HAIYUE MINGTING HOTEL

Idéalement situé au cœur de la gare de Shanghai, juste à la sortie, avec accès direct au métro et à la place nord partagée, d'une commodité incroyable. Nous avons pu laisser nos bagages à l'hôtel pour explorer la ville plus léger. Les équipements sont dignes d'un 5 étoiles, la décoration est très moderne et les chambres sont spacieuses. Je le recommande vivement !

Très satisfaits de notre séjour ! L'hôtel est très proche de la gare, avec le métro et des centres commerciaux à proximité, ce qui rend les déplacements très pratiques. La chambre était propre et bien rangée, le lit confortable, nous avons très bien dormi. Le personnel de la réception était aimable, surtout le 17. Dans l'ensemble, c'est un excellent rapport qualité-prix. Les équipements de la chambre sont complets, avec un Xiao Du (assistant vocal) et des toilettes intelligentes. Un séjour très satisfaisant !

Incroyablement proche de la gare de Shanghai, c'est super pratique. La chambre était très propre et calme, et les équipements étaient modernes. J'ai dû prendre un train tôt le matin à 8h50, je suis partie à 8h30 et j'étais au salon d'attente à 8h35.

L'hôtel bénéficie d'un emplacement exceptionnel, ce qui rend les déplacements extrêmement pratiques, avec la gare ferroviaire et la station de métro à quelques pas seulement. Les chambres sont plutôt neuves et équipées d'installations intelligentes. Le personnel est aimable et courtois. C'est l'un des hôtels que je privilégie pour mes voyages actuellement.

Propreté impeccable, chambre fraîche, sans humidité ni odeur. Nous sommes arrivés le jour de la Saint-Valentin, l'insonorisation était excellente, nous n'avons rien entendu de l'extérieur. Le service est parfait, la réception est très professionnelle, le personnel est charmant et a une excellente attitude. Un grand merci à la dame qui m'a aidé avec mon nettoyage à sec le 19 août au soir, et un grand merci au jeune homme qui m'a aidé à récupérer mes bagages postaux le matin du 20 août. L'hôtel a beaucoup de chance d'avoir de tels employés. L'emplacement est parfait, juste à côté de la gare de Shanghai, avec de nombreux magasins, restaurants et divertissements à proximité immédiate.

Le check-in et le check-out n'ont pas été très fluides. 1. L'hôtel est en face de la gare, je pensais que cela me ferait gagner du temps. Mais il n'y a que deux ascenseurs, et le personnel de ménage utilise également les ascenseurs des clients. J'ai attendu l'ascenseur pendant 20 minutes (à chaque arrêt, l'ascenseur était plein, je devais attendre le suivant, qui était également plein, car il y a trop peu d'ascenseurs). J'ai dû courir avec mes bagages et j'ai failli rater mon train à 5 minutes près, il faut donc prévoir du temps pour les ascenseurs. 2. À l'arrivée, les toilettes ne fonctionnaient pas et le port USB ne marchait pas. La réception a envoyé quelqu'un pour vérifier et, n'ayant pas pu réparer, m'a donné une autre chambre. Mais après plus de dix heures d'avion et de train, attendre quelqu'un pour vérifier et changer de chambre en pleine nuit, c'était assez exaspérant. Points positifs : L'hôtel est neuf, les installations sont modernes et la chambre est spacieuse. Service : J'ai essayé d'appeler la réception depuis ma chambre, mais personne ne répondait jamais. Le téléphone était-il en silencieux ou ne fonctionnait-il pas ? Cependant, lors du changement de chambre, la réceptionniste a été très serviable, elle a fait la carte et a aidé à porter les bagages jusqu'à la chambre.

Mon séjour au Haiyue Minting (gare de Shanghai) a vraiment dépassé mes attentes ! L'emplacement est super pratique, à seulement 2 minutes à pied de la gare de Shanghai, donc pas de stress pour prendre son train. La station de métro est également à proximité, ce qui rend les déplacements vers les principaux quartiers commerçants et attractions très faciles. C'est vraiment idéal que l'on soit en voyage d'affaires ou en vacances. Les installations de la chambre sont modernes et intelligentes : les rideaux automatiques et les toilettes intelligentes sont un vrai plus. L'agencement est spacieux, la luminosité excellente et la propreté irréprochable, même dans les moindres recoins. La buanderie et la petite salle de sport sont aussi très pratiques, que ce soit pour un court ou un long séjour. Pour un tel emplacement, la qualité des équipements et des services est vraiment excellente, le rapport qualité-prix est imbattable. La prochaine fois que je viendrai à Shanghai, ce sera ma priorité, je le recommande vivement à tous ceux qui voyagent !

L'hôtel est neuf, et les équipements aussi. Cependant, le service est décevant. Lors de l'enregistrement, on ne m'a rien expliqué concernant les inclusions ou les avantages. Quand j'ai posé des questions, le personnel semblait inexpérimenté et devait vérifier. Au final, à cause du manque de professionnalisme et de sens du service à la réception, je n'ai pas pris le petit-déjeuner et n'ai pas reçu le cadeau de bienvenue. Je suis resté longtemps devant l'endroit des cadeaux, mais personne ne m'a adressé la parole ni n'a semblé s'en soucier. Je pense que la direction devrait renforcer la formation du personnel sur le sens du service, la proactivité et la connaissance des opérations. Sinon, les excellentes infrastructures seront pénalisées par un mauvais service, et l'hôtel perdra sa compétitivité.

L'hôtel est super bien situé, à quelques minutes à pied de la gare, ce qui est très pratique quand on a des bagages. La chambre était impeccable et les équipements comme la climatisation et les sanitaires fonctionnaient parfaitement. Comparé aux autres hôtels du quartier, le prix est très raisonnable, c'est un excellent rapport qualité-prix. Que ce soit pour un voyage d'affaires ou une escale, c'est un excellent choix. Je reviendrai sans hésiter. 5 minutes pour prendre le train 🚉🚉🚉