. 2024
Les hôtels quatre étoiles ont encore des détails et battent de nombreux hôtels cinq étoiles nationaux😎 Emplacement : Il y a le bus 716 à la porte, qui peut aller directement à Hongdae Myeongdong, et à la station de métro Mapo. Il est très pratique d'avoir le 711 à côté. Parlons ensuite des installations de l'hôtel : il y a un petit bar à côté du check-in au 22ème étage, il faut aller au spa et à la piscine au 21ème étage. Le paysage est très beau. à propos de ce dernier car c'était dommage que nous ne puissions pas nous baigner car nous avions des soins de beauté médicaux. La salle de sport est également un bon choix, je dois dire que le petit déjeuner est très copieux, je reviendrai ici la prochaine fois.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher. Singekeaigui, Salutations chaleureuses de l'Hôtel Naru Séoul – MGallery. Tout d'abord, permettez-moi de répondre en anglais. Au nom de tous les membres de notre équipe, je tiens à prendre un moment pour vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel Naru Séoul – MGallery, et pour nous donnant le privilège de vous servir lors de votre récent séjour. Nous nous efforçons tous d'atteindre le plus haut niveau de qualité de services et travaillons continuellement à offrir des expériences exceptionnelles à tous nos clients, et nous sommes extrêmement heureux de savoir que vous avez passé un merveilleux séjour avec nous à Séoul.L'hôtel Naru Séoul - MGallery visera continuellement à être le choix préféré des voyageurs d'affaires et de loisirs à Séoul en fournissant un service exceptionnel et en dépassant l'expérience des clients.Nous apprécions à nouveau vos précieux commentaires et si vos voyages vous ramènent à Séoul, nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Merci. Meilleures salutations, Simon Kim / Directeur généralHôtel Naru Séoul – Mgallery
Invité
Chambre Premier Rivière avec 1 Lit King Size, Vue sur la Rivière
Séjour au janv. 2024
Voyage entre amis
2 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 6 fév. 2024
J'ai eu une douche nuptiale. La vue était superbe et le lit était le plus grand et le meilleur !!! Les installations étaient propres et la literie était moelleuse, donc c'était relaxant. L'emplacement est décevant.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de séjourner à l'Hôtel Naru Séoul – MGallery et de laisser une bonne critique et une bonne note. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un moment confortable et agréable lors de votre séjour avec vos amis. Nous continuerons à faire de notre mieux pour combler toute lacune en matière d'installations et de services. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre séjour. Prenez soin de votre santé et nous espérons vous revoir une prochaine fois. merci Hôtel Naru Séoul – Directeur général de MGallery, Seongmin Kim
Invité
Chambre Deluxe avec 1 Lit King Size et Vue sur la Rivière
Séjour au déc. 2023
En couple
9 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 9 fév. 2024
Je ne savais pas que tous les parkings étaient payants, j'ai donc dû prendre ma voiture et payer 30 000 wons, ce qui était un peu du gaspillage. Si vous habitez à proximité, laissez votre voiture derrière vous ! La piscine était un peu petite et il n'y avait pas de couloirs, donc nager était un peu difficile. La vue était bonne et le café au premier étage était également bon.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour client, tout d'abord, merci d'avoir visité notre Hôtel Naru Séoul – MGallery et d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires sur votre séjour. L'Hôtel Naru Séoul – MGallery s'efforce toujours de fournir les meilleures installations et le meilleur service pour satisfaire nos clients, mais nous sommes désolés de n'avoir pas pu vous offrir une expérience de séjour satisfaisante pendant ce séjour. Notre hôtel fonctionne avec un service de voiturier complet et nous faisons de notre mieux pour étendre nos cartes d'affiliation de voiturier afin de minimiser les désagréments pour nos clients et explorons diverses méthodes, telles que l'offre d'avantages de voiturier gratuits pour les réservations effectuées via des canaux directs. au milieu. Nous travaillerons plus dur en interne pour garantir à nos clients un séjour satisfaisant. Merci encore d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience de séjour. Nous espérons que votre famille sera remplie de bonheur et de santé au cours de la nouvelle année 2024. . merci Hôtel Naru Séoul – Directeur général de MGallery, Seongmin Kim
Invité
Chambre Deluxe River avec 2 lits simples, vue sur la rivière
Séjour au janv. 2024
En famille
1 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 14 fév. 2024
L'emplacement est très bon ! Service et environnement agréable.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest, Warm greetings from Hotel Naru Seoul – MGallery. We appreciate you choosing our hotel for your recent visit to Seoul. We are delighted to hear that you enjoyed the excellent service of our hotel staff and the stunning view of the Han River. Thank you very much for taking the time to share your wonderful review with us. We look forward to welcoming you back in the future! Sincerely, Simon Kim / General Manager Hotel Naru Seoul
Invité
Chambre lit king supérieur avec vue sur la ville
Séjour au oct. 2023
En famille
6 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 24 nov. 2023
L'hôtel a récemment ouvert ses portes et dispose d'installations matérielles avancées. Lorsque vous glissez votre carte de chambre dans l'ascenseur, celui-ci détecte automatiquement l'étage, aucune opération manuelle n'est donc requise. Les toilettes de la chambre tirent la chasse d'eau 🚿 et les articles de toilette sont de bonne qualité 👍Shampoing, gel douche, après-shampooing et lotion pour le corps sont tous disponibles. Des brosses à dents, du dentifrice, des peignes, des chaussons, des cotons-tiges, etc. Il y a un café dans le hall qui vend du pain, des gâteaux, des falafels, etc. et est ouvert jusqu'à 20 heures. Après 6 heures, le pain est à moitié prix et le café à 20 % c'est bon👍👍Le buffet du petit-déjeuner au 22ème étage est moyen et moyen. La nourriture n'est pas aussi bonne que le paysage. Si vous réservez le petit-déjeuner dans le hall du 20ème étage, vous bénéficierez d'une réduction de 15 %. La pièce est petite, le bureau est mini et la prise murale n'est pas bien conçue et très lâche. Le chargeur de l'ordinateur tombe toujours lorsqu'il est branché. Le lit et les oreillers étaient bons et c'était très confortable pour dormir. Après tout, vous en avez pour votre argent, nous avons donc réservé le type de chambre le moins cher et nous n'avons rien à redire. La pièce d'en face permet de voir la rivière Han et semble être plus grande. Le serveur a jeté un coup d'œil pendant le nettoyage. Bref, le rapport qualité/prix est bon et ça vaut le coup de rester. Sortez du métro et tournez à droite sur 300 mètres. Il y a beaucoup de nourriture et de boissons dans les ruelles voisines.
Texte originalTraduit par google
6/10
Réponse de l'établissement: Cher _cmb439226800019***__, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur l'Hôtel Naru Séoul - MGallery. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de certaines des installations fournies par notre hôtel. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée par l'utilisation de la prise. Nous le regrettons profondément et nous en excusons. Si vous avez besoin d'aide pour de futures réservations, n'hésitez pas à nous contacter. Pour votre confiance, nous serons plus persistants et attendrons votre arrivée. Cordialement, Simon Kim / Directeur général de l'hôtel Naru Séoul – MGallery
Sunnieee
chambre familiale avec 2 lits doubles, vue rivière, située au 3ème étage
Séjour au oct. 2023
Voyage entre amis
16 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 11 nov. 2023
La vue était vraiment belle, mais les chambres avec deux lits doubles ne seraient situées qu'au 3ème étage, alors gardez cela à l'esprit si vous séjournez avec plusieurs personnes. Il n'y a aucun problème d'insonorisation entre les pièces, mais les conversations dans la pièce s'entendent très bien dans le couloir.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client Sunnieee, Bonjour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'utiliser notre hôtel Naru Séoul-MGallery et de laisser une bonne critique et une bonne note. Tous nos dirigeants et employés s'efforceront toujours de fournir des produits et des services qui répondent aux attentes de nos clients, et nous sollicitons votre intérêt et votre affection continus pour l'Hôtel Naru Séoul - MGallery. Merci, Kim Seong-, directeur général de l'Hôtel Naru Séoul. Rémunération minimale
MaidaLyn
Chambre Deluxe avec 1 Lit King Size et Vue sur la Rivière
Séjour au oct. 2024
En couple
6 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 29 déc. 2024
this place is so beautiful. i had nice view with the bridge. so romantic. they even had good buffet breakfast. we stayed 3 days, and good thing few mins from metro. and if you choose the ocean view you will yhe best sunset 🌅 view ever.
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Réponse de l'établissement: Dear MaidaLyn, Warm greetings from Hotel Naru Seoul – MGallery. We really appreciate you choosing our hotel for your recent stay in Seoul, and thank you for your good comments about our hotel. Your high appreciation was shared with the entire team and encouraged to all of our staff. Thank you again for sharing your experience and we hope to have the opportunity of welcoming you back in the near future. Sincerely, Simon Kim / General Manager Hotel Naru Seoul – MGallery
TszKwan
Chambre Premier Rivière avec 1 Lit King Size, Vue sur la Rivière
Séjour au oct. 2024
Seul
1 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 16 nov. 2024
The service is really good and the view is fabulous. The staff is really nice in helping me to upgrade the room. My No.1 hotel in seoul
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Réponse de l'établissement: Dear TszKwan, Warm greetings from Hotel Naru Seoul – MGallery. First and foremost, please allow me to express my gratitude for choosing to stay with us. On behalf of our entire team, I would like to extend our sincerest thanks for making us a part of your journey in Korea. At Hotel Naru Seoul – MGallery, we take immense pride in delivering the highest standard of service and continually striving to create memorable experiences for each and every one of our guests. It brings us great joy to learn that you had a delightful stay and that we were able to contribute to the enjoyment of your travels. We are also sincerely grateful to you for your warm and positive demeanor throughout your extended stay with us. Your thoughtful words have served as a tremendous source of motivation and encouragement for our entire team. We are truly grateful for your kindness and support. If your future travels bring you back to Seoul, we would be honored to have the privilege of welcoming you again and making your next visit even more exceptional. Thank you once again for sharing your experience with us. Warm regards, Simon Kim/General Manager/Hotel Naru Seoul - MGallery
min_tym
Chambre Deluxe avec 1 Lit King Size et Vue sur la Rivière
Séjour au sept. 2024
En couple
43 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 30 oct. 2024
Overall is good! Clean, comfortable, super big bed, nice toilet design, nice view.
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Réponse de l'établissement: Dear min_tym, Warm greetings from Hotel Naru Seoul – MGallery. On behalf of our entire team, I would like to thank you for choosing Hotel Naru Seoul – MGallery. It was our privilege to serve you during your recent stay. We strive to provide the highest level of service and are dedicated to creating exceptional experiences for all our guests. We are delighted to hear that you had a wonderful stay with us in Seoul. Hotel Naru Seoul – MGallery aims to be the preferred choice for both business and leisure travelers by consistently delivering outstanding service and exceeding guest expectations. We truly appreciate your valuable feedback, and if your travels bring you back to Seoul, we hope to have the opportunity to welcome you again in the near future. Thank you. Best regards, Simon Kim General Manager Hotel Naru Seoul – MGallery
Invité
Chambre lit king supérieur avec vue sur la ville
Séjour au août 2024
En couple
1 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 4 sept. 2024
Really love this hotel. Everything is perfect. Maybe just slightly far from the metro but it is not a big problem
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Réponse de l'établissement: Dear Valuable guest, Warm greetings from Hotel Naru Seoul-MGallery. First of all, thank you for taking the time to share your wonderful experience at Hotel Naru Seoul MGallery. We greatly appreciate your kind words and are delighted to hear that you had a pleasant stay with us. Your high appreciation was shared with the entire team and encouraged to all of our staffs. Thank you again for sharing your experience and we hope to have the opportunity of welcoming you back in the near future. Sincerely, Simon Kim / General Manager Hotel Naru Seoul – MGallery