Évaluations de Hengshan Garden Hotel

Il est bienveillant envers les enfants et n'a aucun problème de communication avec les étrangers. La piscine est spacieuse et propre. Je veux même la présenter à mon ami.

Le Shanghai Hengshan Garden Hotel est un excellent hôtel. Merci au service de réservation de l'hôtel pour avoir aménagé des chambres très bien orientées pour les personnes âgées à Shanghai. Les chambres ont vue sur la ville avec des fenêtres à 180 degrés et sont pleines de soleil. Comme Mme Liu à la réception pour son accueil chaleureux, expliquant en détail le contenu du menu de courtoisie exécutif et nous permettant d'entrer dans la chambre avant dix heures du matin. La salle est propre et bien équipée avec une séparation sèche et humide et un haut degré d'intelligence. L'environnement de restauration de votre restaurant est très élégant. Les ingrédients sont frais et bons de goût. Les avantages administratifs sont très riches. Les fruits sont livrés au chambre d'amis à midi (les quatre sortes de fruits sont très gros et très frais) après 14h. Le thé de l'après-midi est riche en nourriture. Après 16h, le préposé à la chambre apporte des desserts doubles. Après 18h, les repas du happy hour sont également riches. Surtout les frites les galettes de riz aux crabes poilus sont délicieuses, et les crabes femelles mesurent tous moins de 3 liang. , immergées dans le processus de dégustation de plats délicieux tout au long de l'après-midi et de la soirée. Le personnel à tous les postes de votre magasin est très enthousiaste et professionnel. Je voudrais féliciter la préposée aux chambres, Mme Li, pour avoir ajouté de l'eau minérale compte tenu des habitudes de consommation de thé des personnes âgées. Récemment, nous avons séjourné à l’East Lake Hotel, au Mahler Villa Hotel et à votre hôtel, et nous nous sommes tous sentis comme chez nous !

Le climatiseur a coulé de l'eau toute la nuit, trempant tous les vêtements sur le canapé. Je l'ai dit à la réception au moment du départ et il n'y avait aucune intention de s'excuser. Le type de chambre initialement réservé n'était pas celui-ci, mais la réception a proposé de le surclasser. Ce n'est que le lendemain que nous avons découvert que le climatiseur fuyait et que le client ne devrait pas être autorisé à rester jusqu'à ce qu'il soit réparé. Je séjourne dans cet hôtel depuis Regal East Asia et j’ai une très bonne impression. Désormais, le nouveau Hengshan Garden Hotel n'est plus disponible.

L'intérieur de l'hôtel est en cours de rénovation au rez-de-chaussée. Il est très poussiéreux et sale et la route est trop vétuste pour y entrer. Ce qui est bizarre, c'est que le parking n'est pas en bas de l'hôtel. Il faut passer plusieurs petites portes. et descendez la rampe. Les installations de l'hôtel sont difficiles à décrire, elles sont vieilles et vétustes, les lumières de la salle de bain vacillent, la climatisation fonctionne selon l'humeur, le son est fort et la couette est mouillée et inconfortable. L'agent de sécurité à la porte s'est également appuyé sur son âge et a eu une très mauvaise attitude.

La chambre est très moyenne, et le mobilier est totalement inférieur au prix et au nombre d'étoiles, comparables à ceux des chaînes d'hôtels. Ce dont je dois me plaindre, c'est le service médiocre. Ma demande de surclassement de chambre a été rejetée. La caution et les frais de chambre ont été mal calculés. Je ne pouvais pas faire la différence. Le plus drôle, c'est qu'après avoir quitté l'hôtel, la réception J'ai fait une erreur et remboursé l'intégralité de la caution et des frais de chambre, puis j'ai rappelé. Il m'a appelé et m'a demandé de le mettre à jour. Il est incroyable que les frais de chambre et les remboursements des cautions ne soient pas bien déduits. La gestion est très mauvaise et très peu professionnelle.

Great deal ! The room was spacious, modern and very clean. Good location with restaurants within 5min walk, very convenient to move around Shanghai.

If you want a quiet area where you can walk leisurely and relax from the hustle and bustle of life, Hengshan Garden Hotel is for you. There are plenty of nice restaurants around the area and a short walk to the park. The service especially the concierge and the cleaning aunties are most significant as they are friendly and most willing to render assistance. I will consider coming here again in Autumn for the scenic tree lined street.

I last stayed at this hotel 10 years ago, when it was still named "Regal International East Asia Hotel". 10 years later, when I had the opportunity to stay at this hotel again, I was surprised that the hotel was more or less kept as the same, with a similar classy style and decor. Even the rooms looked the same! Although they were probably never renovated, the fixtures and fittings were kept in very good condition and the beds comfortable. It is located in a very classy and laid back part of Xujiahui, Shanghai which was part of the former french concession. I had a good stroll down Hengshan Road, and found that while it was tree-lined and as pretty as ever, there were more cafes and malls there now. The location is also very convenient, a short stroll away from Wukang Building, 5 mins walk to Hengshan Road station and 15mins drive from the bund. As I had just arrived from Chongqing, which is most definitely a second tier chinese city, I was taken aback by the good english spoken by the reception, which was much better than that in a similar 5 star hotel in CQ. The hotel staff all provided good service and were courteous. The room was large and I appreciated the work table, something that is not common in other hotels of similar price range. The toilet's design was a little strange though, as there was no real separation from the shower area and the sink(only had a glass door). While I didn't have the time to use the hotel's facilities, there was a large indoor swimming pool and a fully equipped gym-- with fitness instructors and classes. Very impressive. The breakfast at the lobby restaurant was also good, with a good selection of hot food and bread, nothing to complain about. I also loved taking a stroll in the garden behind the restaurant, where locals were exercising and the gentle winter breeze uplifted my mood greatly. Overall, for the price paid, it is a good value for money hotel in Xujiahui, Shanghai, I love the hotel itself and the neighbourhood it is located in. I would not hesitate to recommend this hotel to others and would definitely stay here again if I am back in Shanghai, China.

perfect match of service, location, price and room🔥

Good place to stay and the service was good! Bed was super big and comfy worth the stay!

Is located at the old Shanghai where the old French colonial is. If you like the old Shanghai streets where sycamore trees are dotted with yellow leaves during autumn, this is one location for you.

If you would like to enjoy "old Shanghai" and experience good Chinese food and observe Chinese ordinary people's daily life, Hengshan Garden Hotel is a great location to stay. Hengshen Garden Hotel has a long history as an international hotel and service is as excellent as expected. It is located in the old French Concession area, it is vey walking friendly and a lots small coffee shops and restaurants. The Hengshan Garden Park is about 5-10 minutes walking distance, we enjoyed the beautiful park in the middle of busy city. In the park, we enjoyed people watching (and bird watching too). People are happy doing group exercises dance, practice Tai-Chi, grandparents taking grandchildren for a stroll in the strollers. People are friendly. Worried about safety? China is the safest country to visit in my opinion. We enjoyed every minute during our visits. I would definitely stay in Hengshan Garden Hotel again when next time visiting China.

Pretty easy to get to by Metro Line 1 Hengshan Road station Exit 1 - about a 10 minute walk. Rooms are clean and comfortable with a light ikea/scandinavian type color wood design. Both breakfast and dinner buffets are large with high quality food and plenty of options for all tastes. Dinner also offers hotpot. Another review described the hotel as an 'Oasis' in the middle of Shanghai with quiet tree lined streets and garden in the back of the hotel. That is a very good description. The immediate area is calm and relaxed with not too many restaurants or shops - but with the subway nearby you can easily move around the city. Wonderful Xujiahui Park very close by. Xujiahui park is definitely worth a visit, it is beautiful. We had a relaxing and enjoyable 3 night stay here.

A little outdated and some staff weren’t… enthusiastic but many many were great, especially the doormen and elevator staff.   The pool was weird tho and no hot tub.  Not great for English only travelers tbh.