NINE TREE BY PARNAS SEOUL MYEONGDONG 2

Hôtel très bien placé pour être proche de myeongdong sans en avoir les inconvénients de la foule et du bruit Les chambres sont très propres et le personnel a l accueil très aidant

Bonjour, pour mon sejour à notre arrivée, nous n'avions pas de gel douche pour le corps, il a fallu le demander pendant deux jours pour en avoir, nous nous sommes douché avec le shampoing. les articles de la salle de bains ne sont pas systématiquement renouvelé quand il n'y en a plus ( coton disque démaquillant, coton tige) bouteilles d'eau, il faut a chaque fois reclamer à la reception. Quand cela est fait la réception nous dit on va le faire, mais pour un hotel 4* cela doit être fait sans que nous devions demander tout les jours une chose qui ne va pas. J'ai demandé des couverts pour pouvoir diner un repas acheter un soir de gros orages, et la réception m'a dit que je pouvais en acheter à la supérette de l'hotel en plastique et par 20( pas très bon pour la planète), ce n'est pas à la hauteur d'un 4*. De plus tous les verres mis à disposition dans la chambre sont des gobelet en carton bas de gamme. Il a fallu là aussi demander deux verre en verre pour la salle de bains. De plus le ménage dans les toilettes et salle de bains n'est pas fait, seul les serviettes sont changés, des traces d'urine subsiste sous l'abatant et une couche de poussière dans la charnière de ce dernier. le cadre de lit n'est jamais dépoussiérer tout comme l'aspirateur jamais passé. La moquette sous le lit était dégoûtante de poussières accumulées. Mes vacances ont été gâchés par le manque de service et de considération. Je ne reviendrai certainement pas dans cet hotel. J'ai séjourné en février au "Four points" tout proche et la prestation de service et de qualité est bien meilleure pour un 4*. Le personnel me regardait comme si j'étais une personne un peu casse-pied ce qui est très gênant, surtout pour ce prix là. S'il fallait que je fasse le ménage moi même, j'aurais eu mieux fait de prendre un logement en Airbnb pour trois fois moins cher. Après avoir effectué plusieurs réclamations aucun dédommagement n'a été consenti, ni par l'hôtel ni par Trip.com.

Bien placé et chambres propres