J'ai séjourné dans une chambre avec une vue magnifique sur le Bund. L'hôtel est idéalement situé, à seulement quelques minutes à pied du Bund Nord. La vue depuis la chambre est vraiment bonne, surtout la vue nocturne, mais c'est tout. Les autres aspects sont très ordinaires, un peu décevants pour ce prix. J'ai séjourné à Conrad le premier jour, à W le deuxième jour et à Seagull Regent le troisième jour. W était l'hôtel qui m'a le plus déçu. On ne peut pas dire que le service de W soit mauvais, mais comparé aux deux autres, j’estime qu’il doit être amélioré. La belle dame à la réception qui m'a enregistré était très froide et robotique tout le temps, et je n'ai ressenti aucun enthousiasme du tout. Puis, le jour de mon enregistrement, la piscine intérieure du W était fermée pour nettoyage. La réception aurait dû m'en informer, mais elle ne l'a pas fait. Une fois, j'ai été confronté à une fermeture de piscine dans un hôtel, et l'hôtel m'a envoyé deux bouteilles de minibar en guise de compensation. Chaque hôtel gère les choses différemment. Il est compréhensible que W n’ait proposé aucune compensation, mais ils n’ont même pas pris la peine de m’en informer. Je ne l'ai découvert qu'après avoir trouvé l'avis dans le journal et avoir posé des questions à ce sujet. Je me suis enregistré vers 17 heures, ce qui n'était pas l'heure de pointe. Finalement, la chambre était vraiment propre, mais en raison d'une exposition sévère à l'ouest, elle était très sèche et étouffante lorsque je suis entré pour la première fois. J'ai allumé la climatisation pendant un long moment avant de retourner dans la chambre. Je ne sais pas si je suis trop exigeant, mais je pense que pour un tarif de chambre de plus de 3 000, ces détails pourraient être meilleurs. En résumé, l'hôtel est bien situé. La vue nocturne est incroyable et le petit déjeuner est bon, mais le service ne vaut pas le prix.
Texte originalTraduction fournie par Google