Utilisateur anonyme
14 septembre 2023
La pire expérience que j'ai jamais vécue dans un hôtel ! A part l'emplacement, tout le reste est très différent du prix. Tout d'abord, je me suis enregistré. La fille de la réception m'a enregistré comme membre sans aucune explication. En fait, j'ai déjà séjourné à Atour. Pourquoi ne pas vous inscrire en tant que membre ? Je ne voulais pas trop m’inquiéter, alors je me suis inscrit en tant que membre. Ensuite, une queue-room a été aménagée. Vous devez traverser un long couloir et faire un long chemin pour arriver à votre chambre. À l'extérieur de la fenêtre se trouvent deux unités extérieures de climatisation qui font énormément de bruit. Il y a aussi une grande terrasse et il y a tout un mur de soutènement à deux mètres de la fenêtre. Est-ce que cela compte comme avoir une fenêtre ? La disposition des pièces est également très exiguë. Quant aux installations, elles sont quasiment inexistantes. Le plafond de la douche est cassé et l'eau ne sort pas. Lorsque je séjournais auparavant à Atour à Kunming, j'avais des sièges de toilettes, du café suspendu aux oreilles, du thé gratuit l'après-midi, etc. En comparant le prix, j'estime que le rapport qualité/prix est trop bas. Heureusement, je ne suis resté qu'une nuit. Le lendemain, j'ai changé pour un hôtel près du temple Jing'an, c'était 200 plus cher, mais les conditions et les services étaient bien meilleurs. Il est rappelé à l'hôtel de décrire honnêtement les conditions des chambres et tous ceux qui souhaitent séjourner doivent séjourner au-dessus du 5ème étage.
Texte originalTraduction fournie par Google