Utilisateur anonyme
25 février 2025
L'hôtel offre une bonne expérience de séjour et convient aux citadins qui souhaitent se détendre et soigner leur corps et leur esprit. Le personnel de l'hôtel est très gentil. Je tiens particulièrement à déplorer que ce soit le seul hôtel dans lequel j'ai séjourné récemment qui n'ait pas activement demandé de bonnes critiques. Tout au long du processus, aucun membre du personnel n’a demandé de bonnes critiques. Cette critique est entièrement fondée sur l'eau du robinet.
Équipements : La chambre est entièrement équipée, le lit et les oreillers sont très confortables, et il y a une variété d'oreillers parmi lesquels choisir, ce qui a presque causé des difficultés dans mon choix. La lampe de sel de l'Himalaya au chevet du lit et l'ampoule sur le lavabo sont très atmosphériques.
Environnement : L'hôtel a une bonne ambiance, et il y a de l'aromathérapie dans le couloir, qui sent très bon. Il y avait également une machine d'aromathérapie dans la chambre, et la pièce était agréable à mon retour le soir. Si je dois souligner un inconvénient, c'est qu'il est dommage que l'hôtel soit situé dans un endroit sans aucune beauté extérieure. Après tout, ce n’est pas dans une zone de villégiature. Ce que je vois à l'extérieur de la fenêtre, c'est l'immeuble de bureaux en face du parc vide, qui a encore des lumières allumées. Cela rappelle aux travailleurs urbains de faire attention à leur santé et de venir ici pour soigner leur corps et leur esprit.
Service : L'attitude de service du personnel est impeccable. Même si beaucoup d’employés semblent très jeunes et ne sont peut-être pas particulièrement sophistiqués et expérimentés, leur attitude est vraiment bonne et on peut voir qu’ils sont très sincères.
Nous avons été surclassés à l'étage exécutif lors de l'enregistrement, mais malheureusement, nous avions d'autres projets et n'avons pas profité de l'happy hour de l'étage exécutif. J'ai d'abord fait un test physique, et le majordome m'a apporté du thé adapté à ma condition physique. Je pourrais emporter ma tasse thermos avec moi pendant mon séjour et la remplir à l'hôtel et dans son restaurant. Le service de couverture apportait de délicieuses soupes chaudes, des collations et du vin de riz. Il y a de nombreux cours à l'hôtel, et j'ai assisté à un atelier de sommeil profond la nuit. J'ai pris rendez-vous à l'avance pour le Watsu du sommeil profond maternel au centre de guérison de l'hôtel, et c'était incroyable ! C'était particulièrement relaxant dans l'eau, et j'avais vraiment l'impression d'être de retour dans les bras de ma mère. Je le recommanderais à mes meilleurs amis. Quand je me suis réveillé le lendemain, il y avait un sachet cadeau de thé au gingembre à la porte, également dans une tasse thermos.
Le centre de guérison de l'hôtel, Hengyue Xinshe, était également très agréable. La piscine extérieure d'eau chaude était super. Même si le temps était froid, c'était vraiment agréable de s'y baigner. Le forfait comprenait un spa, qui était très confortable. L'aire de repos et la maison de sel de l'Himalaya sont également superbes. Le personnel de service du restaurant occidental dans l'aire de repos a une très bonne attitude. Ils ont également aidé à coordonner et à organiser le thé de l'après-midi inclus dans le menu. La belle dame aux cheveux courts qui aidait à la communication semblait s'appeler Lei (je l'ai un peu oublié après ces jours-ci). Elle avait une très bonne attitude et était très attentionnée.
L'expérience globale est bonne et mérite d'être recommandée.
Texte originalTraduction fournie par Google