Atour Hotel Xietu Road Dapu Bridge, Shanghai

L'emplacement est fantastique ! Huaihai Middle Road, Xintiandi, le Jing'an Kerry Center, Nanjing West Road et d'autres quartiers branchés de Shanghai sont à seulement 10 minutes en taxi ! Le musée de l'Exposition universelle de Shanghai et la Power Station of Art sont également à 10 minutes en voiture ! Les lignes de métro 9, 4 et 12 sont également à proximité, ce qui facilite grandement les déplacements ! La chambre était plus grande que prévu, et il y a un large choix de plats et de plats à emporter à proximité. La chambre était propre et bien rangée, le service excellent, et la décoration de l'hôtel est à la pointe de la mode, ce qui est incroyable ! 👍 Le porridge de fin de soirée est également délicieux ! 😋 Je recommande vivement ! Je reviendrai la prochaine fois !

Comme il s'agissait d'un hôtel récemment ouvert, j'étais un peu inquiet avant l'enregistrement, craignant que les chambres d'un hôtel récemment ouvert ne dégagent une odeur de rénovation. À mon arrivée, j'ai constaté que mes inquiétudes étaient exagérées. Le hall était très propre et le personnel de la réception très chaleureux et poli. On nous a également offert un petit-déjeuner. Un en-cas était également proposé le soir. La qualité de service d'Atour est très constante. Chaque établissement offre un service de qualité. Je choisirai cet hôtel la prochaine fois.

L'hôtel Atour, situé sur Xietu Road, près du pont Dapu, à Shanghai, mérite amplement ses cinq étoiles ! Nous y avons passé une nuit avec nos parents et nos enfants et avons passé un séjour fantastique. L'emplacement est idéal, avec de nombreux restaurants et bars à proximité. La réception était accueillante, l'enregistrement a été rapide et le personnel très serviable. La chambre était propre et confortable, avec une bonne literie, permettant aux parents et aux enfants de dormir paisiblement. Le petit-déjeuner était varié et frais, et la nourriture délicieuse. Le service était attentionné et les installations étaient excellentes. J'y retournerais sans hésiter et je le recommande vivement aux familles !

Le service était correct, la propreté impeccable et le petit-déjeuner moyen, voire passable ! Ce séjour a été une expérience épouvantable, voire même épouvantable. D'abord, l'hôtel n'avait pas de parking et nous ne savions pas où garer notre voiture. Nous avons finalement trouvé une place nous-mêmes, ce qui était une solution. Ensuite, le pire, c'est que ma famille est arrivée à l'hôtel un peu après 15 h pour l'enregistrement, et on nous a dit que la chambre n'avait pas été nettoyée parce qu'ils avaient quitté l'hôtel tard. Nous avons dû rester dans le hall jusqu'à presque 16 h pour aller voir une exposition, et nous n'avons pas pu nous reposer. Quand mon enfant et moi sommes arrivés à l'hôtel vers 16 h 30, la chambre n'était toujours pas prête ! On nous a dit que l'égout était bouché, et ils n'ont même pas eu le temps de nous enregistrer avant presque 17 h. Nous n'avons pas pu nous reposer, alors nous sommes allés manger et faire des courses, et à notre retour pour prendre une douche, nous avons constaté que l'égout était toujours bouché. Après une douche, nous avons dû attendre près de 20 minutes pour que l'eau s'écoule. J'étais sans voix ! Et la climatisation soufflait directement sur ma tête, et malgré tous mes réglages, elle ne fonctionnait pas. C'était tellement inconfortable !

Les draps grattent beaucoup ! Il faut porter des vêtements pour dormir !

We came back for a second stay — this time for a much longer period, because the service here is simply amazing. Despite our many parcel and food deliveries, the staff were always patient and helpful, never once showing any annoyance. A special shout-out to the night shift team for being absolute stars. The reception staff went above and beyond to assist us whenever needed, even helping to sort out our parcels in the middle of the night. We were also deeply impressed by the laundry service — there was a lovely grandpa stationed to help guests with washing, drying, folding, and even delivering the laundry back to our room. And as if that wasn’t enough, they even provide late-night porridge — such a thoughtful touch that truly made us feel cared for. Super impressed by the service, the process, and most importantly, the people behind it. Highly recommended. Will be back again.