Novotel Shanghai Hongqiao
0 nuit
Chambres et hôtes
1 chambre, 1 adulte, 0 enfant
Tous les établissements à Shanghai

Novotel Shanghai Hongqiao

No. 1102 Xiehe Road, Changning, Shanghai, Chine
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The Novotel Shanghai Hongqiao provides a great place for travelers to relax after a busy day. The Novotel Shanghai Hongqiao offers a pleasant stay in Shanghai for those traveling for business or leisure. Voir plus
Nous égalons les prix
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4.7/5Extraordinaire·Propreté : 4.8
Personnel d'accueil amicalTaux de recommandation : 94 %
Les 2 722 évaluations
Services et équipements
Piscine intérieureGratuitSalon exécutifSalle de remise en formeParking privéGratuitBornes de recharge pour les véhicules électriquesService de prise en charge à l'aéroportSalon de théRestaurantCaféSalle de réunion
Tous les services et équipements
Alentours
Métro : Songhong Road
(830 m)
Métro : Beixinjing
(2,5 km)
Aéroport : Aéroport international de Shanghai Hongqiao
(6,7 km)
Carte

Chambres

Avis des voyageurs

Conditions

Services et équipements

Suite supérieure
5

Suite supérieure

1 Lit queen size
75 m² | Étage : 5-11
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bain privée
Baignoire
Réfrigérateur
Équipements de la chambre
Voir les disponibilités
Chambre double supérieure
4

Chambre double supérieure

1 Lit queen size
30 m² | Étage : 5-10
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bain privée
Réfrigérateur
Minibar
Équipements de la chambre
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Chambre supérieure (2 lits)
4

Chambre supérieure (2 lits)

2 Lit simple
30 m² | Étage : 5-10
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bain privée
Réfrigérateur
Minibar
Équipements de la chambre
Voir les disponibilités
Chambre double de luxe
5

Chambre double de luxe

1 Lit queen size
32 m² | Étage : 5-10
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bain privée
Réfrigérateur
Minibar
Équipements de la chambre
Voir les disponibilités
Chambre classe affaire (2 lits)
4

Chambre classe affaire (2 lits)

2 Lit simple
35 m² | Étage : 11
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bain privée
Réfrigérateur
Minibar
Équipements de la chambre
Voir les disponibilités
Chambre double exécutive
5

Chambre double exécutive

1 Lit queen size
35 m² | Étage : 11
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bain privée
Réfrigérateur
Minibar
Équipements de la chambre
Voir les disponibilités
Chambre de luxe (2 lits)
5

Chambre de luxe (2 lits)

2 Lit simple
32 m² | Étage : 5-10
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bain privée
Réfrigérateur
Minibar
Équipements de la chambre
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Suite basique
5

Suite basique

1 Lit queen size
50 m² | Étage : 5-11
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bain privée
Baignoire
Réfrigérateur
Équipements de la chambre
Voir les disponibilités
Masque les types de chambre

Avis des voyageurs(2722)

4,7/5
Extraordinaire
Évaluations vérifiées
  • Propreté4,8
  • Commodités4,7
  • Emplacement4,7
  • Service4,7
Didier
4 février 2023
Service, propreté et confort pour ce bon hôtel
Utilisateur anonyme
23 mai 2023
Il existe des risques potentiels pour la sécurité dans l'hôtel. Il n'y a pas de pinces de chambre sur la porte tournante. Nous, deux adultes et deux enfants, sommes entrés ensemble dans la porte tournante. L'enfant a poussé la petite valise et est tombé avec la valise. La porte tournante ne s'est pas arrêtée, puis les pieds de l'enfant ont été enroulés. Jusqu'à ce moment-là, la porte tournante était toujours en rotation. Les deux adultes d'entre nous ont utilisé la main d'œuvre est à peine suffisante pour résister à la porte tournante des opérations continues. Après que le frère ait continué à gifler la vitre et à crier, le personnel est venu et a appuyé sur l'interrupteur d'arrêt, puis la porte tournante s'est arrêtée. Les deux enfants n'arrêtaient pas de pleurer et nous n'entendions pas d'instructions de secours claires. J'étais extrêmement anxieux. Afin d'éviter que le pied de l'enfant ne soit comprimé et ne provoque des blessures graves, nous avons décidé de nous sauver. Nous devions encore soulever manuellement la porte tournante. Même s'il ne restait qu'un petit espace, le pied de l'enfant pouvait bouger et nous avons traîné le pied de l'enfant. pied dehors. Ensuite, l'attitude de l'hôtel a été plutôt bonne. Ils m'ont donné des blocs de glace, des cotons-tiges et de l'iode. Ils ont également promis de me rembourser les frais médicaux et d'apporter des améliorations au projet. Cependant, cela n'avait rien à voir avec moi. " L'enfant a subi des blessures physiques et mentales. Je ne peux pas pardonner cette blessure. J'espère que l'hôtel améliorera ses infrastructures dès que possible afin que d'autres enfants ne soient plus blessés.
Texte originalTraduction fournie par Google
Utilisateur anonyme
30 juillet 2023
Hôtel poubelle! ! Il n'y a pas de parking devant l'hôtel ! J'ai conduit pour prendre un vol le matin et j'ai dû payer le parking. J'ai appelé la réception et leur ai dit de prendre une capture d'écran et qu'ils pourraient obtenir un rembour*****t ! Après avoir payé, j'ai pris une capture d'écran et on m'a dit d'attendre un mois ou de revenir la prochaine fois pour le petit-déjeuner ! Qui ose refaire ça ? J'avais prévu de prendre un vol le lendemain matin, mais à mon arrivée, la chambre sentait le moisi humide, donc je n'y ai pas beaucoup réfléchi ! Le résultat est comme ça !
Texte originalTraduction fournie par Google
Invité
24 juillet 2023
Le service de l'hôtel est épouvantablement mauvais. Des amis qui veulent rester loin de cet hôtel. Les détails sont les suivants: 1. L'hôtel a un faible professionnalisme et une formation insuffisante. J'ai déménagé d'une chambre double à une chambre double et j'ai demandé à la réception de m'aider à changer de chambre au même étage, et l'hôtel a accepté. Au moment de changer de chambre, on m'a donné une chambre à un autre étage, j'ai dit que je voulais une chambre au même étage et l'hôtel m'a demandé de retourner dans ma chambre et d'attendre. Au bout d'un moment, la réception m'a appelé et m'a dit que la chambre était prête. Quand je suis descendu pour m'enregistrer, une autre réception m'a dit que la chambre n'était pas prête. J'attendais qu'ils communiquent. À ce moment-là, la réception Le bureau avait déjà commencé à demander à la personne suivante quoi gérer. ? 2. L'hôtel a une mauvaise attitude et ne fait rien. J'ai commandé un plat à emporter le soir et j'ai appelé trois fois en une heure. La réponse a été qu'il avait déjà été livré. La quatrième fois que j'ai appelé la réception de l'hôtel, ils m'ont demandé de trouver des plats à emporter par moi-même, disant qu'ils étaient trop occupés. Dans ce cas, pourquoi n'avez-vous pas prévenu du premier coup et trompé le client en lui faisant croire qu'il était déjà servi ? Deuxièmement, le plus énervant c'est leur méthode de manipulation. Le retour donné par la réception le lendemain matin était de continuer à me livrer les plats à emporter. J'ose demander à la personne qui a dit cela y a-t-elle pensé ? L'hôtel ne cesse de me demander comment je veux gérer cela. Les clients de l'hôtel doivent-ils encore vous apprendre à gérer les plaintes des clients ? Que faites-vous pour la formation interne ? 3. Discriminer les clients du canal. J'ai prolongé mon séjour à l'hôtel par le biais de voyages d'affaires à mes propres frais, et l'hôtel a dû discuter du prix. Les clients des différents canaux bénéficient-ils de différents services ? Finalement, le problème n'a pas été résolu : le surclas*****t de chambre et le thé de l'après-midi proposés par l'hôtel m'ont demandé du temps et des efforts pour les obtenir, sans aucune considération du point de vue du client. Et Ctrip a payé les plats à emporter. En résumé, il existe des milliers d’options d’hôtels parmi lesquelles choisir, et en fin de compte, tout se résume au service. Le niveau de service de ce restaurant est sans voix, alors choisissez avec prudence.
Texte originalTraduction fournie par Google
🍀mantoubaozidajianbing
16 juin 2023
Le petit-déjeuner à l'hôtel est épouvantable ; il n'y a pas beaucoup de variétés ; les quelques plats sont si désagréables ; en d'autres termes, ce n'est qu'une nouille ; même le chili est parti, il est parti ; vous ne voulez pas essayer la nourriture vous-même ? Goûte-le? C'est la configuration petit-déjeuner pour une chambre valant plus de 1 000 👎👎 ; la femme de ménage est très bien ;
Texte originalTraduction fournie par Google
Utilisateur anonyme
5 décembre 2022
La direction de l'hôtel était en plein désarroi et nous avons été obligés de nous verrouiller et d'y rester. Sans parler de toutes les bêtises. J'ai appelé la réception et j'ai demandé 6 bouteilles d'eau, mais on ne m'a donné que 2 bouteilles. J'ai demandé un rappel téléphonique pour débloquer l'hôtel. La réception a accepté à ce moment-là, mais le lendemain, c'était sous prétexte de ne pas perturber le repos des clients. Ne pas rappeler aux clients que le confinement a été levé entraînera des pertes pour les clients en raison de travail et études manqués. Le plus exagéré, c'est qu'une fois que j'ai pris une douche, l'eau est devenue de plus en plus petite à mi-chemin du bain, et il a fallu 30 secondes pour rétablir l'approvisionnement en eau. Il faisait si froid en hiver que j'ai failli attraper froid. Enfin, je voudrais rappeler aux amis qui souhaitent choisir cet hôtel d'avoir une meilleure qualité de sommeil.Après tout, il est très proche du chantier, et le chantier est occupé jour et nuit.
Texte originalTraduction fournie par Google
Invité
2 avril 2023
Pas de plats à emporter autorisés ? Le climatiseur ne peut-il pas modifier le refroidis*****t et le chauffage ? J'ai frappé à la porte le matin et j'ai demandé si je pouvais faire la lessive ? ? ?
Texte originalTraduction fournie par Google
Invité
31 mars 2023
Très très mauvais. La natation doit commencer à 8 heures et personne ne travaille. Le soir, quand j'ai demandé une couette, on m'a répondu que je n'en avais pas et nous avons eu une autre dispute. Quel gâchis pour un hôtel. Ne restez plus jamais. La salle de bain de l'hôtel est petite, les pantoufles sont en mauvais état et la balance est vieille. C'est un trois étoiles tout au plus.
Texte originalTraduction fournie par Google
Simon_Tang
23 septembre 2022
Il a l'air assez haut de gamme, mais à mon arrivée, j'ai découvert que les défauts résident dans les détails et dans l'attitude. Le personnel de la réception et du lobby a un minimum de professionnalisme, ce qui mérite des éloges. Cependant, le nettoyage des chambres n'est pas satisfaisant. Il y a des poils, des couches grises et des résidus de vadrouille. Les marques, les gobelets à eau et les cuillères n'étaient pas propres non plus. Je ne sais pas si c'était destiné à rappeler aux clients qu'ils doivent le faire. eux-mêmes! La moquette de la chambre donne toujours l'impression qu'elle n'a pas été lavée depuis un moment, même si je suis resté à l'étage exécutif.
Texte originalTraduction fournie par Google

Politiques de l'établissement

Heures d'enregistrement et de départ de l'hôtel
Enregistrement : après 14:00
Départ de l'hôtel : avant 12:00.

Horaires de la réception : 24 h/24 et 7 j/7

Voyageurs acceptés
Les voyageurs de tous les pays/régions sont acceptés

Conditions relatives aux enfants
Les enfants de tous âges sont les bienvenus dans cet hôtel.
Les enfants âgés de 0 à 17 ans peuvent séjourner gratuitement si aucun lit d'appoint n'est nécessaire.

Berceaux et lits supplémentaires
Aucun lit bébé ne peut être ajouté, peu importe le type de chambre. Les politiques relatives aux lits d'appoint varient selon le type de chambre. Veuillez vous référer à la politique relative au type de chambre correspondant.

Petit déjeuner
Type occidental
Style Buffet
Heures d'ouverture [lun - ven] 06:30-10:00 Ouvert [sam - dim] 06:30-10:30 Ouvert
TailleFrais
Enfants de moins de 1.3 m
gratuit
Enfants de 1.3 à 1.4 m
54,00 CNY (environ 6,94 €) par personne
Enfants de plus de 1.4 m
108,00 CNY (environ 13,88 €) par personne
Adulte
108,00 CNY (environ 13,88 €) par personne
Les frais supplémentaires pour le petit déjeuner ne sont pas inclus dans le total et doivent être réglés sur place.

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Description de l'établissement

  • Ouvert depuis : 2018
  • Nombre de chambres : 367
The Novotel Shanghai Hongqiao provides a great place for travelers to relax after a busy day. The Novotel Shanghai Hongqiao offers a pleasant stay in Shanghai for those traveling for business or leisure.

The hotel is only 6km from Shanghai Hongqiao International Airport and 9km from Shanghai Hongqiao Railway Station, giving guests a number of convenient transportation options. Transportation around the city is also convenient, with Songhong Road Metro Station within walking distance. With multiple attractions nearby including Shanghai Zoo, Shanghai Chang Feng Ocean World and LEGOLAND Discovery Center, guests will find plenty to keep themselves occupied.

In their spare time, guests can explore the hotel's surroundings. This Shanghai hotel offers parking on site.

Germaphobes can rest easy - the level of cleanliness is highly rated at this hotel. Perfect for those working on the move, this hotel caters to a large number of business guests.

Services et équipements

Piscine intérieure
Salon exécutif
Salle de remise en forme
Restaurant
Café
Salle de réunion
Salle multifonctionnelle
Restaurant
Restaurant
Cuisine: chinoise
Voir plus

Questions fréquemment posées

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ du Novotel Shanghai Hongqiao ?

Les heures d'arrivée sont après 14:00 et les heures de départ sont avant 12:00.

Combine cela coûte-t-il de séjourner au Novotel Shanghai Hongqiao ?

Les prix au Novotel Shanghai Hongqiao varient en fonction de différents facteurs comme les dates de séjour et les conditions de l'hôtel. Pour consulter les prix, veuillez sélectionner les dates auxquelles vous souhaitez séjourner dans l'établissement.

Le Novotel Shanghai Hongqiao se trouve-t-il à proximité de transports en commun ?

La station ou la gare la plus proche, Songhong Road, se trouve à 830 m de l'hôtel. Voir sur la carte.

Quel est l'aéroport le plus proche de Novotel Shanghai Hongqiao ?

L'aéroport le plus proche est Aéroport international de Shanghai Hongqiao. Il se trouve à 6,71 km de l'hôtel soit environ 24minutes en taxi.

Le Novotel Shanghai Hongqiao propose-t-il un petit déjeuner ?

Oui, le Novotel Shanghai Hongqiao propose un petit déjeuner.

Quels sont les services et commodités proposés par le Novotel Shanghai Hongqiao ?

Le Novotel Shanghai Hongqiao dispose des commodités et propose les services suivants : piscine intérieure, Salon exécutif, Salle de remise en forme.

Le Novotel Shanghai Hongqiao propose-t-il un service de transfert aéroport-hôtel ?

Oui, le Novotel Shanghai Hongqiao propose un service de transfert aéroport-hôtel.

Le Novotel Shanghai Hongqiao se trouve-t-il à proximité d'attractions touristiques ?

Le Novotel Shanghai Hongqiao se trouve à proximité des attractions touristiques suivantes : Venice Town(≃ 2,29 km), Shanghai Zoo(≃ 3,4 km), LEGOLAND Discovery Center(≃ 3,86 km).

Y a-t-il une piscine au Novotel Shanghai Hongqiao ?

Oui, l'hôtel Novotel Shanghai Hongqiao dispose d'une piscine. Type de piscine : piscine intérieure.

Le Novotel Shanghai Hongqiao dispose-t-il d'équipements de remise en forme ?

Oui, le Novotel Shanghai Hongqiao dispose d'équipements de remise en forme.

À propos de cet établissement

Aéroport le plus procheAéroport international de Shanghai Pudong
Distance jusqu'à l'aéroport58.25KM
Gare la plus procheGare de Shanghai Hongqiao
Distance jusqu'à la gare9.3KM
Station de métro la plus procheSonghong Road
Distance jusqu'à la station de métro0.87KM
Prix ​​moyen à partir deEUR124
Nombre d'étoiles de l'hôtel5