Le Meridien Putrajaya

L'expérience d'enregistrement la plus scandaleuse de l'histoire. Le hall de cet hôtel était plein de clients qui ne pouvaient pas s'enregistrer. Ce n'est qu'après 19 heures que les cartes de chambre leur ont été remises les unes après les autres. la réception. L'enregistrement a pris plus d'une demi-heure et disparaîtrait ! Il a fallu plus d'une demi-heure pour marcher.

J'adore le buffet du petit déjeuner ! Juste un peu déçu de leur service, demandé une vue sur le golf et une fois enregistrés, ils vous donnent une vue différente.

J'y étais avant cette visite au Méridien Putrajaya. Comme avant, j'ai eu une excellente expérience en séjournant là-bas, avec l'hôtel au personnel le plus sympathique. En particulier cette fois, M. Samuel Simon, qui a rendu notre séjour là-bas le meilleur de tous les temps. Merci.

Ce n'était pas la première fois que nous séjournions ici car normalement nous restions pour un week-end. Nous sommes arrivés tard dans la nuit vers 20 heures, le réceptionniste qui s'est enregistré pour nous était très impoli et nous n'avions rien fait ni demandé. C’était juste son propre problème et je me sentais tellement insatisfait à ce moment-là mais je n’ai même pas dit un mot sur son attitude. Le formulaire que nous avons signé avec les informations personnelles vient d'être laissé sur le bureau du comptoir d'enregistrement et il ne l'a pas repris après notre signature. Comment le personnel de contrôle de l'hôtel s'occupait-il des clients en détail alors que le formulaire était juste déposé sur le bureau, même jusqu'à ce que nous quittions le comptoir et n'était toujours pas repris. Il n'a pas salué et merci d'avoir essayé tout le processus d'enregistrement. J'ai payé pour une chambre avec un lit king-size, mais le gars m'a attribué une chambre à côté de l'ascenseur et elle était plus petite que celle que j'avais payée. Je n'étais pas content de la chambre et Ithen a appelé la réception et a demandé un changement. La dame qui a répondu à l'appel n'a cessé de me demander d'attendre plusieurs fois, puis est revenue en me disant que le responsable de la réception me répondrait plus tard. Je me sentais tellement en colère contre leur attitude de manipulation. Ils veulent juste me laisser en attente jusque tard dans la nuit ? Je leur ai dit que je n'attendrais pas et que je descendrais immédiatement à la réception. Une fois que je me serai approché du gars où il s'est enregistré pour moi, il a déjà remarqué mes objectifs sans demander et son attitude est redevenue normale. Il m'a même montré le plan de la chambre et m'a en quelque sorte laissé choisir mes préférences. J'ai dit que j'avais juste besoin que ma chambre ne soit pas fermée par l'ascenseur. Il a immédiatement changé pour moi, mais cette visite a été une expérience très désagréable. Je vais aussi me plaindre directement au Méridien, ils n'accorderaient pas 5 étoiles avec ce genre de service. De plus, la chambre composée n'était pas non plus aux normes, l'eau fournie dans la chambre était ouverte et la moitié de l'eau restait, vous avez adoré, c'était le dernier client resté dans la chambre. C'était vraiment dégoûtant et je n'ai plus confiance pour rester au Méridien.

great location & awesome breakfast... very good customer service the body wash & shampoo were fabulous.

First of all, Le Meridien outlet Putrajaya tak boleh request for Honeymoon/birthday As far for Le Meridien sabah dengan petaling jaya, dua2 tip top Kedua, I booked yang ada Club Longe Access dan dia tak bagitau details pun rupanya afternoon tea dgn dinner are all FREE kalau booking sekali dengan executive access club lounge Kedua, staff selekk ah, suruh pakai formal attire nak dinner kt club lounge, kalau tak, dia tak bagi masuk. Tapi aku tengok foreigners lain okay jer pakai selipar, tang melayu haa terus xokay. PALING TERUK SEKALI, iron baju diroang sebab tak perasan ade hitam2 dah kt surface. So yea.. terbakor Kite ade satu iron mcm ni, tapi kalau jaga surface, dia takkan terbakar. Tah la penat