Avis : Jinjiang Metropolo Hua Ting Guest House

Name: Jinjiang Metropolo Hua Ting Guest House
Address: No.2525 Zhongshan West Road, Xuhui District, Shanghai, 200030, China, No.2525 Zhongshan West Road, Mainland, Chine
Rating: 9.3

Jinjiang Metropolo Hua Ting Guest House

No.2525 Zhongshan West Road, Xuhui District, Shanghai, 200030, ChinaVoir le détail de l'hôtel

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Arrivée le

1 nuit

Départ le

Chambres et hôtes

Avis des voyageurs

9.3/10

Bien

3092 évaluation

Avis vérifiés

Emplacement9.3

Commodités9.1

Service9.3

Propreté9.4

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Toutes les évaluations(3092)

Évaluations positives(3022)

Évaluations avec photos/ vidéo(639)

Déplacements aisés(599)

Bien situé(519)

À proximité du métro(349)

Personnel d'accueil amical(191)

Remarquable thé de l'après-midi (afternoon tea)(167)

Petit déjeuner délicieux(154)

Idéal pour les voyages d'affaires(97)

Déjà plusieurs séjours(25)

Évaluations négatives(70)

Tuoluokesikesitaruanji

Chambre cosy affaires

Séjour au avr. 2023

En couple

20 évaluation

2.0/10

Publiée le 21 mai 2023

Le climatiseur de la chambre était endommagé et je n'ai pas pu résoudre le problème même après avoir répondu au serveur. Je me suis ennuyé toute la nuit et j'ai demandé une compensation le lendemain. L'hôtel n'a rien dit et l'expérience a été extrêmement mauvais!

Texte originalTraduit par google

Réponse de l'établissement: Cher invité, nous regrettons que cette expérience ne vous ait pas satisfait😔Nous enquêterons strictement sur l'incident que vous avez signalé. La satisfaction de l'expérience client a toujours été notre indicateur de service le plus important. S'il vous plaît, accordez-nous votre plus grande confiance et attendons avec impatience votre visite et votre supervision à nouveau 🙂

211931****

Classic Exceptional Business Room

Séjour au janv. 2023

Affaires

61 évaluation

2.5/10

Publiée le 21 fév. 2023

La circulation n'a jamais été utilisée et le plan de Gaode montre que l'entrée du métro se trouve à près d'un kilomètre de l'hôtel. L'hôtel n'autorise pas les plats à emporter à l'étage et il n'y a pas de service de robot. De plus, les plats à emporter sont placés devant la porte de l'hôtel par une journée si froide. Si vous les prenez un peu tard, ils se transformeront en glaçons. tu les manges ? La porte de la salle de bain n'est pas étanche et l'espace est très grand. Voir photo 1. Le pulvérisateur ne peut pas rester coincé et continue de glisser vers le bas. Voir photo 2. L'étagère à emporter sera montrée sur la photo demain, et elle le sera probablement retiré demain. S'il vous plaît, donnez un éloge d'une étoile !

Texte originalTraduit par google

Réponse de l'établissement: Merci pour votre commentaire, je suis désolé que votre séjour n'ait pas été une bonne expérience. Nous pouvons vous dire de manière responsable que l'hôtel se trouve à exactement 100 mètres de la sortie de la ligne 1 du métro. Nous n'avons pas de service robot car nous sentons que le service du serveur est plus chaleureux. Quant aux plats à emporter qui ne sont pas livrés à l'étage, c'est pour des raisons de sécurité. Quant aux autres situations, nous l'améliorerons dans les plus brefs délais. Merci encore pour vos commentaires. Vos commentaires sont la motivation de notre bon travail.

Eason-JI

Chambre affaires

Séjour au juin 2023

Affaires

8 évaluation

5.0/10

Publiée le 11 juill. 2023

L'insonorisation est mauvaise et la chambre est très bruyante. L'eau qui coule dans la salle de bain est très bruyante.

Texte originalTraduit par google

Réponse de l'établissement: Cher invité, nous nous excusons sincèrement de vous avoir apporté une mauvaise expérience d'enregistrement. Pendant votre séjour à l'hôtel, si vous rencontrez des problèmes avec les installations et équipements de la chambre, vous pouvez appeler le serveur à tout moment. Nous sommes disponibles 24h/24 pour résoudre le problème à votre place. Concernant le problème du bruit bruit d'eau dans la chambre, le service d'ingénierie de l'hôtel a renforcé la maintenance pour s'assurer que cela ne se reproduise pas lors de votre prochain séjour. Si ce genre de problème se reproduit, nous sommes profondément désolés pour la gêne occasionnée.

205800****

Classic Exceptional Business Room

Séjour au fév. 2023

Affaires

17 évaluation

3.5/10

Publiée le 19 mars 2023

Quand je suis arrivé à l'hôtel, l'attitude du service de la réception était mauvaise et indifférente, et la chambre avait une forte odeur. La décoration des toilettes était très haute. Quand je m'asseyais dessus pour déféquer, mes pieds de 1,74 mètre ne pouvaient même pas toucher le sol... j'étais sans voix. Mauvaise critique

Texte originalTraduit par google

Réponse de l'établissement: Merci pour votre avis. Il est dommage que cette expérience ne vous ait pas satisfait. Si vous rencontrez des problèmes pendant votre séjour, vous pouvez contacter la réception et le responsable de garde le résoudra pour vous dans les plus brefs délais. La satisfaction de l'expérience client a toujours été notre indicateur de service le plus important. Au plaisir de votre visite à nouveau 🙂

Kailiyuan

Elegant Business Room

Séjour au janv. 2023

Affaires

3 évaluation

5.5/10

Publiée le 21 fév. 2023

Cela coûte plus de 300 yuans, ce qui est à peu près la même chose. Si vous ne dormez pas bien, ne réservez pas de chambre double. Les chambres doubles sont en hauteur et sont très bruyantes. Les chambres lits jumeaux à l'intérieur ne sont pas si bruyants, mais l'isolation phonique de la chambre est très mauvaise... ...Mais les exigences pour un hôtel à Shanghai qui coûte plus de 300 yuans ne sont pas trop élevées... le service n'est pas mal

Texte originalTraduit par google

Réponse de l'établissement: Merci pour votre avis. Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait cette fois. Si vous avez des questions lors de l'enregistrement ou pendant votre séjour, veuillez contacter directement la réception. Nous allons certainement ajuster et résoudre le problème pour vous dès que possible. Nous vous donnerons toujours reconnaissance et affirmation. Nous considérons cela comme la chose la plus importante depuis lors, nous ferons de notre mieux pour vous donner vos commentaires et réactions, et nous attendons avec impatience votre visite à nouveau 🙂

M357033****

Elegant Business Room

Séjour au avr. 2023

Affaires

6 évaluation

2.0/10

Publiée le 28 mai 2023

L'air est mauvais, le climatiseur central est très étouffant

Texte originalTraduit par google

Réponse de l'établissement: Merci pour votre avis, je regrette que cette expérience ne vous ait pas satisfait. Si vous rencontrez des problèmes pendant votre séjour, vous pouvez contacter la réception immédiatement, et nous nous efforcerons de régler et de résoudre le problème pour vous dans les plus brefs délais. La satisfaction de l'expérience client a toujours été notre indicateur de service le plus important. Dans l'attente de votre visite et de votre supervision à nouveau 🙂

M436238****

Elegant Business Room

Séjour au juill. 2023

Affaires

15 évaluation

2.0/10

Publiée le 28 août 2023

La couette démange à force de dormir,

Texte originalTraduit par google

Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，非常感謝您選擇入住我們的酒店並分享您的入住體驗。我們非常抱歉您在入住期間遇到了被子癢的問題，給您帶來了不便和困擾。我們已經對此進行了深入的調查和檢查，並採取了相應的措施來解決這個問題。我們會更加重視床上用品的清潔和衞生，確保每一位客人都能夠享受到舒適、乾淨的住宿環境。再次感謝您的反饋，我們期待着您的再次光臨，為您提供更好的服務和體驗。

M24418****

Chambre avec lits jumeaux

Séjour au janv. 2023

Autre

10 évaluation

4.0/10

Publiée le 18 fév. 2023

Les installations sont trop vétustes et l'hygiène n'est pas bonne.

Texte originalTraduit par google

Réponse de l'établissement: Merci pour vos commentaires. La satisfaction des clients est ce à quoi nous avons toujours prêté le plus d'attention. Je suis désolé que vous n'ayez pas été entièrement satisfait cette fois. Nous examinerons les questions que vous avez soulevées à temps et pensons qu'il y en aura une dans votre prochain séjour. Très bonne expérience, dans l'attente de vos autres commentaires et suggestions, au plaisir de vous revoir 🙂

Chunfengchuixiayuluo

Suite Affaires

Séjour au mars 2023

En famille

11 évaluation

4.5/10

Publiée le 16 avr. 2023

La direction de l'échangeur aérien est trop bruyante

Texte originalTraduit par google

Réponse de l'établissement: Merci pour votre avis. Il est dommage que cette expérience ne vous ait pas satisfait à 100 %. Si vous avez des questions pendant votre séjour, veuillez contacter directement la réception. Nous nous adapterons et résoudrons le problème pour vous dans les plus brefs délais. La satisfaction de l'expérience client a toujours été notre indicateur de service le plus important. Au plaisir de votre visite à nouveau 🙂

_WeChat16380****

Classic Exceptional Business Room

Séjour au janv. 2023

Autre

1 évaluation

3.0/10

Publiée le 2 mars 2023

Sécurité des ordures, mauvaise attitude de service

Texte originalTraduit par google

Réponse de l'établissement: Nous créons avec soin une expérience confortable et surprenante de haute qualité pour nos clients.Peu importe où ils se trouvent dans l'hôtel, les clients peuvent ressentir notre hospitalité méticuleuse et sincère. (Les hôtels sont très fréquentés en semaine, veuillez donc réserver à l'avance. Des réductions spéciales sont souvent disponibles le week-end)

Invité

Classic Exceptional Business Room

Séjour au juill. 2025

Entre amis

5 évaluation

10/10

Exceptionnel

Publiée le 5 août 2025

It was such a great hotel with amazing decors!! It even had a robot servant and really helpful and kind staff! I would definitely recommend!!

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Réponse de l'établissement: "哇！滿分好評！太感謝您的支持啦~ 您的滿意對我們來説就是最好的獎勵！酒店的小夥伴們看到您的表揚一定會很開心，我們也會繼續保持高標準的服務。希望下次入住時，能帶給您更多驚喜！祝您生活愉快！"

Utilisateur anonyme

Elegant Twin Room

Séjour au mai 2025

Affaires

186 évaluation

9.0/10

Excellent

Publiée le 25 juin 2025

the room is well equipped. They've payed attention to the details and provide you with all the necessary items . Intranational traveler friendly. Would need a refurbishment though. The hotel is next to exit 7 of the metro 🚇 station BUT there are only plain stairs available! So if you carry large luggage 🧳 you'll face some hard time. The room is equipped with a fridge too. Very practical indeed.

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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好，感謝您對我們的認可，客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力，打造五星級水準，期待下一次的出行，我們能為您創造更加完美服務。

Hakuro Canuck

Elegant Twin Room

Séjour au août 2025

En couple

2 évaluation

9.5/10

Extraordinaire

Publiée le 12 oct. 2025

The location is great, closer to Metro Line 1. Stuff are nice and willing to go extra miles to help. Rooms are equipped practically sufficient. Food is also great, available in both Chinese and Western styles. I've extended my stay in this hotel by the time of this review.

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Réponse de l'établissement: 親愛的客人：非常感謝您的高度評價與續住的信任！您對地理位置、員工服務、房間設施和餐飲的全面認可，讓我們整個團隊都備受鼓舞。能陪伴您度過這段旅程是我們的榮幸，我們期待您的再次歸來，祝您一切順利！