Crystal Orange Hotel Shanghai Yu Garden On the Bund

Les transports sont très pratiques. Vous pouvez vous rendre au Bund, au jardin Yu, au temple Chenghuang et à la station de métro. Le petit-déjeuner est très copieux et le personnel de l'hôtel est très aimable. Je compte le recommander à mes amis lorsqu'ils viendront me rendre visite.

Le service du frère à la réception est tout simplement trop bon. J'ai entendu dire que le vol avait dû effectuer un atterrissage d'urgence à Hangzhou pour des raisons météorologiques. Nous sommes venus ici depuis Hangzhou en train à grande vitesse. C'était très difficile d'emmener les enfants avec nous. Le frère a immédiatement surclassé notre type de chambre, nous a offert le petit-déjeuner gratuit et a donné aux enfants une grosse poignée de bonbons au lait White Rabbit. Pendant le séjour, j'étais un peu germaphobe pour des raisons personnelles. J'ai désinfecté et nettoyé la chambre moi-même et je n'ai pas laissé la tante de ménage nettoyer. Le deuxième jour de l'enregistrement, j'ai rencontré la tante de ménage à la porte de la chambre. La tante a dit avec enthousiasme que parce que j'avais accroché un panneau « Ne pas déranger », elle ne savait pas ce que je manquais sans entrer dans la pièce. Pendant que je parlais, elle a vu l'eau minérale que j'avais achetée et m'a dit de ne pas dépenser d'argent pour l'acheter. Si je ne l'avais pas, je le lui demandais. Ne dépensez pas d'argent. Retourne-toi et apporte-moi plusieurs bouteilles. Pour revenir au sujet, je souffre de germaphobie. Tout d’abord, la chambre est très spacieuse et hygiénique. J'utilise ma propre literie. La literie d'origine est également très propre. Le plus important est que la salle de bain soit très propre, les installations sont très neuves et les toilettes sont également très propres. L'emplacement de l'hôtel est également très bon. Il se trouve à 5 minutes à pied du jardin Yu, à 10 minutes en taxi de Nanjing Road et à 1,3 kilomètre du Bund. C'est pratique d'aller n'importe où. Il y a une supérette en bas, ce qui est très pratique. Je recommande particulièrement Qieguo maintenant ! Les enfants voulaient manger des fruits alors ils ont commandé cet endroit à l'aveuglette. Les pruneaux étaient gros et sucrés. J'en ai commandé trois à emporter dans mon nouvel hôtel avant de partir aujourd'hui.

Je ne recommande pas cet hôtel. Pour le même prix, il existe de meilleures options près de Nanjing East Road. L'hôtel est actuellement en rénovation, notamment à la réception et dans les chambres des deuxième et troisième étages. Malheureusement, nous n'en avons été informés qu'à notre arrivée, ce qui était trop tard pour annuler notre réservation, bien que Trip.com autorise les annulations jusqu'à la veille. Si l'hôtel nous avait prévenus plus tôt, nous aurions pu trouver une autre solution. Les travaux de rénovation commencent dès 6 h du matin, et le bruit des marteaux et des perceuses est audible même au cinquième étage. La seule réponse de l'hôtel a été de fournir des bouchons d'oreilles, ce qui n'est guère une solution. De plus, un seul ascenseur est opérationnel pour tout le bâtiment. Des cloisons temporaires ont été installées autour, créant un passage étroit et mal aéré. De ce fait, de fortes odeurs, provenant notamment des stands de restauration en contrebas, envahissent le hall, le rendant assez désagréable. J'ai contacté Trip.com pour demander un remboursement partiel en raison du bruit et de l'expérience globalement désagréable. L'agent s'est montré compréhensif, mais m'a informé que l'hôtel refusait toute compensation, invoquant le caractère non remboursable de la réservation. Cette réponse m'a semblé injuste, car la réservation n'était remboursable qu'à l'arrivée. Si l'hôtel avait pris la peine d'informer les clients à l'avance des travaux, j'aurais pu prétendre à un remboursement intégral. De plus, l'insonorisation des chambres est très mauvaise. On entendait clairement les enfants courir dans les couloirs, les portes claquer tard le soir, et même les conversations des chambres d'en face, ce qui rendait le sommeil difficile. Enfin, l'hôtel ne dispose pas d'une entrée digne de ce nom ni d'un accès en pente au point de prise en charge. Les clients doivent attendre au bord de la route et descendre un petit escalier avec leurs bagages, ce qui est peu pratique, surtout pour les personnes lourdes ou à mobilité réduite. Le seul avantage de cet hôtel est sa proximité avec Yu Yuan (豫园), situé juste derrière. Hormis cela, on trouve facilement de bien meilleurs hôtels au même prix.