Évaluations de Hilton Garden Inn Shanghai Hongqiao NECC

Réponse de l'établissement: Cher invité, merci d'avoir séjourné au Hilton Garden Inn Shanghai New Hongqiao National Convention and Exhibition Center ! Et utilisez votre temps précieux pour nous raconter votre expérience de séjour. Nous nous engageons toujours à fournir de meilleurs services à chaque client. Concernant les problèmes d'insonorisation dans les chambres que vous avez mentionnés, nous les signalerons à la réception. Lors de votre prochain enregistrement, vous pourrez nous contacter à l'avance et essayer de vous aider à organiser une chambre plus calme. Merci encore d'avoir choisi de rester au Hilton Garden Inn Shanghai New Hongqiao National Convention and Exhibition Center. , J'espère que cette expérience n'affectera pas votre confiance habituelle en nous. Au plaisir de vous servir à nouveau lors de votre prochain séjour.

Réponse de l'établissement: Merci d'avoir choisi de séjourner au Hilton Garden Inn Shanghai New Hongqiao National Convention and Exhibition Center. Nous sommes désolés de ne pas pouvoir vous fournir le service de haute qualité que vous méritez. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez vécu un épisode désagréable lors de votre séjour dans notre hôtel. Ce n'est pas notre niveau de service habituel. Nous renforcerons également la formation des collaborateurs sensibilisés au service pour vous apporter des prestations réellement de qualité. L'écoute de nos clients nous aide à créer la meilleure expérience client possible. Merci pour vos précieux commentaires, votre satisfaction est très importante pour nous. Nous espérons que vous reviendrez bientôt et nous donnerez l'opportunité de vous offrir la meilleure expérience.

Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir choisi de séjourner au Hilton Garden Inn Shanghai New Hongqiao National Convention and Exhibition Center. Et partagez avec nous votre expérience de séjour. Nous regrettons qu'il n'ait pas répondu à vos attentes. Veuillez accepter nos sincères excuses. L'hôtel propose différents types de chambres parmi lesquels les clients peuvent choisir. Les prix des chambres seront ajustés en fonction de la basse et de la haute saison et des types de chambres. Les prix peuvent être différents selon les périodes. Nous nous efforcerons d'obtenir le meilleur rapport qualité-prix et de vous apporter une expérience de séjour de qualité. Merci encore et au plaisir de revenir avec nous lors de votre prochaine visite ici.

Réponse de l'établissement: Merci d'avoir choisi de séjourner au Hilton Garden Inn Shanghai New Hongqiao National Convention and Exhibition Center et d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes désolés que vous rencontriez des problèmes d'hygiène. Les chambres sales ne sont jamais tolérées dans notre hôtel et nous apprécions que vous nous informiez de cette situation. Nous avons réitéré ce problème avec notre personnel et travaillerons dur pour garantir que nos chambres soient entretenues selon les normes de nettoyage les plus élevées. Si vous revenez dans notre région à l'avenir, donnez-nous une autre chance de vous offrir une expérience merveilleuse et nous espérons que vous resterez à nouveau avec nous.

Réponse de l'établissement: Merci d'avoir choisi de séjourner au Hilton Garden Inn Shanghai New Hongqiao National Convention and Exhibition Center. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été agréable en raison de la quantité du petit-déjeuner. Étant donné que la quantité du petit-déjeuner est flexible, la description sur la page comme « petit-déjeuner inclus » est plus adaptée aux besoins des différents clients. Il est recommandé de renseigner les informations de commande en fonction du nombre réel de personnes lors de la réservation. L'hôtel fournira le petit-déjeuner en fonction du nombre de personnes sélectionnées lors de la réservation. En même temps, nous vous rappelons que le tarif de la chambre sera différent en fonction du nombre de petits-déjeuners. Dans le même temps, nous sommes très reconnaissants pour vos opinions et utiliserons vos opinions pour nous faire part de vos commentaires et de vos améliorations. Nous espérons que vous reviendrez bientôt dans notre hôtel et que vous partagerez avec nous vos précieuses suggestions. Merci pour votre soutien.

Réponse de l'établissement: Cher invité, merci d'avoir séjourné au Hilton Garden Inn Shanghai New Hongqiao National Convention and Exhibition Center ! Et utilisez votre temps précieux pour nous raconter votre expérience de séjour. Nous nous engageons toujours à fournir de meilleurs services à chaque client. Concernant les problèmes d'insonorisation dans les chambres que vous avez mentionnés, nous les signalerons à la réception. Lors de votre prochain enregistrement, vous pourrez nous contacter à l'avance et essayer de vous aider à organiser une chambre plus calme. Merci encore d'avoir choisi de rester au Hilton Garden Inn Shanghai New Hongqiao National Convention and Exhibition Center. , J'espère que cette expérience n'affectera pas votre confiance habituelle en nous. Au plaisir de vous servir à nouveau lors de votre prochain séjour.