Park Hyatt ShanghaiN° 14 de la catégorie « Hôtels avec Vue Imprenable » à Shanghai
上海柏悦酒店
Shanghai World Financial Center, 100 Century Avenue, Pudong New Area, Shanghai, 200120, China
Voir les informations sur l'hôtel
Chambres (79)
Tout afficher
10/10
Xiaolindelvxing
10/10
Xizhuoliang
À ne pas manquer (17)
Tout afficher
Extérieur
Tout afficher
10/10
Invité
10/10
Yisitie~lu
Restauration (76)
Tout afficher
10/10
Nansudankeruien
10/10
Invité
Loisirs et amusements (45)
Tout afficher
8.7/10
Alexyuanliang
9.0/10
PhoebeMoon
Espaces Affaires (12)
Tout afficher
Espaces publics (56)
Tout afficher
10/10
Invité
10/10
Invité
Mises en ligne par les utilisateurs (204)
Tout afficher
10/10
Lilyqhj
10/10
Utilisateur anonyme
8.5/10
Huoerdanlimi
8.5/10
Caroline Rose Hunt
10/10
Miwu
10/10
Invité
À proximité de l'hôtel (24)
Tout afficher
9.5/10
Invité
10/10
Invité
Autres photos de l'hôtel (22)
Tout afficher
10/10
Invité
10/10
Utilisateur anonyme
Catégorie de photos
Vérifiez prix et disponibilités pour vos dates
Nous égalons les prix
1 nuit
Avis des voyageurs
9.4/10
Mémorable
2208 évaluation
Pour garantir l'authenticité des notes affichées, nous ne nous limitons pas à un simple calcul de moyenne. Nous appliquons plutôt une méthodologie scientifique qui intègre deux facteurs essentiels : la fiabilité des avis et l'actualité des expériences des clients, afin d'établir une évaluation finale précise.
Avis vérifiés
Emplacement9.5
Commodités9.2
Service9.3
Propreté9.5
Utilisateur anonyme
1 lit King Size AVEC VUE SUR LE BUND (PARK SALON)
Séjour au mars 2025
En couple
77 évaluation
8.7/10
Très bien
Publiée le 22 avr. 2025
C'était un bon séjour, le service de la réception était rapide, la chambre avait une belle vue et la vue nocturne était super agréable. Certaines installations sont anciennes mais bien entretenues, le petit déjeuner est riche en variété, de bonne qualité, et dans un bel environnement !
Texte originalTraduit par google
6/20
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci d'avoir séjourné au Park Hyatt Shanghai et d'avoir pris le temps de nous donner un bon avis sur nos services. Le Park Hyatt Shanghai est le premier hôtel de luxe de la ville à véritablement apporter le concept d'hébergement de luxe exquis à Shanghai. Il crée un plaisir de luxe discret avec un service méticuleux et vise à devenir votre « maison loin de chez vous » à Shanghai. Votre reconnaissance est le plus grand encouragement pour notre progrès continu. Nous espérons vous rencontrer la prochaine fois.
Invité
1 lit king size avec vue sur la tour Pearl et la rivière
Séjour au avr. 2025
Voyage entre amis
36 évaluation
7.0/10
Publiée le 18 mai 2025
Outre la vue, les installations matérielles et les services logiciels de la chambre sont moyens, au niveau ordinaire d'un 5 étoiles. Le petit déjeuner était également moyen. Des travaux de rénovation étaient en cours sans préavis pendant mon séjour. Je devais traverser le chantier tous les jours pour revenir à la chambre. Un jour, l'ascenseur a même été fermé après le petit-déjeuner sans aucun préavis, je n'ai donc pas pu retourner dans la chambre après avoir marché pendant longtemps.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher 118275****, bonjour ! Merci d'avoir séjourné au Park Hyatt Shanghai et d'avoir pris le temps d'évaluer notre séjour. Concernant le problème que vous avez soulevé, nous avons déjà fourni des commentaires aux services concernés et renforcerons la formation pertinente dès que possible pour éviter des situations similaires. Nous nous excusons pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Nous compenserons les lacunes de service précédentes lors de votre prochain séjour à l'hôtel afin de vous montrer notre véritable hospitalité et de rétablir votre confiance dans le Park Hyatt Shanghai. Votre reconnaissance à notre égard est le plus grand encouragement pour notre progrès continu. Nous espérons vous rencontrer la prochaine fois.
Invité
1 lit King Size avec vue sur la rivière
Séjour au mars 2025
En famille
9 évaluation
9.7/10
Extraordinaire
Publiée le 30 avr. 2025
Il va sans dire que la vue depuis la chambre était superbe. La chambre était un peu petite, mais la salle de bain était plus grande que la chambre avec une baignoire. Le petit-déjeuner au 91e étage était également très bon. Yun Jingli de Fu Zeng était également très attentionné et a résolu le problème des trois repas par jour. Plus attentionné que le salon exécutif moyen. Greffery était très enthousiaste et m'a donné des explications détaillées. En fait, voyager avec des enfants est désormais plus courant. Je pense qu’il serait préférable que nous consacrions plus d’efforts aux enfants. 😀😀😀Après tout, nous travaillons tous pour eux😀
Texte originalTraduit par google
6/11
Réponse de l'établissement: Cher 320447****, bonjour ! Merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner au Park Hyatt Shanghai et d'avoir pris le temps de nous laisser vos précieux commentaires. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour au Park Hyatt Shanghai. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer nos services afin de garantir que chaque client puisse bénéficier de soins méticuleux et d'une expérience de voyage confortable. Merci pour votre confiance et votre amour. Je vous souhaite, à vous et à votre famille, une bonne santé et du bonheur. Nous avons hâte de vous revoir !
xuxuyoyo
Chambre du Parc
Séjour au avr. 2025
En famille
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 mai 2025
Geoffrey et Lucille ont une très bonne attitude de service. Ils sont humoristiques et enthousiastes. L'environnement de l'hôtel est très bon. Les enfants aiment beaucoup ça. Le petit déjeuner est également excellent et le paysage est magnifique. L'eau de la piscine est très claire et belle. Très bonne prise de photos
Texte originalTraduit par google
6/10
Réponse de l'établissement: Cher xuxuyoyo, bonjour ! Merci d'avoir séjourné au Park Hyatt Shanghai et pour vos éloges sur nos services et notre restauration. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un séjour merveilleux et mémorable à l'hôtel. Nous partagerons et transmettrons vos commentaires à Geoffrey, Lucille et leurs chefs de département. Merci pour votre confiance et votre amour, et au plaisir de vous revoir !
Invité
1 lit king size avec vue sur la tour de perle (PARK SALON)
Séjour au avr. 2025
En couple
12 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 22 mai 2025
Dans l'ensemble, c'est bien et cela vaut la peine de rester ici. Le dîner au Yunjing est délicieux et l'hygiène est impeccable.
La salle n'est pas très insonorisée et certaines attitudes du service sont moyennes. À ce prix-là, on peut faire un peu mieux.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 尊敬的M32471****,您好!非常感謝您選擇入住上海柏悦酒店,並且抽出時間給我們留下了您寶貴的評價。非常高興得知您在上海柏悦酒店度過了一段愉快的時光。我們會繼續努力改進我們的服務,確保每一位客人都能享受到無微不至的關懷和舒適的旅居體驗。感謝您的信任和喜愛,祝您和您的家人健康快樂,期待您再次光臨!
Invité
1 Night Outdoor Connected Family Room With Pearl Tower View
Séjour au avr. 2025
En famille
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 2 mai 2025
Le service était si bon que je me suis senti gêné. Le service était attentionné et prévenant. Surtout lorsque j'ai rencontré un concierge du comté de Lanling, Shandong, et Deng Jinfeng à la réception, le service était si bon. Le paysage était charmant et généreux.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher 300568****, bonjour ! Merci d'avoir séjourné au Park Hyatt Shanghai et d'avoir pris le temps de nous complimenter sur notre environnement et nos services. Le Park Hyatt Shanghai est le premier hôtel de luxe de la ville à véritablement apporter le concept d'hébergement de luxe exquis à Shanghai. Il crée un plaisir de luxe discret avec un service méticuleux et vise à devenir votre « maison loin de chez vous » à Shanghai. Votre reconnaissance est le plus grand encouragement pour notre progrès continu. Nous espérons vous rencontrer la prochaine fois.
Dahuoguoxiong
Chambre du Parc
Séjour au mars 2025
Seul
23 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 avr. 2025
Venez passer le week-end ! Un endroit avec un champ énergétique super puissant ! J'ai oublié où j'ai mis ma carte d'identité lors de l'enregistrement, merci à Miss Susie (c'est comme ça que ça s'écrit 👉👈) de m'avoir aidée à la retrouver ! Merci beaucoup! Revenez vous ressourcer le mois prochain !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Big Hotpot Bear, bonjour ! Merci d'avoir séjourné au Park Hyatt Shanghai et d'avoir apprécié notre service. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un moment merveilleux et mémorable à l'hôtel. Nous partagerons et transmettrons vos commentaires à Susie et à son chef de département. Merci pour votre confiance et votre amour, et au plaisir de vous revoir !
Invité
1 lit king size avec vue sur la tour Pearl et la rivière
Séjour au mars 2025
En famille
13 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 15 mai 2025
Bien que Park Hyatt soit davantage orienté affaires, la mère et ses deux enfants ont passé un séjour très confortable de trois jours et deux nuits au Park Hyatt !
Impressions des trois sections
①Excellente situation géographique et superbes vues👍🏻
Si les places de parking en bas ne sont pas pleines, vous pouvez vous garer gratuitement lorsque vous séjournez à l'hôtel. Les transports en commun sont pratiques. Il n'est pas loin de la sortie 12 de la station de métro Lujiazui et à seulement quelques minutes à pied du terminal des ferries. Il y a toutes sortes de nourriture et de boissons autour de l'hôtel.
②Grande décoration, installations complètes, bonne nourriture et boissons
La simplicité du style zen chinois, je pensais que c'était très ordinaire quand j'ai vu les photos au début, mais je me suis senti bien quand j'y suis resté ~ La piscine en haute altitude vaut le détour si vous avez le temps. Les enfants se sont beaucoup amusés. Il n'y avait pas beaucoup de monde, et il y avait deux sauveteurs, qui étaient assez responsables~ La variété du petit-déjeuner n'était pas particulièrement compliquée, mais les plats étaient complets, délicieux et exquis👍🏻
③Le service mérite particulièrement d'être mentionné, super cinq étoiles ! 👍🏻
Le service client de l'hôtel m'a appelé un jour à l'avance et j'ai demandé si nous pouvions avoir une tente pour nos deux enfants⛺ (disponible uniquement dans les types de chambres désignés et le nombre est limité). Le service client a promis de faire de son mieux pour arranger cela. En conséquence, dès que les enfants sont entrés dans la pièce, ils ont ressenti le bonheur dans la tente et la gentillesse de la poupée Park Hyatt Bear~ Merci beaucoup🙏🏻
Lors de mon départ, j'ai demandé à la belle dame de la réception si je pouvais garder la carte de la chambre en souvenir (parce que la carte de la chambre du Park Hyatt est vraiment unique), et elle m'a dit qu'elle pouvait m'en donner un ensemble ! ! Merci beaucoup! Je pense que je peux invoquer un dragon ✌🏻
De plus, le personnel de l'hôtel qui a aidé à ouvrir la porte de la voiture et à prendre les bagages était également très gentil~
Dans l’ensemble, ce séjour au Park Hyatt a été très agréable. Si mes amis viennent à Shanghai à l’avenir, je réserverai le Park Hyatt pour eux.
Texte originalTraduit par google
6/8
Réponse de l'établissement: Cher 300659****, bonjour ! Merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner dans notre hôtel et d'avoir passé un agréable moment avec votre famille. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service ! Vous avez fait l’éloge de notre équipe de service et nous sommes très fiers de vous fournir un service attentionné et attentionné. Nous sommes très heureux que vous puissiez ressentir la chaleur de la maison et nous nous efforcerons toujours de fournir un excellent service à chaque client. Merci pour votre confiance et votre amour. Je vous souhaite, à vous et à votre famille, une bonne santé et du bonheur. Nous avons hâte de vous revoir !
Invité
1 lit King Size avec vue sur le Bund et la rivière, de luxe
Séjour au mars 2025
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 avr. 2025
La chambre était superbe et la vue que nous avions réservée ne nous a pas déçus. La salle était très bien aménagée, la chambre était très bien rangée tous les jours et le service était vraiment bon ! Le petit déjeuner est copieux et le service est bon. Le niveau des serveurs est un peu inégal et l'enthousiasme du personnel devrait être renforcé par une formation efficace. Le personnel de la réception était également très accueillant et attentionné. Nous sommes allés nager tous les matins et le personnel était très accueillant et attentionné.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher M300492****, bonjour ! Merci d'avoir séjourné au Park Hyatt Shanghai et d'avoir pris le temps de nous complimenter sur notre environnement et nos services. Le Park Hyatt Shanghai est le premier hôtel de luxe de la ville à véritablement apporter le concept d'hébergement de luxe exquis à Shanghai. Il crée un plaisir de luxe discret avec un service méticuleux et vise à devenir votre « maison loin de chez vous » à Shanghai. Votre reconnaissance est le plus grand encouragement pour notre progrès continu. Nous espérons vous rencontrer la prochaine fois.
Invité
Chambre du Parc
Séjour au fév. 2025
En couple
15 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 mars 2025
Cette fois, il a fait un voyage spécial à Shanghai pour célébrer son anniversaire et a séjourné à l'hôtel Park Hyatt au sommet du Shanghai World Financial Center. Le design minimaliste chinois de M. Chi Yutang affiche toujours une beauté intemporelle quinze ans plus tard, prouvant la vérité du design selon laquelle « moins c'est plus » partout.
Comme c'était mon anniversaire, l'hôtel m'a réservé un accueil chaleureux : à mon arrivée, la réception a pris l'initiative de surclasser ma chambre en chambre avec vue sur le Bund. À l'aube et au crépuscule, la magnifique splendeur du Bund ajoute une touche spéciale à l'anniversaire. J'ai reçu de manière inattendue un ensemble complet de cartes commémoratives, ce qui est vraiment précieux pour les invités qui aiment collectionner. Le gâteau d'anniversaire offert est servi dans la salle Sky au 83e étage, créant une atmosphère unique.
Le service de chambre maintient toujours la présence adéquate. En tant que référence pour les hôtels nationaux de haute altitude, il n'y a pas ici de décoration tape-à-l'œil, mais la texture naturelle de la pierre et le design incurvé du mobilier affichent pleinement l'élégance implicite de l'hospitalité orientale. Si vous souhaitez vivre une expérience tranquille et élégante pour célébrer votre anniversaire dans une ville animée, c'est le choix idéal.
Texte originalTraduit par google
6/9
Réponse de l'établissement: Cher M314292****, bonjour ! Merci d'avoir séjourné au Park Hyatt Shanghai. Nous apprécions sincèrement votre amour et votre interprétation de notre design. La décoration intérieure du Park Hyatt Shanghai a été conçue par le designer chinois primé basé à New York, Tony Chi, et sa société Tony Chi and Associates. Il a ouvert ses portes en 2008 et a apporté le concept d'hébergement de luxe exquis à Shanghai, créant une résidence privée aux caractéristiques chinoises modernes. Le « design invisible » classique de Tony Chi laisse une grande quantité d'espace blanc à l'intérieur, laissant place à l'imagination des invités. Guidé par les années, il a perfectionné une atmosphère spatiale unique au Park Hyatt Shanghai. La conception cohérente des espaces publics et des chambres d'hôtes se concentre sur la géométrie et l'architecture traditionnelles chinoises. Tout en incarnant le confort, il crée un luxe discret avec un service méticuleux, visant à devenir votre « maison loin de chez vous » à Shanghai. Votre reconnaissance à notre égard est le plus grand encouragement pour notre progrès continu. Nous espérons vous rencontrer la prochaine fois.