Grand Hyatt Shanghai

Nous avons choisi le Grand Hyatt Shanghai à la Jin Mao Tower pour notre voyage en famille. Nous avons réservé la suite Club avec vue, qui était très spacieuse. Les baies vitrées de la chambre offraient une vue imprenable sur les Trois Joyaux de Lujiazui. De plus, nous avons pu effectuer l'enregistrement directement au Club Lounge sans faire la queue. Le thé de l'après-midi et le dîner du Club Lounge étaient également très copieux. Ma famille a été très satisfaite !

Bien que l'hôtel soit ancien, il est très bien entretenu. La chambre était méticuleusement nettoyée, sans poussière visible, même dans les coins difficiles d'accès. Les équipements étaient fonctionnels, la pression de la douche était excellente et la température de l'eau chaude était facilement réglable. La climatisation pouvait également être ajustée à mon goût. Cette fois-ci, j'ai essayé le lit intelligent d'aide au sommeil IA. Au début, j'étais sceptique, mais une fois activé, je me suis endormi profondément en un rien de temps. Il n'y avait pas de bruit la nuit (haha, l'avantage d'être à un étage élevé). Comme je voulais faire la grasse matinée, je n'ai pas pris le petit-déjeuner. Il faudra que je l'essaie la prochaine fois ! 😉 Peu importe le côté, la vue est magnifique, de jour comme de nuit.

Je commente rarement, mais cette fois-ci, lors de mon voyage d'affaires, j'ai réservé deux chambres doubles pour deux nuits. Je ne sais pas si c'est parce que j'avais des attentes trop élevées pour un hôtel emblématique ou quoi, mais j'ai été très déçu. Le personnel de la réception n'était pas très aimable lors de l'enregistrement, donnant l'impression qu'ils n'avaient pas besoin de clients. J'ai laissé passer cela en me disant que leur travail était difficile et qu'ils devaient rencontrer beaucoup de monde chaque jour. Mais le plus absurde, c'était la bouilloire dans la chambre. Elle était vraiment d'un autre âge, avec des fentes où la saleté pouvait s'accumuler, et elle était couverte de poussière. En plus, elle était brûlante ! Mon collègue s'est brûlé la main en faisant bouillir de l'eau, si bien que nous n'avons pas fait bouillir d'eau pendant deux jours. Plus tard, nous avons remarqué que les bouilloires des deux chambres étaient différentes, une vraie collection de marques diverses ! C'est assez ridicule pour un hôtel Hyatt, un cinq étoiles.

Nous avons délibérément choisi le Grand Hyatt Jin Mao pour notre voyage à Shanghai, et l'expérience a vraiment dépassé nos attentes. La salle de bain était équipée d'une grande baignoire, où l'on pouvait se détendre tout en admirant la vue nocturne sur le Bund – une vraie touche de luxe. Les équipements de la chambre étaient complets et les détails soignés. Après une longue journée de visites, rentrer à la chambre et contempler le paysage nocturne de la ville par la fenêtre a vraiment apaisé ma fatigue. Choisir cet hôtel était une excellente décision !

C'est la deuxième fois que je séjourne au Grand Hyatt Jin Mao, et il maintient toujours le standard élevé d'un hôtel cinq étoiles établi. Le personnel de conciergerie a spontanément aidé à porter les bagages et a fourni des indications attentives tout au long du processus. L'enregistrement a été très rapide, sans faire attendre les clients. La chambre était nettoyée avec une extrême minutie, sans poussière même dans les fentes des armoires et des tables de chevet. La salle de bain était sèche et sans accumulation d'eau, et la literie était douce et agréable au toucher. Assis près de la fenêtre, on peut admirer la vue panoramique de Lujiazui, avec ses immeubles imposants le jour et ses lumières scintillantes la nuit. Les stations de métro et les centres commerciaux à proximité sont nombreux, ce qui en fait un excellent choix pour un séjour à Shanghai, que ce soit pour le tourisme ou les voyages d'affaires.

La chambre était globalement satisfaisante et l'enregistrement s'est fait très rapidement. Le thé de l'après-midi était également très agréable. Tout le personnel était charmant, et un merci tout particulier à Henry qui, voyant que nous rentrions tard, nous a rapidement organisé des fruits de bienvenue, ce qui a beaucoup plu aux enfants. La raison pour laquelle nous choisissons des hôtels de ce standing, c'est pour être contents et obtenir une satisfaction émotionnelle, un service qui répond à toutes nos demandes. Ah, et pour les billets de la 'Cloud Walk' que vous nous avez offerts, ce serait bien de prévenir à l'avance que les moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un adulte. J'avais posé la question avant l'enregistrement et personne ne m'en avait parlé… C'est juste une petite remarque pour la prochaine fois !

Ceci a été pris depuis la chambre. Les installations de l'hôtel sont parfaites, le service est excellent et la vue est magnifique. Nous avons réservé une chambre King avec vue sur la rivière, directement sur le Bund, et c'était à couper le souffle. En deux jours, nous avons essayé tous les restaurants chinois et occidentaux de l'hôtel. Les 55, 56 et 86ème étages offrent tous de superbes vues, un excellent service et une cuisine encore meilleure. Parmi les trois tours emblématiques, le Jin Mao offre la meilleure vue. Le Shanghai Tower a deux couches de verre creux et la vue est trop sombre. Le IFC est trop excentré.

Le Grand Hyatt Jin Mao est une attraction en soi. Je craignais que les ascenseurs pour les étages élevés ne soient un problème, mais ce ne fut pas du tout le cas. Le billet d'entrée offert pour l'observatoire du 88e étage est d'une valeur incroyable. Le 54e étage, où se fait le check-in, offre également une belle vue, mais elle est loin d'égaler celle du 88e étage. La chambre était propre, le personnel aimable et les installations de l'hôtel complètes. Ce n'est pas le plus récent, mais tout est fonctionnel et en bon état. Mon voyage était pressé cette fois-ci, je n'ai pas eu le temps de profiter des superbes restaurants et de la piscine de l'hôtel, c'est un peu dommage.