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Avis vérifiés
Emplacement9.7
Commodités9.5
Service9.7
Propreté9.7
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Toutes les évaluations(1671)
Évaluations positives(1661)
Évaluations avec photos/ vidéo(354)
Personnel d'accueil amical(319)
Bien situé(300)
Petit déjeuner délicieux(218)
Calme et confortable(114)
J'y retournerai(73)
Idéal pour les voyages d'affaires(67)
À proximité du métro(24)
Salle de sport de qualité(12)
Évaluations négatives(10)
Ca gua la xin
Suite studio (2 lits)
Séjour au oct. 2024
En famille
5 évaluation
9.7/10
Extraordinaire
Publiée le 3 nov. 2024
La chambre était propre et bien rangée, et la femme de ménage la maintenait très propre. La suite décloisonnée était réservée à une famille de quatre personnes, et c'était un séjour sans stress. Les environs de l'hôtel sont également très pratiques. à la Mercedes-Benz Arena, y compris le Bund. La réception est petite. Les frères et sœurs sont également très enthousiastes et, dans l'ensemble, je suis très satisfait. Ce serait mieux si le petit-déjeuner pouvait être plus copieux.
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6/7
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour. Merci beaucoup d'avoir séjourné à l'EVEN Hotel Shanghai Expo et d'avoir partagé cette critique sincère ! Notre hôtel est un hôtel au style de vie complet, sain et équilibré sous InterContinental Hotels. Il est à la fois sportif et à la mode et est conçu sur mesure pour les voyageurs qui recherchent une vie saine et de qualité. Nous fournissons une gamme complète de services à nos clients de manière amicale et énergique afin qu'ils repartent « en bonne santé et se sentant mieux ». Nous espérons que vous choisirez à nouveau EVEN Hotel Shanghai Expo et vous souhaitons une vie heureuse !
Roberts fam
Chambre lit queen de luxe
Séjour au sept. 2024
En famille
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 3 oct. 2024
A proximité de la Mercedes Benz Arena, où nous avions réservé pour assister à un spectacle. Chambre super propre et moderne. Lits et oreillers confortables. Merci pour ce merveilleux séjour.
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Invité
Chambre lit queen supérieure
Séjour au sept. 2024
Entre amis
8 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 3 oct. 2024
Tout était parfait, sauf que certains membres du personnel n'ont pas fait leur travail correctement. J'ai attendu ma commande pendant 2 heures et après avoir demandé des précisions, ils ne l'ont plus servie. Le gérant a fait un effort et m'a offert un petit-déjeuner gratuit. Le personnel est sympathique et serviable. Ce qui a aidé, c'est que le restaurant est ouvert jusqu'à 23 heures.
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Invité
Standard Room - Double Or Twin
Séjour au août 2023
En couple
2 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 25 sept. 2023
Nous avons choisi cet hôtel en raison de la gare de Shanghai où se déroulent les concerts XIN LIU / Liu Yu Xin XANADU (à 15 minutes à pied de l'arène). Le service, la propreté et les équipements sont excellents et géniaux. Le personnel est sympathique et compétent, en particulier 小肖 et 乔经理 qui nous ont aidés à nous enregistrer. Je tiens à remercier tout particulièrement un réceptionniste extrêmement serviable qui nous a aidés à payer notre trajet en taxi lorsque notre transaction Alipay a échoué, merci ! L'emplacement est paisible et serein. Un séjour vraiment tranquille 👍🏻
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Yanjourney
Chambre lit queen supérieure
Séjour au mai 2025
Affaires
5 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 15 juin 2025
Location is not in the city, and 10mins walk from the nearest metro, there’s no convenience store nearby the hotel but in China it’s not a big problem.
The service was good, people are nice. Their gym opens 24 hours which is very good, the laundry is free.
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Réponse de l'établissement: Dear guest, thank you very much for choosing to stay at our hotel and for taking the time to share your stay experience! We are very glad to learn that you are satisfied with the hotel's service and the attitude of the staff. Your recognition is a great encouragement to us. Thank you again for your feedback. Your suggestions are very important to us. We look forward to providing you with even better services again in the near future. Wish you a pleasant journey and a smooth life!
Nusca
Standard Room - Double Or Twin
Séjour au mars 2025
En couple
6 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 27 avr. 2025
We were upgraded upon arrival to a beautiful suite, really big and clean. Location is quiet, a nice 15min walk to the subway. Staff was respectful and breakfast was nice, lots of variety.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇我們酒店並分享如此暖心的入住體驗!能為您升級套房並獲得您的喜愛,我們倍感榮幸。得知工作人員的服務、便利的位置、安靜的環境以及豐盛早餐都讓您滿意,這讓我們充滿動力。期待您再次光臨,我們將繼續以熱情與專業,為您打造難忘的旅居時光!
TanShawn
Standard Room - Double Or Twin
Séjour au oct. 2024
Affaires
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 11 nov. 2024
This area is very quiet especially at night.
The mall is a nice 10 minutes walk away.
The hotel is nice and clean, I like the way they conserve the planet by making disposable items on request.
I would prefer if the drinking water is in glass bottles instead of plastic.
I did not have any food or use the gym this time.
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Réponse de l'établissement: Dear Guest,Thank you for choosing EVEN Hotels Shanghai Expo and for taking the time to tell us about your experience. We are very pleased that you enjoyed your stay with us.We are delighted to hear that you liked the room and the service.Best Regards.
Nikspatni
Standard Room - Double Or Twin
Séjour au mars 2025
Affaires
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 7 mai 2025
nice hotel. will come again.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的貴賓:感謝您用最簡潔的文字,給予我們最有力的肯定!這聲"不錯",勝過千言萬語的讚美,期待您的再次光臨哦~
IanLiew
Chambre lit queen supérieure
Séjour au août 2023
En couple
3 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 13 nov. 2023
Great place to stay. Room is spacious and comfy and service amenities are good. Location is slightly far from city but taxi is cheap and convenient anyway.
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Invité
Standard Room - Double Or Twin
Séjour au août 2023
Entre amis
8 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 sept. 2023
Really nice experienced to stay in this hotel. Very warm welcome from the staff name Selena and Dwyane. They we’re very kind to upgrade my room. Very fast check in and check out.
I would definitely come back again.
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,非常感謝您選擇入住我們酒店並抽出時間分享您的入住體驗。我們對您在入住期間遇到的不愉快經歷深感歉意,這絕非我們應有的服務水準,也絕非我們想要帶給客人的體驗。關於您提到的問題,我們已第一時間與相關部門溝通,將加強員工培訓,確保服務態度更熱情、效率更高,避免類似情況再次發生。房間設施方面,我們已反饋給相關部門全面檢查並整改,確保所有設施完好。您的反饋對我們至關重要,我們將以此為改進契機,全面提升服務細節。期待再次為您服務,希望能讓您感受到我們的進步與誠意。再次感謝您的批評與指正,祝您生活愉快!
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,感謝您選擇入住上海世博逸衡酒店,並抽出寶貴時間分享如此詳盡的入住體驗!您的認可與鼓勵是我們不斷進步的動力,能為您帶來舒適愉悦的入住時光,我們深感榮幸。再次感謝您對世博逸衡酒店的厚愛,我們已將您的推薦視為珍貴的口碑。期待在您下次光臨梅奔觀看演出時,能再次為您提供更臻完美的入住體驗!
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,感謝您選擇入住我們酒店並分享如此用心的好評!得知您對我們的地理位置、客房環境、隔音效果以及床品舒適度感到滿意,我們倍感欣慰。能為觀看演唱會的您提供便捷舒適的住宿體驗,是我們莫大的榮幸。期待在您下次觀看演唱會時,能再次為您提供温馨周到的服務!祝您生活愉快!
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,感謝您選擇下榻我們酒店並抽出寶貴時間分享如此詳盡的入住體驗!您的滿意是我們最大的追求,能夠為您帶來一段愉悦的住宿時光,我們深感榮幸。很高興得知您對酒店優雅的環境、整潔的房間設施以及豐富的早餐選擇感到滿意。您的強烈推薦是對我們莫大的鼓勵,我們期待在不久的將來能再次為您提供更臻完美的服務。祝您旅途順遂,生活愉快!