HanTing Hotel (Shanghai North Sichuan Road Subway Station)

L'attitude du service est extrêmement médiocre. Je pensais que les quelques critiques négatives dans la section des commentaires étaient dues à des clients particulièrement pointilleux, jusqu'à ce que moi, un client qui pense que je suis facile à parler, je donne également des critiques négatives. J'ai choisi Hanting parce que c'était assez professionnel et que le service était assez bon. Le résultat est comme ça à la succursale métropolitaine de Shanghai. J'ai commandé un plat à emporter et on m'a dit qu'il serait livré par un robot. Après avoir attendu près d'une heure, on m'a dit que le gars des plats à emporter. J'ai écrit le mauvais numéro de chambre. OK, je vous pardonne et je l'ai changé. Le numéro de chambre ne m'a pas été envoyé à temps, alors je suis descendu le chercher moi-même. Ils ont toujours refusé d'admettre leur erreur et m'ont dit qu'ils ne répondraient pas. téléphone! Il ne s'est pas du tout excusé pendant tout le processus et m'a même lancé un regard noir. J'étais vraiment en colère à ce moment-là. C'était la première fois que je séjournais dans un hôtel et j'ai eu une si mauvaise expérience que je devrais vraiment les former davantage. augmentez le nombre de personnes ! Si tout est vrai, si le patron le voit, il peut ajuster la surveillance pour le vérifier !

L'environnement de l'hôtel est propre et bien rangé. L'hôtel n'est pas loin du métro (à quelques minutes à pied). L'attitude du service avant et après l'enregistrement est très bonne.

J'aime beaucoup, nouvel hôtel. Confortable. Excellent rapport qualité/prix et service robot agréable

Ce fut une très bonne expérience. Quand je suis arrivé le matin, le type surnommé Fan m'a enregistré et m'a surclassé gratuitement dans une chambre avec un grand lit et une fenêtre. Je partais tôt le matin, mais il m'a rappelé de le faire. prendre le petit déjeuner. L'attitude du service était excellente, la chambre est également propre et bien rangée, avec un miroir de beauté. Le principal atout de cet hôtel c'est qu'il est très pratique pour aller partout, ce qui est génial

Équipements : bons Santé : bonne bon service Relativement calme, la chambre est très propre, la réception a aidé à surclasser la chambre gratuitement, l'attitude était très bonne et l'enregistrement a été rapide

Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, un employé et plusieurs employées ne nous ont pas salué et nous ont regardés d'un air vide. C'est moi qui ai dit : « Bonjour, nous avons réservé une chambre. » Ce n'est qu'à ce moment-là que l'autre partie a réagi. La réception a également donné une petite publicité en donnant la carte de chambre, ce qui est... inutile. J'ai appelé la salle pour demander comment me connecter à Internet. Une fois l'appel terminé, le personnel m'a répondu : « Pas de problème, je raccroche maintenant. » Il y a un manque évident de formation dans ces mots. La signalisation au sol est très floue. Veuillez me rappeler que la fenêtre à l'extérieur de la pièce est en acier. J'ai également lu les critiques et les photos d'autres personnes. Il y a un petit siège dans la chambre king supérieure. et seule la table de chevet est de l'autre côté. La taille ne correspond pas à la photo, on peut seulement dire que cette chambre d'hôtel a rempli son rôle de nuit. De plus, il y avait très peu de communication lors de l'enregistrement. Comme nous nous enregistrions avec des passeports, le personnel était visiblement très inconnu. Ils ont feuilleté page après page pour trouver des informations. Je voudrais dire que vous pouvez nous demander directement le numéro. informations sur la page visa de la page d’informations sur le passeport. Pendant la période d'enregistrement, nous sommes passés devant la réception et avons constaté que d'autres clients avaient également utilisé leur passeport pour postuler. Le personnel de la réception était toujours très confus et regardait page après page avec un visage sans expression.