Hyatt Place Shanghai Tianshan Plaza

Des rénovations sont en cours au-dessus de la chambre dans laquelle j'ai séjourné jusqu'aux petites heures du matin. Je ne peux pas dormir. Bien qu'une offre ait été faite pour changer de chambre, c'était trop compliqué d'emballer tous les effets personnels et aucune compensation ou surclas*****t de chambre ou quoi que ce soit d'offert, alors j'ai emballé mes affaires et je suis parti. Je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel.

Le service d'enregistrement est moyen, il n'y a qu'un jeune à la réception, qui n'a peut-être pas assez d'expérience de travail, et l'enregistrement est relativement lent. En cas de file d'attente, le responsable du hall n'a pas organisé le personnel. La chambre n'est pas petite, et le forfait choisi cette fois comprend 2 petits déjeuners et une boîte de gâteaux de lune. Au départ, j'avais l'impression que le rapport qualité/prix était correct. En conséquence, jusqu'au lendemain matin, la pièce a commencé à fuir et les gens sont presque tombés dans la pièce. La façon dont l'hôtel gère c'est aussi très ennuyeux. Le personnel de maintenance est venu en premier, disant qu'ils ne savaient pas combien de temps prendrait la réparation. Je travaille la nuit. Je voulais continuer à dormir pendant la journée, mais je ne pouvais pas dormir. Le personnel du service chambre de l'hôtel est arrivé en retard, s'est excusé et a indiqué que la chambre serait surclassée pour la prochaine réservation. Cela ne résout pas du tout le problème immédiat. Ou je peux prolonger la chambre d'une nuit maintenant, puis je peux surclasser la chambre. Le client souhaite-t-il une mise à niveau la prochaine fois ? Plusieurs fois, la communication a été inefficace et l'attitude de l'hôtel était également dure, c'est-à-dire la prochaine fois que la chambre a été surclassée, ce type de service et de méthode de traitement. Qui réservera cet hôtel la prochaine fois ? ! Départ à partir de 10h30 du matin, la salle est toujours en réparation

L'hôtel est situé sur la Great Hongqiao SOHO Plaza, à proximité du centre de transport complet de Hongqiao et de l'aéroport international de Hongqiao. Il n'est qu'à une courte distance en voiture. C'est un choix très moderne et pratique. Ce n'est qu'à une route de la ville de Hongqiao Nanfeng, ce qui est très approprié pour faire du shopping, faire du shopping et manger ! La réception dans le hall de l'hôtel est relativement discrète (juste au comptoir à l'entrée du restaurant) et l'a ratée de peu. L'ensemble de l'hôtel est petit et exquis. Les chambres sont concentrées aux étages 3F et 5F. Le 2F, c'est la salle de sport, la piscine et les autres lieux de loisirs de l'hôtel ! Le buffet du petit déjeuner au 1F est assez exquis. Les croissants sont fraîchement préparés, ils sont donc particulièrement croustillants. La partie froide que j'aime contient en fait du saumon fumé. Un sandwich fait maison est trop confortable, et il est parfait pour commencer le matin avec du café fraîchement moulu !

La chambre est spacieuse et confortable. Mais c'était très étouffant, probablement parce qu'il n'avait pas été diffusé depuis longtemps. Le matelas est sur le côté doux.

L'emplacement est très bon. Ligne 2 Loushanguan Road aller tout droit sur 800 mètres pour arriver, l'hôtel est bien équipé, adapté pour un séjour d'affaires, le style général est simple, le seul inconvénient est que le petit déjeuner est trop pauvre, par rapport à ces hôtels économiques, donc c'est pas recommandé d'apporter Pour le petit déjeuner, il est préférable de manger seul. Ces quelques choses ne valent pas du tout la peine.

L'emplacement est bon, le transport est disponible lorsque vous sortez pour manger, boire et jouer, et le service du personnel est en ligne, une très bonne expérience

J'ai réservé deux grandes chambres pour mon collègue. Le style de décoration est plutôt japonais et simple. Le petit déjeuner est correct, principalement parce que le transport est relativement pratique. Il est très proche de l'aéroport de Hongqiao et de la gare. Il est recommandé si vous êtes pressé!

My room was not warm enough in this winter time with low temperatures in Shanghai but Mr.Bowen (hotel receptionist) was help me to fix it out to took a small heater in to the room while I stay in this hotel, he did a very good service , polite. Also hotel near by metro so convenient to go to city and all around , near by have a lot of food and shopping set in good locations.. I am so happy to stay this Hotel with a nice garden view and thank you thank you Mr.Bowen again..

very clean and cozy room with good service at convenient location. Staff very helpful.