Avis : Crowne Plaza Shanghai Nanjing Road

Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you for choosing Crowne Plaza Shanghai Nanjing Road!We're pleased to read you found our location convenient and enjoyed the century-old charms of Shanghai's storied shopping street. As you may have also discovered, we are in the heart of Shanghai, which features a rich history with many interesting locations, many of them within walking distance from our hotel.Thank you again for taking the time to share your experiences, and we look forward to welcoming you back to our hotel again soon.Best regards,Tony GeertsGeneral Manager

Réponse de l'établissement: Chers invités, comment allez-vous ! Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de partager votre expérience de séjour avec nous. Dans le même temps, le personnel de l'hôtel est honoré de vous fournir des services et de recevoir votre appréciation. Nous ferons des efforts persistants pour que chaque client se sente comme chez lui. L'emplacement de l'hôtel est supérieur, vous pouvez voir le charme centenaire de la rue piétonne Nanjing Road et répondre à vos besoins de service à guichet unique ; En tant qu'hôtel d'affaires, le tourisme parents-enfants est également une caractéristique majeure de l'hôtel. Merci à vous et à votre famille pour votre amour et vos recommandations. Merci encore pour vos éloges. J'espère que vous visiterez à nouveau le Crowne Plaza Shanghai Nanjing Road avec vos amis et votre famille dans un avenir proche. Je vous souhaite, à vous et à votre famille, une vie heureuse ! Cordialement, Tony Geerts, directeur général

Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you for choosing Crowne Plaza Shanghai Nanjing Road!We're pleased to read you found our location convenient and enjoyed the century-old charms of Shanghai's storied shopping street. As you may have also discovered, we are in the heart of Shanghai, which features a rich history with many interesting locations, many of them within walking distance from our hotel.Thank you again for taking the time to share your experiences, and we look forward to welcoming you back to our hotel again soon.Best regards,Tony GeertsGeneral Manager

Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest, Thank you for your kind words! At Crowne Plaza Shanghai Nanjing Road, we would like to deliver True Hospitality to every guest. We are delighted that you had a pleasant stay and truly appreciate your support. We look forward to welcoming you again in the future for another enjoyable experience. Warm regards, Tony GeertsGeneral Manager

Réponse de l'établissement: Dear guests, how do you do! We are very glad that you took the time to share your stay experience with us. At the same time, the hotel staff is honored to provide service for you and get your appreciation. We will make persistent efforts to make every guest feel at home. The location of the hotel is superior, you can see the century-old charm of Nanjing Road walking street, and meet your one-stop service needs; As a business hotel, parent-child tourism is also a major feature of the hotel. Thank you and your family for your love and recommendation. Thank you again for your praise. I hope you will visit Crowne Plaza Shanghai Nanjing Road again with your friends and relatives in the near future. Wish you and your family a happy life! Warm Regards, Tony Geerts, General Manager

Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to rate your recent stay with us. While we appreciate your feedback, we notice that you didn't leave any specific comments about your experience. We always strive to provide our guests with exceptional service and comfort, and your rating suggests there may be areas where we could have done better. We would greatly value any additional insights you might be willing to share about your stay. Your feedback helps us identify areas for improvement and enhance the experience for all our guests. If you have a moment, please feel free to reach out to our guest service manager with any specific observations or suggestions. We're always eager to learn how we can make our guests' stays more enjoyable. Thank you again for choosing our hotel. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an experience that exceeds your expectations. Best regards, Tony Geerts, General Manager

Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback.I regret to hear that you found the toilets not to be very clean and that the facilities were not suitable for children. Please accept my sincerest apologies for these shortcomings. Cleanliness and family-friendliness are top priorities for us, and your comments will be shared with our housekeeping and management teams to ensure immediate improvements are made.On a positive note, I am pleased to hear that you enjoyed our breakfast. We strive to provide a delightful start to the day for all our guests.Thank you again for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more pleasant experience.Best regards,Tony Geerts, General Manager

Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to rate your recent stay with us. While we appreciate your feedback, we notice that you didn't leave any specific comments about your experience. We always strive to provide our guests with exceptional service and comfort, and your rating suggests there may be areas where we could have done better. We would greatly value any additional insights you might be willing to share about your stay. Your feedback helps us identify areas for improvement and enhance the experience for all our guests. If you have a moment, please feel free to reach out to our guest service manager with any specific observations or suggestions. We're always eager to learn how we can make our guests' stays more enjoyable. Thank you again for choosing our hotel. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an experience that exceeds your expectations. Best regards, Tony Geerts, General Manager

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，感謝你入住上海南新雅皇冠假日酒店並與我們分享您的入住體驗。看到您對酒店地理位置的滿意，我們深感欣慰，酒店地處備受矚目的人民廣場區域，坐落在享有觀光、購物天堂美譽的南京路步行街之上，出門即覽商業街的百年風韻，優越的地理位置盡享申城繁華和人文薈萃。酒店緊鄰大型地鐵換乘站人民廣場站，四通八達的交通網絡，能為您帶來高效出行體驗。臨近酒店的外灘、豫園、新天地等久負盛名的景點也可輕鬆抵達。我們衷心期待您的再度光臨！祝您生活愉快！您誠摯的，Tony Geerts，總經理，上海南新雅皇冠假日酒店

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，感謝您抽出寶貴時間為我們提供反饋！很高興得知您對上海南新雅皇冠假日酒店的設施、環境以及服務感到滿意。您的肯定是我們持續努力的動力。我們也將您的讚揚轉達給前台員工Iris Zheng，她一定會因為您的鼓勵而倍感榮幸。我們始終致力於提供“真正的待客之道”，並期待在未來的日子裏，繼續為您提供舒適愉悦的入住體驗。祝您一切順利，期待您的再次光臨！Tony Geerts，總經理，上海南新雅皇冠假日酒店

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Réponse de l'établissement: Chers invités, Merci beaucoup pour votre haute évaluation du Crowne Plaza Shanghai Nanxia ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de l'emplacement et des installations de l'hôtel. Nous transmettrons également vos compliments au personnel de la réception, Freya Li, qui se sentira certainement honoré de vous servir. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite et espérons que vous continuerez à profiter de notre « véritable hospitalité » lors de vos futurs voyages. Si vous avez des besoins ou des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous souhaitons le meilleur et avons hâte de vous servir à nouveau ! Tony Geerts, directeur général, Crowne Plaza Shanghai Nan

Réponse de l'établissement: Chers invités, Merci d'avoir séjourné au Crowne Plaza Shanghai South et d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de constater que vous êtes satisfait de l'emplacement de l'hôtel. L'hôtel est situé dans le quartier très attendu de la Place du Peuple, sur la rue piétonne Nanjing Road, connue comme un paradis touristique et commercial. Vous pourrez profiter du charme centenaire de la rue commerçante dès votre sortie, et profiter de la prospérité et de la diversité culturelle de Shanghai grâce à sa situation géographique supérieure. L'hôtel est proche de la grande station de transfert de métro People's Square Station, et le réseau de transport bien connecté peut vous offrir une expérience de voyage efficace. Les attractions célèbres telles que le Bund, le jardin Yu et Xintiandi à proximité de l'hôtel sont également facilement accessibles. Nous avons vraiment hâte de vous revoir ! Je te souhaite une vie heureuse ! Sincèrement, Tony Geerts, Directeur général, Crowne Plaza Shanghai Nanxin

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，感謝您抽出寶貴時間為我們提供反饋！很高興得知您對上海南新雅皇冠假日酒店的服務感到滿意。您的肯定是我們持續努力的動力。我們也將您的讚揚轉達給前台員工Iris Zheng，她一定會因為您的鼓勵而倍感榮幸。我們始終致力於提供“真正的待客之道”，並期待在未來的日子裏，繼續為您提供舒適愉悦的入住體驗。祝您一切順利，期待您的再次光臨！Tony Geerts，總經理，上海南新雅皇冠假日酒店