Invité
26 octobre 2024
J'avais initialement réservé un séjour d'une nuit, mais lorsque j'ai vu l'annonce sur la plateforme indiquant que l'hôtel proposait un service de prise en charge et de retour à l'aéroport, j'ai confirmé cela auprès de la réception et prolongé la réservation pour une nuit supplémentaire. J'ai également informé la réception de mon horaire de vol, de mon heure de départ, etc. La réception a confirmé que le service de navette depuis l'aéroport était disponible. Cependant, le réceptionniste du deuxième jour n'était pas au courant mais m'a informé que le réceptionniste de service la veille serait au travail avant que je quitte l'hôtel. En conséquence, j'ai attendu jusqu'à l'heure de départ prévue, mais il n'y avait personne à la réception et personne ne m'a contacté pour m'accompagner à l'aéroport. Finalement, je suis partie seule et j'ai presque raté mon vol.
Je ne commanderai plus dans ce magasin et je ne le recommanderai pas à mes connaissances.
Texte originalTraduction fournie par Google