Lors de la réservation, j'ai confirmé auprès de l'hôtel que je pourrais venir chercher l'aéroport après 23 heures et jusqu'à 2 heures du matin. Le personnel de l'hôtel m'a dit qu'à mon arrivée à l'aéroport, je pourrais appeler l'hôtel directement et ils organiseraient un prise en charge. J'ai réservé l'hôtel sur cette base, mais après mon arrivée à l'aéroport, j'ai appelé l'hôtel 9 fois, mais aucun d'entre eux n'a réussi. Je n'avais pas d'autre choix que de prendre un taxi jusqu'à l'hôtel. Plus tard, j'ai J'ai contacté l'hôtel et leur ai demandé de rembourser le prix du taxi. L'hôtel a dit qu'il confirmerait d'abord la situation en interne et a accepté d'arriver à 10 heures. Ils m'ont rappelé entre 21 heures et 22 heures et j'ai accepté, mais l'hôtel ne m'a pas contacté. le moment venu. J'ai appelé le lendemain pour poser des questions sur la situation, et l'hôtel m'a dit qu'il confirmerait la situation en interne et me contacterait dans l'après-midi, alors j'ai rappelé. Après avoir attendu tout l'après-midi, personne de l'hôtel ne m'a contacté. . La façon dont l'hôtel gère cela est vraiment mauvaise. Si vous n'y parvenez pas, ne faites pas de promesse. C'est une très mauvaise expérience !
Texte originalTraduction fournie par Google