(1) La pièce dégageait une odeur particulièrement forte, due à la décoration. Les fenêtres ne pouvaient pas être ouvertes et ils n'étaient pas autorisés à changer de chambre. Ils ont dû accepter la possibilité d'apporter un purificateur d'air (Photo 1). Après avoir dormi toute la nuit, j'ai eu envie de vomir le lendemain matin ;
(2) Il n'y avait pas de poubelle à côté du siège des toilettes, j'ai donc dû en déplacer une de l'extérieur. Je ne sais pas quelle en était la raison, mais ils l'ont retirée pour moi après le nettoyage le lendemain, j'ai donc dû le faire. le déplacer d'avant en arrière, ce qui était incroyable ;
(3) La qualité du dîner buffet est très mauvaise et les plats ne sont pas aussi bons que le petit-déjeuner. Le plateau de thé de l'après-midi ne contient pas de gâteaux à la crème originaux, seulement des gâteaux au chocolat. Lorsque le plateau est épuisé, il est rempli de gâteaux. une assiette et livrée;
(4) Lorsque j'ai acheté un forfait pour la première fois pour réserver une chambre, je pouvais réserver les vacances du 1er mai lorsque j'ai acheté le forfait, mais lorsque j'ai réellement fait la réservation, je n'ai pas pu, j'ai appelé l'hôtel pour consultation et j'ai découvert cela. un responsable nommé Cai a déclaré que la salle était réservée à d'autres plateformes de diffusion en direct. Finalement, le service client de Ctrip a aidé à coordonner la solution.
(5) Lors de la vérification du bon, la réception a dit que j'avais réservé une chambre double. J'ai pris ma commande Ctrip pour prouver qu'ils pensaient que j'avais réservé une chambre avec lits jumeaux. J'ai trouvé ça vraiment drôle.
Résumé : L'hôtel n'est pas un hôtel cinq étoiles. L'expérience globale est l'un des pires hôtels de mon histoire d'hébergement de voyage. Elle n'est pas aussi bonne que le service et la qualité de la nourriture d'un hôtel rapide comme Orange.
Texte originalTraduction fournie par Google