UH Continental SeoulCenter

Très bien, les enfants ont adoré ! Nous reviendrons la prochaine fois. On peut aller à pied aux grands magasins pour faire du shopping, et Myeongdong est aussi très proche, à 5-10 minutes à pied. La prochaine fois, j'aimerais essayer un autre type de chambre.

1/5 Mon expérience avec UH Continental Seoul Center a été très décevante. J'ai séjourné dans cet établissement du 11 au 15 juillet 2026, puis j'ai effectué une réservation supplémentaire pour une nuit, du 15 au 16 juillet. Cependant, après cette réservation additionnelle, le service et la communication sont devenus extrêmement médiocres. J'ai contacté l'établissement à plusieurs reprises pour demander des articles de base tels que des serviettes de bain et des bouteilles d'eau, mais je n'ai reçu aucune réponse. J'ai également appelé l'établissement plusieurs fois, mais personne n'a décroché. Il n'y avait pas de téléphone dans la chambre, donc contacter la réception était déjà peu pratique, mais même via les messages et les appels, je n'ai pas pu obtenir d'aide appropriée. Vers 5h00 du matin, je suis descendu au 3ème étage pour effectuer le check-out en personne. Même à ce moment-là, aucun membre du personnel n'était disponible immédiatement, et j'ai dû appeler fort avant qu'une employée ne finisse par venir m'aider. Pour un séjour payant, un tel niveau de soutien à la clientèle est inacceptable. Les demandes de base ne devraient pas être ignorées et les clients ne devraient pas avoir à se démener pour contacter le personnel. Bien que l'emplacement et la chambre puissent être acceptables, le manque de communication et le service médiocre ont rendu l'expérience globale très frustrante. Je ne recommanderais pas cet établissement si vous vous attendez à un service fiable ou à une assistance rapide de la part du personnel.

J'ai séjourné 9 jours dans cet hôtel. Dans l'ensemble, je suis satisfait et content de mon séjour. Le seul inconvénient est que l'hôtel est situé dans un virage, ce qui rend difficile pour les chauffeurs de prendre des passagers.

Très bien et propre. L'hôtel est neuf et grand !

Ils nous ont surclassés gratuitement le jour de notre arrivée ; nous étions initialement dans une chambre pour six personnes, mais ils nous ont surclassés dans une chambre pour huit ! 👍 L’emplacement est idéal, à quelques minutes à pied de la rue commerçante de Myeongdong et du grand magasin Lotte.

Les hôtels sont tous neufs, propres et confortables, et les prix sont raisonnables. L'emplacement est également très pratique : il y a un Starbucks et une supérette juste à côté. Je recommande vivement ! J'y retournerai sans hésiter lors de mon prochain séjour à Myeongdong.

Avantages : L'hôtel est situé juste à côté d'une rue commerçante souterraine ; la sortie 15 donne directement sur la rue principale de Myeongdong. L'hôtel propose également un accès à YouTube. Inconvénients : 1. L'hôtel devrait afficher des panneaux à l'extérieur des portes indiquant si le ménage est nécessaire ou non. Cela éviterait les situations embarrassantes où le personnel de ménage sonne à la porte sans que personne ne réponde, ce qui les amènerait à entrer sans prévenir. Je ne sais pas s'il s'agit d'une différence culturelle. 2. L'insonorisation est très mauvaise. Les personnes au sommeil léger, en particulier celles qui séjournent dans les chambres donnant sur la rue, trouveront cela très bruyant. 3. La propreté des chambres laisse à désirer. Il y avait des cheveux sur le lit et des taches rouges inexpliquées sur les oreillers.

La chambre est relativement récente et convient à une famille de quatre personnes. Cependant, compte tenu du prix, le rapport qualité-prix est très mauvais. 1. L'insonorisation est extrêmement mauvaise. On entend les conversations des voisins et il y avait beaucoup de bruit à l'extérieur dès le premier matin. La chambre est totalement dépourvue d'isolation. 2. La propreté est moyenne. Les cheveux n'étaient même pas correctement lavés. De plus, un supplément de 30 000 wons est facturé pour le changement quotidien des draps. 3. Une légère odeur de peinture est perceptible. 4. En raison de problèmes de vol, j'ai dû quitter la chambre tard, à midi, mais l'hôtel a refusé. 5. La réservation sur Ctrip indiquait la présence d'une brosse à dents, de dentifrice et de savon, mais ils étaient absents. En résumé, c'est un hôtel cinq étoiles au prix d'un hôtel cinq étoiles offrant les services et les équipements d'un hôtel d'affaires (en réalité, il n'atteint même pas ce niveau ; des hôtels comme le Ji Hotel proposent des laveries et des salles de sport).

L'emplacement est excellent, juste à côté de Lotte World et à 10 minutes à pied de Myeongdong et Shinsegae. Pour le prix, les chambres sont assez spacieuses et les installations, récemment rénovées, sont propres. La réception propose un formulaire d'enregistrement en chinois, mais le panneau de commande et la télévision de la chambre ne proposent que l'anglais et le coréen, et la duplication d'écran était instable (je ne sais pas si cela venait de notre installation). Il semble que l'établissement ait besoin d'être amélioré pour accueillir la clientèle chinoise, mais c'est compréhensible vu sa récente ouverture. Le service était néanmoins excellent.