Atour Hotel

Le personnel de l'hôtel, Dandy et Dongjia, a offert un service efficace et attentionné. Le porridge servi tard le soir était une agréable surprise, avec garnitures, œufs et petits pains vapeur, mais je ne l'ai pas mangé car j'étais au régime ! La chambre était propre et bien rangée, le petit-déjeuner exquis et délicieux, l'enregistrement a été rapide et le réceptionniste a assuré le service du thé et de l'eau. J'ai adoré l'odeur du hall et de la chambre, la literie était toujours aussi confortable et le personnel de la réception était très serviable. La climatisation était fraîche et confortable, la douche était également très confortable et le téléviseur était clair. La salle en bambou du hall proposait un menu complet et la livraison était rapide. Le thé et le café offerts étaient délicieux, et la chambre disposait également d'un minibar rempli de thé noir, de thé vert et de cookies au cola. Ce fut un merveilleux séjour et j'y retournerais volontiers. Je suis très satisfait.

L'hébergement est également très pratique. Le transport jusqu'à l'hôtel est très pratique. Que vous preniez un taxi ou que vous vous rendiez dans les sites touristiques et les quartiers d'affaires, tout se passe sans problème. Fait plus rare, l'insonorisation des chambres est excellente. Porte fermée, vous pouvez vous isoler du monde extérieur. Le calme intérieur est très présent et ne perturbe en rien votre repos. Le service de Miss Dandy est chaleureux et attentionné.

Bons services proactifs, aménagement confortable de la chambre, belle variété pour le petit-déjeuner. Super bibliothèque dans le hall !

I had a wonderful stay at Atour Hotel. The hotel is very clean and well maintained, and my room was lovely. It included a clothing rack, a large shower, a spacious sink area, and an extremely comfortable bed. The staff were amazingly kind, welcoming, and always willing to help with any questions I had, which made my stay even more enjoyable. The laundry service is free and very convenient to use. The location is also great, with a 7-Eleven across the road and the metro nearby, making it easy to get around Shanghai. I would definitely stay here again and highly recommend it to anyone visiting Shanghai.

We really enjoyed our stay at this hotel. The staff were extremely friendly and welcoming, which made a great first impression. The breakfasts were very good with a nice variety of options. The room was clean, comfortable, and well-equipped, making our stay very pleasant. The hotel is also well-suited for families. We arrived earlier than the check-in time, and the staff kindly provided us with a temporary room until ours was ready — a gesture we truly appreciated. Overall, we highly recommend this hotel!

The hotel service was great, staff are so polite, room are clean, worth for the stay.

Very nice hotel, comfortable and clean. Staff is friendly would come here again

No lotion or facial moisturizer was provided in the room. I thought it was a four-star hotel, but it was not. The quality of the food was not at the level of a four-star hotel.