Photos de The Westin Bund Center Shanghai

C’est moyen. Ils ont du mal à trouver nos chambres. Nous avons attendu très longtemps à l’accueil. La chambre de nos filles sent beaucoup l’humidité. Dans le couloir on dirait que c’est en travaux.

Il semble que ce soit une pièce au bout du coin. La salle n'est pas grande et l'agencement est très encombré. La salle de douche ne s'écoule pas assez vite, l'eau s'infiltre sur le sol et dans les toilettes. J'ai failli glisser en portant des pantoufles d'hôtel. Le service du personnel était très bon. J'ai laissé un t-shirt dans la chambre. J'ai contacté l'hôtel et le concierge m'a aidé à le renvoyer. Merci beaucoup.

L'emplacement est bon et c'est un hôtel économique près du Bund. C'est un peu vieux et les installations sont un peu désuètes, mais le service et l'assainissement sont très bons ! La vente à emporter est également très pratique et le petit déjeuner est bon ! Recommandé pour ceux qui ont des enfants !

L'hôtel est très proche du Bund, à côté du Bund Center. L'attitude du service hôtelier est très bonne. Le gars qui nous accueille dans le hall est également très sérieux et responsable. Il aide activement et avec enthousiasme avec les bagages. Le service est très attentionné. La chambre est bien rangée. La piscine est propre. Bonnes critiques !

Très bel emplacement, il est situé dans le quartier du Bund, nous avons séjourné 2 nuits à Shaghai

C'était la première fois que je séjournais au Westin on the Bund. La chambre était très grande et spacieuse, et le transport était très pratique. Vous pouvez marcher jusqu'à Nanjing Road et le Bund. Le service de réception était très bon et ils ont pris l'initiative de surclasser la chambre. Comme mon enfant avait des cours en ligne, j'ai contacté la réception très rapidement et j'ai obtenu un départ tardif. Le personnel du hall était très enthousiaste et a pris l’initiative de me demander si j’avais besoin d’aide. Le petit déjeuner était également très copieux. En bref, ce fut un voyage agréable !

Ce séjour dans votre hôtel a été une excellente expérience. Un merci spécial à l'équipe de la réception pour avoir aidé à coordonner l'enregistrement anticipé, en faisant de son mieux pour coordonner les ressources de la chambre dans le cadre de la conformité, et pour une communication professionnelle et fluide tout au long du processus, ce qui a grandement soulagé la fatigue du voyage. Pendant votre séjour, les chambres sont propres et confortables, et les détails du service sont attentionnés, répondant pleinement aux besoins des voyages d'affaires. Le professionnalisme et l’attitude proactive de l’équipe en matière de service ont été impressionnants, ajoutant commodité et confort à ce voyage d’affaires. J'ai hâte de continuer à choisir Westin à l'avenir et de bénéficier d'un service de haute qualité constant.

L'hôtel est idéalement situé, les chambres sont confortables et généreuses, le personnel de service est professionnel et fournit un service de première classe avec le sourire...👍👍👍Nous reviendrons certainement pour séjourner à nouveau ici. 😍

Personnel correct. Anglais correct et disponible. L'hôtel et les chambres sont propres et le service discret. L'emplacement est bon. Non loin de certains sites touristiques. On peut facilement se rendre à pied à la zone piétonne de Nankin (南京步行街). Les installations de l'hôtel ne sont pas à la hauteur d'une marque internationale. Le petit-déjeuner est correct. Cependant, la réception de nos téléviseurs dans notre chambre était très mauvaise, notamment pour les chaînes chinoises. J'aime regarder les documentaires de CCTV (télévision centrale chinoise ?), mais je n'ai pas pu. J'en ai informé la réception le deuxième jour, mais le problème n'a pas été résolu. J'ai ensuite informé la réception le troisième matin, mais la situation s'est légèrement améliorée, et j'ai donc abandonné. De plus, pour une raison inconnue, les téléviseurs de la chambre et du salon étaient couplés : lorsque j'allumais l'un, l'autre démarrait, mais sans synchronisation. La première nuit, je n'ai rien pu faire d'autre que de les éteindre tous les deux. Il y avait aussi une fuite d'eau au plafond du placard, la robe de ma femme était mouillée. Après réparation le deuxième jour, le troisième jour, la fuite s'est atténuée, mais l'eau coulait toujours. Pour être honnête, la réception m'a demandé si je devais changer de chambre d'ici là, mais je partais le quatrième matin et ma femme avait déjà déplacé tous ses vêtements dans le placard de la chambre attenante, donc il n'y avait pas de problème. Je n'y retournerai certainement pas et je ne recommande pas cet hôtel. Nos amis nous ont dit que cet hôtel était vieux, mais ce n'était pas une excuse.