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1 nuit
Commentaires des voyageurs
4.8/5
Excellent
704 évaluation
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Évaluations vérifiées
Emplacement4.8
Commodités4.7
Service4.8
Propreté4.7
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Toutes les évaluations(704)
Évaluations positives(697)
Évaluations avec photos/ vidéo(87)
Personnel d'accueil amical(96)
Services et équipements très appréciés(84)
Petit déjeuner délicieux(67)
Déplacements aisés(45)
Chic(43)
Bien décoré(17)
Idéal pour les voyages d'affaires(17)
À proximité du métro(13)
Évaluations négatives(7)
Utilisateur anonyme
Chambre Double Affaires
Séjour au juin 2024
En couple
7 évaluation
0.5/5
Publiée le 13 juill. 2024
Des déchets parmi les déchets ! Tout d'abord, l'ascenseur est tombé en panne pas moins de cinq fois au cours de mon séjour de quatre jours...
La clé est que la chambre affaires que j'ai réservée m'a donné une chambre supérieure. Le jour de mon arrivée, j'ai senti que quelque chose n'allait pas. Quand j'ai demandé à la réception, ils m'ont quand même menti et m'ont dit qu'il y avait plusieurs types de chambres. la chambre affaires. Quand j'ai regardé les photos du type de chambre sur l'interface de réservation aujourd'hui, j'ai réalisé que la chambre dans laquelle je séjournais était la chambre supérieure, est-elle soupçonnée de fraude à la consommation ? De plus, l'isolation phonique est également très mauvaise... Mes compagnons et moi avons eu beaucoup de démangeaisons pendant quelques jours après avoir séjourné ici, et les draps avaient également beaucoup de taches d'huile. Vraiment le pire hôtel que j’ai jamais réservé !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers clients, tout d'abord, je tiens à m'excuser au nom de l'hôtel. L'ascenseur a été réparé ces derniers jours en raison de problèmes de pièces. En raison de la configuration et de la superficie de l'hôtel, il y aura une légère différence dans le même type de chambre, mais il s'agit d'un type de chambre affaires aménagé pour vous. Je ne vous trompe certainement pas. Nous avons changé les draps dans chaque chambre et les avons désinfectés et stérilisés dans une installation de lavage professionnelle. . Parce que la zone est relativement grande, il y a parfois de petites pièces qui n'ont pas été nettoyées. Nous vous les rendrons à nouveau.
Invité
Chambre Double Affaires
Séjour au oct. 2024
Voyageur d'affaires
6 évaluation
1.0/5
Publiée le 2 nov. 2024
Je renouvelle ma chambre depuis plusieurs jours, mais aujourd'hui il n'y a plus d'eau dans la chambre, il ne reste plus de serviettes en papier et aucun chausson n'est changé. Comment puis-je vous donner un avis 5 étoiles ?
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour chers invités ! L'erreur est en effet notre problème, et nous vous présentons à nouveau nos sincères excuses ! Nous sommes vraiment désolés que cela ait affecté votre expérience de séjour. Concernant ce problème, l'hôtel a formé son personnel pour renforcer les détails du service. Nous espérons que vous pourrez nous donner une chance de remédier à la situation ! Je te souhaite une vie heureuse.
fsq930816
Chambre Standard avec Lit Double
Séjour au sept. 2024
En couple
3 évaluation
2.2/5
Publiée le 27 oct. 2024
Le magasin a sorti le projecteur de la pièce même s'il savait qu'il ne pouvait pas être utilisé. Après avoir communiqué sept ou huit fois avec la réception, je suis même finalement sorti avec la télécommande, indiquant que la télécommande était allumée. cassé, mais cela me faisait perdre du temps, de me dire que le projecteur n'était pas allumé et que la télécommande n'était pas alimentée, jusqu'au fait qu'il y avait un problème avec la télécommande et que rien ne se passait. J'ai vérifié le lendemain et personne ne m'a fait part de cette affaire.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités : Nous sommes sincèrement désolés de ne pas vous avoir offert un séjour confortable cette fois-ci. La projection de la pièce doit être allumée avant utilisation. Après avoir signalé le problème, notre équipe d'ingénieurs s'est précipitée pour le gérer dans les plus brefs délais. Nous vous avons alors recontacté mais le numéro de téléphone n'a pas reçu de réponse. n'a pas été traité à temps. Nous nous excusons à nouveau pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite du succès dans votre travail et une bonne santé !
Invité
Chambre Double Affaires
Séjour au mai 2024
Voyageur d'affaires
6 évaluation
1.0/5
Publiée le 18 juin 2024
Pendant trois jours consécutifs, j'ai percé la perceuse électrique à huit heures tous les jours pour la décoration. Le magasin ne m'a pas informé à l'avance de la situation de la décoration. Je revenais très tard le soir d'un voyage d'affaires, je manquais sérieusement de sommeil et tout mon cerveau était mentalement épuisé ! Si vous n’informez pas à l’avance de cette situation, vous dépensez de l’argent et en subissez les conséquences. N’est-ce pas une arnaque ? ! !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, bonjour, merci d'avoir séjourné à l'hôtel Yishang, Caohejing Liuzhou Road, Shanghai. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous offrir une expérience de séjour parfaite. Xiaoyi a informé de toute urgence les services concernés pour résoudre le problème de bruit dans les chambres rénovées. la propriété en bas. , et merci beaucoup pour vos précieux avis. L'hôtel continuera à superviser la rénovation de la propriété pour réduire le bruit. Je vous souhaite également une vie heureuse et pleine de joie !
Ak998
Chambre Standard avec Lit Double
Séjour au mai 2024
En couple
13 évaluation
2.7/5
Publiée le 13 juill. 2024
La chambre et le lobby sont relativement petits, et le climatiseur fait face au lit, ce qui n'est pas sympathique. Le service est acceptable et l'hygiène est moyenne.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci pour votre avis. Les problèmes de chambre et de hall ne peuvent pas être modifiés dans le Grand Shanghai. Nous avons ajusté les sorties de climatisation et renforcerons la rectification des problèmes d'hygiène.
PEGGY Y.
Chambre double Supérieure
Séjour au oct. 2024
Voyage entre amis
2 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 15 déc. 2024
Overall stay was pleasurable. Room cleanliness is tiptop, design is good. Love everything about the room. Location is not bad, quite near to train station,walking distance & there are some restaurants around the hotel. It's easy to Didi to pick up from the hotel.
It's rather convenient. Recommended, very comfortable!
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Réponse de l'établissement: Dear Guests: Hello! Thank you very much for your support and recognition of the hotel, everything we do is only to bring a different vacation experience to every guest, we are really very touched to see your satisfaction and affirmation, we will continue to work hard to always be ready for you to come back at any time.
Invité
Chambre Double Affaires
Séjour au juin 2024
Voyage entre amis
2 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 16 juill. 2024
Room design, amenities, everything is good. But lift broke down for a full day made us difficult to walk up and down with luggage.the second room we have got for an extra night smells cigarattes.
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Réponse de l'établissement: Dear guests:Sorry for the inconvenience,This elevator problem has been reported by the superior department and will be dealt with immediately.Have a good day.
Invité
Chambre Standard avec Lit Double
Séjour au juill. 2024
Seul
5 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 13 sept. 2024
The location is a little far from the metro station. There are supermarket and convenience stores nearby. The room is ok, but overall not a 4-star standard apparently.
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Réponse de l'établissement: Dear guests:Thank you for your comments. We will try our best to do it well.
Invité
Chambre Double Affaires
Séjour au juin 2024
En couple
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 16 juill. 2024
wonderful
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Réponse de l'établissement: Dear guests:thank you very much for your satisfaction ,Looking forward to see you next time。
Francid
Chambre lits jumeaux standard
Séjour au janv. 2025
En famille
4 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 25 fév. 2025
Hotel ottimo per rapporto qualità prezzo la camera è dotata di tutti i confort e la pulizia è eccezionale.la colazione e cinese ed internazionale ed il personale molto gentile e disponibile. È situata ad un km a piedi da molte linee della metropolitana e questo lo rende molto cono per raggiungere qualsiasi meta