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Avis vérifiés
Emplacement9.4
Commodités9.2
Service9.3
Propreté9.4
Invité
Chambre lit queen standard
Séjour au juin 2025
Seul
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 juill. 2025
L'hôtel est bien situé, à côté du parc Changning Zhongshan, et permet de se déplacer facilement. La décoration de style shanghaïen est romantique, élégante et soignée, et le service est excellent. Comme la chambre était complète vendredi et que je n'ai pas pu obtenir de surclassement, on m'a offert des fruits (litchis, cerises, etc.), une attention plus attentionnée que dans de nombreux hôtels du même standing. Je félicite tout particulièrement Lilian, la réceptionniste, pour sa rapidité et la qualité de son service.
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Réponse de l'établissement: Chers clients, merci d'avoir choisi le Hyatt Centric Shanghai Zhongshan Park. Le design de l'hôtel s'inspire des boutiques de tailleurs du vieux Shanghai. Des éléments orientaux sont habilement intégrés au design moderne, permettant aux clients de s'immerger dans l'atmosphère culturelle multidimensionnelle de Shanghai. Notre hôtel s'engage à offrir à chaque client un service attentionné. Votre reconnaissance est notre plus grand encouragement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Invité
Chambre de luxe, avec vue (2 lits)
Séjour au avr. 2025
En famille
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 11 mai 2025
Je suis en voyage d'affaires à Shanghai depuis de nombreuses années. J'ai séjourné par hasard dans cet hôtel. Le design est très avant-gardiste et convient parfaitement aux jeunes. Bonnie, la réceptionniste, m'a profondément impressionné. Le service est professionnel et l'accueil est chaleureux. Elle m'a aidé à résoudre de nombreux problèmes. Un point positif. La fatigue du voyage est un vrai fardeau, mais rencontrer un personnel aussi compétent est toujours un moment agréable et chaleureux. À bientôt !
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Réponse de l'établissement: Chers clients, merci d'avoir choisi le Hyatt Centric Shanghai Zhongshan Park. Le design de l'hôtel s'inspire des boutiques de tailleurs du vieux Shanghai. Des éléments orientaux sont habilement intégrés au design moderne, permettant aux clients de s'immerger dans l'atmosphère culturelle multidimensionnelle de Shanghai. Notre hôtel s'engage à offrir à chaque client un service attentionné. Votre reconnaissance est notre plus grand encouragement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Invité
Chambre de luxe, avec vue (2 lits)
Séjour au mars 2025
Entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 mai 2025
J'ai séjourné au Shangcui, dans le parc Zhongshan, pendant près d'une semaine et j'ai passé d'agréables vacances du 1er mai. Le service était globalement excellent, notamment la réceptionniste Sensi, très attentionnée et soucieuse de l'expérience client. L'hôtel était très pratique pour faire du shopping, se restaurer et se déplacer. J'ai été ravi de réserver directement la chambre supérieure de l'hôtel, qui offrait une belle vue et un design élégant. Je reviendrai si j'en ai l'occasion !
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Réponse de l'établissement: Chers clients, merci d'avoir choisi le Hyatt Centric Shanghai Zhongshan Park. Le design de l'hôtel s'inspire des boutiques de tailleurs du vieux Shanghai. Des éléments orientaux sont habilement intégrés au design moderne, permettant aux clients de s'immerger dans l'atmosphère culturelle multidimensionnelle de Shanghai. Notre hôtel s'engage à offrir à chaque client un service attentionné. Votre reconnaissance est notre plus grand encouragement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
ximi666
Chambre lits jumeaux standard
Séjour au mars 2025
Affaires
16 évaluation
4.5/10
Publiée le 3 avr. 2025
Inconvénients : 1. L’isolation phonique est mauvaise. On entend parfois un éternuement à l’extérieur. 2. L’hygiène est à améliorer, comme le montre la photo. 3. La chambre coûte plus de 900 yuans et ne mérite pas de câble de données. D’autres hôtels proposent la recharge sans fil. 4. J’ai séjourné dans de nombreux hôtels à plus de 700 yuans, où les boissons sont offertes. Ici, la chambre coûte plus de 900 yuans et le Coca coûte 16 yuans la bouteille [inconfortable]. 5. La climatisation est bruyante. Lorsque je suis allé à la réception pour régler la note, d’autres clients se sont plaints de ne pas bien dormir la nuit à cause du bruit de la climatisation. Avantages : 1. Le design est remarquable. 2. L’hôtel est animé et l’ambiance est chaleureuse. Les amis qui apprécient l’animation et le design peuvent l’essayer, mais pour ceux qui apprécient le service et l’expérience, ce prix n’est pas avantageux.
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6/10
Réponse de l'établissement: Cher client, merci pour votre commentaire ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour a été difficile. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. La direction de l'hôtel attache une grande importance aux retours et avis de ses clients. Nous vous présentons une fois de plus nos plus sincères excuses pour le désagrément occasionné. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Hyatt Centric Shanghai Zhongshan Park et vous offrirons une expérience de séjour encore meilleure.
PING
Chambre, avec vue (2 lits)
Séjour au mars 2025
Entre amis
24 évaluation
7.0/10
Publiée le 7 avr. 2025
À proximité de la ligne de métro 2, avec des fenêtres donnant sur le parc Zhongshan, l'hôtel est très attrayant et pratique. Le métro de l'aéroport est directement accessible. Propre et bien rangé. Petit-déjeuner copieux, pâtisseries occidentales particulièrement réussies et variées. Les plats intermédiaires sont plutôt bons, tandis que les autres sont plutôt satisfaisants. J'apprécie ses publicités, tournées dans un style urbain.
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Réponse de l'établissement: Chers clients, merci d'avoir choisi le Hyatt Centric Shanghai Zhongshan Park. Le design de l'hôtel s'inspire des boutiques de tailleurs du vieux Shanghai. Des éléments orientaux sont habilement intégrés au design moderne, permettant aux clients de s'immerger dans l'atmosphère culturelle multidimensionnelle de Shanghai. Notre hôtel s'engage à offrir à chaque client un service attentionné. Votre reconnaissance est notre plus grand encouragement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Dayaozi666
King de luxe
Séjour au mars 2025
En famille
22 évaluation
5.0/10
Publiée le 6 avr. 2025
La décoration et l'harmonie des couleurs de l'hôtel sont très soignées, mais la qualité du sommeil est difficile à décrire. Le plus gros problème, ce sont les fenêtres hermétiques et la climatisation centrale qui ne permet pas de régler la température. La chambre est très étouffante, sans compter l'épaisse couette ; je me suis retournée toute la nuit, c'était pénible. La deuxième raison est l'aménagement. Le lavabo, les toilettes, la salle de bain et la baignoire sont regroupés dans un espace confiné. Difficile à décrire.
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Réponse de l'établissement: Cher client, merci pour votre commentaire ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour a été difficile. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. La direction de l'hôtel attache une grande importance aux retours et avis de ses clients. Nous vous présentons une fois de plus nos plus sincères excuses pour le désagrément occasionné. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Hyatt Centric Shanghai Zhongshan Park et vous offrirons une expérience de séjour encore meilleure.
Utilisateur anonyme
Chambre de luxe, avec vue (2 lits)
Séjour au oct. 2024
En couple
9 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 7 nov. 2024
J'ai spécialement choisi ce nouvel hôtel, situé près de Yuyuan Road et idéal pour visiter les vieux quartiers de Shanghai. J'ai réservé une chambre Deluxe avec une belle vue, d'où l'on aperçoit le parc Zhongshan. Les défauts sont également flagrants. La décoration sent mauvais et il n'y a pas de panneau à l'entrée du parking. J'ai fait plusieurs fois le tour avant de le trouver. Le service de l'hôtel mériterait également d'être amélioré. Je devrais contacter l'hôtel à l'avance et lui faire des rappels. Le service de la réceptionniste Lilian est toujours aussi bon, ce qui me conforte dans mon choix.
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Réponse de l'établissement: Chers clients, merci d'avoir choisi le Hyatt Centric Shanghai Zhongshan Park. Le design de l'hôtel s'inspire des boutiques de tailleurs du vieux Shanghai. Des éléments orientaux sont habilement intégrés au design moderne, permettant aux clients de s'immerger dans l'atmosphère culturelle multidimensionnelle de Shanghai. Notre hôtel s'engage à offrir à chaque client un service attentionné. Votre reconnaissance est notre plus grand encouragement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Honey Jam🍯
Chambre lit queen standard
Séjour au juill. 2024
Affaires
9 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 août 2024
Pour ce voyage d'affaires à Shanghai, j'ai choisi cette année le Hyatt Centric, récemment ouvert. J'ai déjà séjourné au Hyatt Centric à Ningbo et à Xi'an et j'ai été impressionné par leur design novateur. Cette apparence à Shanghai est également très unique. De nombreux détails montrent qu'il est plein de sincérité et intègre de nombreux éléments caractéristiques de Shanghai.
De plus, le plus grand point fort de l'hôtel est le niveau de service du personnel. Leur attitude de service bien mesurée m'a mis très à l'aise. Surtout Lilian à la réception, qui m'a aidé à organiser le petit-déjeuner lorsqu'elle a appris que j'avais oublié de réserver le petit-déjeuner, et qui a également toujours prêté attention à mes besoins en matière de logement, je pense que c'est une bonne chose.
L'emplacement de l'hôtel est également très bon. En bas se trouve le parc Zhongshan. Il y a de nombreuses boulangeries, restaurants et boutiques à proximité. Il est également très facile de faire du shopping le soir !
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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci d'avoir choisi de séjourner au Hyatt Centric Shanghai Zhongshan Park. Le design de l'hôtel s'inspire des ateliers de couture de l'ancienne période de Shanghai et utilise des éléments orientaux dans un design moderne, permettant aux clients de s'immerger dans un environnement à plusieurs niveaux. expérience. Ambiance culturelle de style Shanghai. Notre hôtel s'engage à fournir un service attentionné à chaque client. Votre reconnaissance est pour nous le plus grand encouragement et nous attendons avec impatience votre visite.
Invité
Chambre lit queen standard
Séjour au juin 2024
Affaires
8 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 16 juill. 2024
Il n'est ouvert que depuis quelques mois et est relativement nouveau. Tout d'abord, je me suis enregistré ici, c'est très pratique pour voyager et il est très proche de l'entrée du métro Zhongshan Park !
La chambre est grande et la literie est très confortable, mais les oreillers sentent les pieds et la moquette sous le lit est vieille et un peu sale !
Avantages : Quand je suis allé prendre le petit-déjeuner, il y avait du personnel et des femmes de ménage à de nombreuses entrées et sorties au deuxième étage avec des sourires et des salutations proactives👍👍
Le petit-déjeuner est une combinaison de chinois et d'occidentaux, la salade de légumes est également équipée d'herbe de blé et le jus est fraîchement pressé, ce qui est délicieux et très sain.
Le thé de l'après-midi est également très bon. Nous sommes arrivés tôt. La commande devait être utilisée dans les délais. Nous avons dû sortir pour faire des courses et avons discuté avec le directeur du restaurant pour savoir si nous pouvions commander des desserts à l'avance. ça, 👍👍 (traitement humanisé pour vous) louange)
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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci d'avoir choisi de séjourner au Hyatt Centric Shanghai Zhongshan Park. Le design de l'hôtel s'inspire des ateliers de couture de l'ancienne période de Shanghai et utilise des éléments orientaux dans un design moderne, permettant aux clients de s'immerger dans un environnement à plusieurs niveaux. expérience. Ambiance culturelle de style Shanghai. Notre hôtel s'engage à fournir un service attentionné à chaque client. Votre reconnaissance est pour nous le plus grand encouragement et nous attendons avec impatience votre visite.
DuSeven
Chambre lit queen standard
Séjour au juin 2024
En couple
27 évaluation
1.0/10
Publiée le 12 juill. 2024
Tout d'abord, laissez-moi vous poser une question. Si le prix d'une chambre standard est supérieur à 900, si vous en ajoutez 200 de plus, peut-on séjourner dans un ancien hôtel cinq étoiles ?
Alors pourquoi ai-je choisi ta maison ? Parce que je pense que le style du thème de la décoration est nouveau et personnalisé, et que c'est aux nouveaux magasins d'essayer de nouvelles choses.
mais! L'hygiène la plus élémentaire et la plus élémentaire n'est pas bien faite. Les plans de travail, les tables et les chaises sont pleins de taches d'huile et de traces d'huile visibles à l'œil nu. L'hygiène en surface est tellement foirée, mais qu'en est-il des angles morts dans l'obscurité. ? Puis la tante qui est venue nettoyer le magasin a dit que le magasin venait d'ouvrir et que la nouvelle tante était inexpérimentée. Après avoir fait le ménage avec vous, le contremaître a-t-il libéré la maison sans la vérifier ? C'est un problème de gestion !
De plus, la taille de la pièce n'est pas digne de ce nom. La valeur nominale de 33 est en réalité d'environ 25. La salle de bain et la baignoire sont intégrées, et les toilettes et la douche se font face. Peu importe à quelle hauteur vous allez aux toilettes, vous pouvez toucher les toilettes. porte de douche. Le joint étanche de l'hôtel nouvellement ouvert s'est détaché. Après le lavage, la salle de bain se transforme en piscine.
De plus, la réponse n'a pas été rapide. Le téléphone de la chambre a appelé le standard de la réception trois fois de suite mais personne n'a répondu. Peut-être qu'ils étaient occupés ? Mais je suis descendu et j'ai regardé de plus près, et il y avait toujours quelqu'un là-bas. C'était tellement drôle.
L'hôtel n'a pas de lobby. Lorsque vous entrez, vous verrez un concierge. Tout d'abord, je tiens à féliciter le service de conciergerie pour son enthousiasme. C'est la seule chose satisfaisante de mon séjour cette fois. Comme il n'y a pas de hall, il n'y a pas d'espace supplémentaire pour placer des armoires à emporter. Tous les plats à emporter sont collectés et gérés par le concierge et stockés dans l'armoire de stockage à l'arrière. Si les plats à emporter sont emballés, il est inévitable qu'ils soient manqués. Malheureusement, je l'ai touché à notre arrivée, nous avons fini par faire deux allers-retours.
Résumé : Le prix d'un hôtel cinq étoiles est le même que celui d'un hôtel rapide. Celui qui aime rester peut y rester. Si vous ne croyez pas au mal, vous êtes invités à intervenir. vous n'avez jamais séjourné dans un bon hôtel.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre retour ! Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience pendant votre séjour. Nous sommes profondément désolés pour la gêne occasionnée et l'inconfort qui vous a été causé. La direction de l'hôtel attache une grande importance aux commentaires et opinions des clients et s'excuse une fois de plus profondément pour l'inconfort et les problèmes qui vous ont été causés. Nous sommes impatients d'avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au Hyatt Centric Shanghai Zhongshan Park et nous vous fournirons. avec de meilleurs services.