Évaluations de Jinglai Hotel∙Selection (Shanghai Zhenru Metro Station Branch)

Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci pour votre avis parfait, votre soutien et vos encouragements sont notre plus grande motivation pour aller de l'avant. L'hôtel Jinglai s'efforce de créer en permanence un environnement de vie chaleureux et confortable pour ses clients et répond aux exigences des différents clients avec le meilleur rapport qualité-prix. Jinglai attend avec impatience votre visite à nouveau !

Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci d'avoir choisi l'hôtel Jinglai. Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour agréable à l'hôtel. Merci pour votre soutien et votre confiance dans l'hôtel. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une expérience de séjour plus confortable et chaleureuse. Au plaisir de votre visite et de votre mécénat à nouveau !

Réponse de l'établissement: Cher invité : Bonjour, merci d'avoir séjourné ici et d'avoir pris le temps de partager votre expérience de séjour avec nous. Nous sommes désolés de vous apporter une mauvaise expérience pendant votre séjour. L'hôtel est en constante évolution et les installations que vous verrez continueront à être améliorées. Dans le même temps, nous renforcerons la gestion des services hôteliers et nous efforcerons de vous fournir de meilleurs services. Veuillez croire que nous voulons faire plus pour nos clients. L'hôtel Jinglai vous accueille à nouveau !

Réponse de l'établissement: Xiaolai est très heureux de voir votre avis. Merci pour vos encouragements envers mon ami. Je pense qu'il doit être si heureux qu'il ne peut pas dormir. Xiaolai, merci pour votre soutien et votre évaluation de notre hôtel. Votre évaluation nous rend heureux ... un plus grand élan vers l'avant. Chaque hôtel de Jinglai propose une laverie et un sèche-linge gratuits pour chaque client afin de faciliter votre voyage. Jinglai attend également avec impatience votre prochain séjour. " N'oubliez pas votre intention initiale et vous réussirez toujours. " La croissance de Jinglai a besoin de votre soutien et de votre compagnie tout au long du chemin.

Réponse de l'établissement: Bonjour chers invités ! L'hôtel attache une importance particulière à votre évaluation. L'hôtel a enquêté sur le contrôle effectué les 10ème et 11ème jours de votre séjour et a pleinement prouvé que la literie des chambres était conforme au principe de l'hôtel "un client, un changement". ligne rouge de l'hôtel et ne doit pas être touché. . L'hôtel a également agrandi la photo des taches de sang que vous avez signalées et a confirmé qu'il y avait des signes évidents de quelqu'un qui dormait sur les draps. De plus, il y avait des traces de traînée sur les taches de sang. L'hôtel avait un besoin urgent de vous contacter, mais le contact a été infructueux et vous n’en avez pas donné l’occasion. Dans tous les cas, en tant que direction de l'hôtel, nous devons exprimer l'attitude de l'hôtel et nous excuser de vous avoir apporté une mauvaise expérience de séjour. Le serveur organisera également votre enregistrement dans votre type de chambre d'origine. J'espère que vous pourrez contacter la réception à temps si vous avez des questions lors de votre prochain séjour, afin que l'hôtel puisse vous aider à résoudre le problème. J'ai vérifié auprès du serveur et je n'ai reçu aucun retour de votre part concernant le problème des draps en deux jours. Si je le faisais, je vous donnerais certainement un résultat satisfaisant. Si vous avez des questions, veuillez contacter l'hôtel. J'espère avoir votre compréhension.

Réponse de l'établissement: Cher invité : Je suis très heureux de savoir grâce à votre message que je vous ai laissé une si bonne impression. J'espère que vous pourrez continuer à prêter attention à Jinglai à l'avenir et nous en dire plus sur vos sentiments et vos expériences lorsque vous séjournez dans le futur. Nous espérons sincèrement vous revoir. Venez !

Réponse de l'établissement: Cher invité : Merci pour votre avis malgré votre emploi du temps chargé. Cela vous a apporté une mauvaise expérience de séjour. Xiaolai se sent profondément coupable et regrette. Concernant le problème du parking de l'hôtel, Xiaolai vous a aidé à supporter une partie du coût. , J'espère que vous pourrez Comprenez, je ferai part de ce problème aux départements concernés et demanderai aux dirigeants de vous aider à le résoudre. Concernant le signal faible, vous pouvez parler à Xiaolai, et Xiaolai essaiera de vous aider à le résoudre autant que possible, et pourra également vous aider vous changez de chambre. Essayez-le et attendez. Quant au problème de l'eau minérale, monsieur, vous pouvez le signaler à Xiaolai sur place, car s'il n'y a pas de système, alors Xiaolai ne pourra pas travailler. Dans certaines pièces, Xiaolai le fera demandez de l'eau à Xiaolai sans restrictions. Je suis également très triste d'entendre vos questions. Je signalerai ces problèmes aux services concernés et j'espère que vous vivrez une expérience différente lors de votre prochain enregistrement. Je vous souhaite un agréable voyage !

Réponse de l'établissement: Fleurs épandues~Fleurs épandues~~~~ Merci beaucoup pour vos éloges. Xiao Lai s'engage à créer un style de vie dans le quatrième espace, qui n'est pas seulement le confort d'un hôtel, mais aussi la chaleur de la maison ! Si vous êtes satisfait, vous devez soutenir davantage Xiao Lai. Avec votre soutien et vos encouragements, nous travaillerons plus dur et avancerons ! Nous fournirons notre service le plus sincère à chaque invité pendant le voyage, ce que chaque partenaire devrait faire. Le premier étage du Xiaolaijia dispose d'une buanderie gratuite et d'une salle de sport pouvant être utilisée 24h/24. La salle de petit-déjeuner se trouve également au premier étage. En même temps, Xiaolai a spécialement préparé des tasses à café et des tasses à thé sûres. Si vous êtes trop tard pour déguster tranquillement notre café fraîchement moulu et notre lait chaud dans notre salle de petit-déjeuner le matin, vous Vous pouvez prendre une tasse de café ou de thé fraîchement moulu. Préparez une tasse de thé et apportez-la avec vous. Dans l'attente de votre séjour à nouveau à la succursale de Jinglai Zhenru

Réponse de l'établissement: Chers invités : Nous sommes sincèrement désolés de ne pas vous avoir offert un séjour confortable cette fois-ci. L'hôtel attache une grande importance à cet incident et a renforcé la formation du personnel d'entretien pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent. Encore une fois, nous nous excusons profondément pour la gêne occasionnée. Je vous souhaite du succès dans votre travail et une bonne santé !

Réponse de l'établissement: Cher invité, nous sommes désolés de vous apporter une mauvaise expérience d'enregistrement. Nous protégeons strictement la vie privée de nos clients. Ne vous inquiétez pas. Quant au harceleur qui vous inquiète, s'il existe une telle situation, je vous suggère de le signaler. à l'hôtel. Nous coopérerons pleinement avec la police pour vous protéger. Pour votre sécurité, soyez assuré que les informations de l'hôtel sont strictement confidentielles et que nous ne pouvons les divulguer à personne, sauf à la police.

Réponse de l'établissement: Bonjour! Notre hôtel s'est occupé de l'employé que vous avez signalé dans les plus brefs délais et a finalement mis fin au contrat de travail. Nous attachons une grande importance au service. La gare de Shanghai dispose de la ligne 1 du métro et vous pouvez prendre la ligne 11 à Xujiahui pour rejoindre l'hôtel. Il est vrai que prendre un taxi à Shanghai coûte un peu cher, mais vous pouvez utiliser les transports en commun, qui peuvent être plus pratiques et plus abordables, et il n'y aura pas d'embouteillages. Nous sommes un hôtel urbain, certaines chambres peuvent donc effectivement être plus petites, mais nous avons également de nombreux types de chambres plus confortables et plus confortables à recommander. Par exemple, parmi les lits king, nos clients préfèrent la chambre Premium King ! Si vous avez une autre chance de venir à Shanghai la prochaine fois, vous pouvez en informer la réception et nous prendrons des dispositions pour vous à l'avance ~

Réponse de l'établissement: Chers clients! Notre objectif est de fournir à nos clients un séjour confortable et le meilleur service. Merci beaucoup pour vos précieux commentaires. Vos commentaires et suggestions nous aideront à continuer à améliorer et à maintenir un haut niveau d'installations de service, afin que nos services deviennent de plus en plus parfait. J'espère vous revoir la prochaine fois.

Réponse de l'établissement: Chers clients! Notre objectif est de fournir à nos clients un séjour confortable et le meilleur service. Merci beaucoup pour vos précieux commentaires. Vos commentaires et suggestions nous aideront à continuer à améliorer et à maintenir un haut niveau d'installations de service, afin que nos services deviennent de plus en plus parfait. J'espère vous revoir la prochaine fois.